ノイバイ国際空港はターミナルT2にスマート空港モデルの導入を開始し、国際線の乗客が初めて自動チェックインプロセスを体験できるようにしました。これにより、多くの手動チェックが置き換えられ、待ち時間が短縮されます。
ターミナル入口では、乗客は多機能タッチスクリーンディスプレイシステムでフライト情報を検索したり、チェックインカウンター、ターミナルマップ、レストラン、その他のアメニティを簡単な手順で簡単に見つけることができます。
チェックインエリアでは、従来のカウンターで列に並ぶ代わりに、24台の自動チェックインキオスクでセルフチェックインを行い、座席の選択と搭乗券の発行が可能です。自動手荷物預け入れシステムでは、乗客自身が荷物の重量を測り、手荷物タグを印刷し、手荷物タグを貼り付けることができるため、時間を有効活用でき、係員への依存を軽減できます。
チップが埋め込まれたパスポートを持つベトナム人乗客のために、空港は顔認証システムと組み合わせたパスポートリーダーを設置し、乗客情報をデータベースに接続することで、チェックイン手続きをより迅速かつ正確に行えるようにした。

セキュリティエリアに入ると、生体認証による顔認証を活用した自動ゲートシステムがデータを照合し、1~3秒以内にゲートを開きます。これにより、従来の約1~2分かかっていた手動による検査プロセスが不要になります。生体認証が利用できない場合は、搭乗券のバーコードをスキャンすることでゲートが自動的に開きます。
その後、乗客は自動化された入国管理システムを通過し、保安検査場に入る前に2回目の顔認証を受けます。
保安検査場には、手荷物画像を解析する多次元CTスキャナーシステムが設置されており、保安検査員は危険物を見逃すことなく、徹底的な検査を行うことができます。金属探知機とボディスキャナーを組み合わせることで、金属物と非金属物の両方を正確に検知します。画像は「ニュートラルアバター」として表示されるため、乗客のプライバシーが確保されます。

ノイバイ国際空港の担当者によると、顔認証生体認証の試験導入は、包括的なデジタル変革における新たな一歩であり、待ち時間の短縮と乗客体験の向上に貢献するとのこと。自動化プロセスに加え、空港では柔軟なサービス提供のため、従来のチェックインカウンターとセキュリティカウンターも維持していくとのことだ。
新技術の導入に伴い、12月よりT2国際線旅客ターミナルのフロア拡張が完了し、チェックインカウンターや保安検査場が増設され、年間旅客取扱能力が1,000万人から1,500万人に増加しました。
約412,000平方メートルの面積をカバーする拡張プロジェクトには、ターミナルの両翼と中央エリアの拡張、および搭乗ブリッジシステムの増設が含まれます。チェックインアイランドが拡張され、チェックインカウンターが24から120に、手荷物受取コンベアが2基から8基に、搭乗ブリッジが15基から29基に増加し、早期到着手荷物およびトランジット手荷物の保管システムが追加されました。
出典: https://baolaocai.vn/nha-ga-t2-noi-bai-ap-dung-nhan-dien-khuon-mat-qua-an-ninh-trong-1-3-giay-post889023.html






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