悪者はニャチャンビーチ沿いの大きなホテルになりすますことがよくある - 写真：トラン・ホアイ
最近、ソーシャルネットワーキングサイトでは、ニャチャンを旅行中の観光客が偽のホテル情報サイトに騙されて部屋を予約し、お金を盗まれたという報告が相次いでいる。
偽のホテルファンページ、観光局の印章
観光客のフィードバックによると、悪質な人物が予約客の信頼を得るために、Vinpearl Hotel Nha Trang、Masova、Best Western Premier Marvella Nha Trangなどの大手ホテルのファンページを作成しているという。
これらのファンページはホテルのメインファンページと同じ形式なので、観光客は混乱しがちです。
信頼を得るために、悪質な業者は、通常価格よりも安い価格で客室料金の50%のみを銀行口座に振り込むように顧客に求め、偽の印鑑とカインホア省観光局長の署名が入った請求書と予約確認書を発行します（ただし、カインホア省では数か月前に部署と支店を統合したため、現在この部署は存在しません）。
安い料金を見て「罠に落ち」、ニャチャンに到着してから騙されたことに気付く観光客もいる。
マソヴァホテルの担当者によると、2025年5月と6月に、4人の観光客が詐欺師に騙され、総額5,000万ドンを超える客室予約をさせられたとのことです。それ以前にも、2025年初頭に1人の顧客が詐欺師に騙され、約5,000万ドンの損失を被っています。
ベストウェスタン プレミア マルヴェラ ニャチャン ホテルにはまだ 3 つの偽ファンページがあり、これらのページには数万人のフォロワーがおり、情報や連絡先の電話番号を公開しています。
予約前に知っておくべきこと
カインホア省文化スポーツ観光局によれば、観光客が騙されて宿泊先を予約するという状況は目新しいものではなく、最近多発しているという。
これらの悪質な業者は、多くの場合、ニャチャン市のトランフー海岸道路に近い一等地にあるカインホア省の有名な4つ星または5つ星ホテルやリゾートを選び、ソーシャルネットワーク上に偽のページを作成して集中的に広告を展開し、顧客を混乱させて部屋の予約金をだまし取らせます。
ベストウェスタンプレミア・マーベラ・ニャチャンホテルの偽ファンページには数万人のフォロワーがいる - 写真：スクリーンショット
これに先立ち、主務官庁は2024年末にも、省警察や各部門、支局、観光事業者に対し、観光客に上記の状況について警戒するよう周知徹底するよう求める文書を送付していた。
同時に、観光庁は、人々が観光団体を知り、連絡を取ることができるよう、観光事業者に対し、団体の公式ファンページでマスメディアを通じて広く情報提供することを義務付けている。
観光事業者は、偽のファンページを発見した場合、法律に従って速やかに防止するため、当局に書面で報告する必要がある。
ニャチャン・カインホア観光協会のファム・ミン・ニャット会長は、協会のホテル部門に顧客への警告を強化し、偽のホテルや詐欺の被害に遭った顧客のリストを作成し、当局に報告して調査と対応を求めるよう要請したと述べた。
ニャット氏によると、観光客はニャチャンを旅行する際には、宿泊したい場所について事前に情報を調べ、地元の旅行代理店やBooking.com、Agodaなどの評判の良いオンライン予約サイトを通じて部屋を予約するか、ホテルやリゾートに直接連絡して詐欺に遭わないようにする必要があるという。
出典: https://tuoitre.vn/nhieu-khach-san-o-nha-trang-bi-ke-xau-gia-mao-thong-tin-lua-tien-du-khach-20250614131920658.htm
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