米国に拠点を置くデジタル市場調査・コンサルティング会社ガートナーの最新調査によると、世界で最も人気の高いソーシャルネットワークは、ユーザーアクティビティの深刻な減少に直面しています。一部の大手ソーシャルメディア企業は、倒産の危機に陥る可能性もあります。
調査によると、回答者の50%が2025年までにソーシャルメディアの使用を完全にやめるか、少なくとも大幅に減らす予定であることがわかりました。その主な理由としては、誤情報の拡散、有害な影響、人工知能（AI）ツールの優位性などが挙げられます。
ガートナーのリサーチアナリスト、エミリー・ワイス氏は、人々がソーシャルメディアで自分の生活やコンテンツを共有する機会が減っていると指摘しています。これは数年前と比べて劇的な変化です。回答者の53%が、ソーシャルメディアの質は過去5年間で著しく低下したと回答しています。
ユーザーはソーシャルメディアへのAIの統合にも不満を抱いています。調査対象者の最大70%が、ユーザーデータのマイニングを目的としてAIがソーシャルメディアプラットフォームに統合され、ユーザー体験に悪影響を与えることを非常に懸念しています。
こうした傾向を受けて、専門家はソーシャルプラットフォームの開発戦略を見直すことを推奨しています。特に、人間中心のコンセプトを重視し、AIよりも重視する必要があります。
将来的にソーシャル メディアの利用方法が変化するとしても、このようなアプローチだけが、ソーシャル メディア プラットフォームがユーザーを維持し、関与し続けるために役立ちます。
（OLによると）
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