オンラインでの医薬品の販売はますます人気が高まっており、消費者が手頃な価格で高品質の製品を購入できる機会が増えていますが、厳格に管理および制御される必要があります。
処方薬のオンライン販売：多くのメリットがあるが、厳格な管理と制御が必要
オンラインでの医薬品の販売はますます人気が高まっており、消費者が手頃な価格で高品質の製品を購入できる機会が増えていますが、厳格に管理および制御される必要があります。
多くのメリット
ベトナムのオンライン医薬品市場は、2024年には医薬品販売市場の約5～8%のシェアに達すると予測されており、かなり急速な成長を遂げています。 商工省の記録によると、オンラインで医薬品を販売している製薬会社は1,000社を超えています。
医療専門家や製薬会社は、厳格な管理と統制のもとで、オンラインでの医薬品販売は消費者に多くのメリットをもたらすと考えています。オンラインで医薬品を購入することで、特に遠隔地に住んでいる方や薬局に行く時間があまりない方にとって、消費者の時間と労力を節約できます。電話やパソコンで数回操作するだけで、お客様は移動することなく必要な医薬品を簡単に選び、購入できます。
さらに、オンラインで医薬品を購入すると、一般的な医薬品から特殊なヘルスケア製品、希少な医薬品、あるいは実店舗では入手困難な医薬品まで、幅広い選択肢の中から選ぶことができます。これにより、消費者は個々のニーズに合った製品を簡単に見つけることができます。
オンラインで薬を購入する際のデメリットの一つは、配送の問題です。薬が時間通りに配送されない場合、患者さんの治療プロセスに影響が出る可能性があります。
多くのオンラインサプライヤーや薬局が参加することで、消費者は価格を比較し、手頃な価格の製品を見つけることができます。さらに、多くのウェブサイトがプロモーションや割引を提供しており、購入者のコスト削減に貢献しています。さらに、多くのオンライン医薬品購入プラットフォームでは、薬剤師や医師によるオンライン相談サービスも提供しています。これにより、消費者は医薬品を選択する際により多くの情報とサポートを得ることができ、医薬品の使用ミスを最小限に抑えることができます。
薬局での処方薬の販売は現在管理されておらず、オンラインで販売されればさらに管理が難しくなるという多くの意見に対し、 FPTリテールの代表は、電子環境を通じて医薬品を購入することで透明性が高まり、例えば相談内容の記録や医薬品の輸送の詳細な追跡などが可能になり、当局による管理がはるかに容易になると述べた。
さらに、画像による比較、数量と品質の証明、そして数ヶ月後に検索できるよう電子環境で証拠を保管しながら患者に薬剤を届けることも可能です。特に、予期せぬ事態が発生した場合、商品の配送経路の追跡がはるかに容易かつ正確になります。
取引の透明性
多くの製薬会社によると、オンラインで医薬品を販売することは、薬局で直接購入するよりも透明性が高く、管理が容易になるという。しかし、専門家は、この活動には依然として多くの潜在的なリスク、特に医薬品の品質と乱用に関するリスクがあると警告している。オンラインで医薬品を購入する患者は医師の監督を受けていない可能性があり、医薬品を不適切に使用したり、誤った目的で使用したりするリスクにつながる。そのため、オンライン医薬品販売プラットフォームは、医薬品の品質を確保し、処方箋を正確に検証し、ユーザーに十分なコンサルティング情報を提供する必要がある。
オンラインで医薬品を購入する際、消費者は個人情報や支払い情報を提供する必要があり、セキュリティリスクが生じる可能性があります。ウェブサイトが情報セキュリティを確保していない場合、購入者は詐欺やアカウントセキュリティリスクに遭遇する可能性があります。
オンラインで薬を購入する際のデメリットの一つは、配送の問題です。配送が予定通りに行われない場合、患者さんの治療プロセスに影響が出る可能性があります。さらに、誤った注文や誤った製品が届く可能性もあります。
ベトナム・ロシア高圧酸素センター（国防省）のグエン・フイ・ホアン博士によると、上記の制約を克服するには、医薬品管理局や商工省などの機関が連携し、医薬品の品質管理を行うとともに、人々の医薬品使用に関する意識を高める必要があるとのことです。オンラインでの医薬品の購入は、信頼できる販売店で行うべきであり、消費者は薬剤師の助言を受けながら、自分が使用している医薬品の種類を明確に理解する必要があります。
ベトナム医療情報協会のグエン・フー・チョン事務局長は、当局は法的規制を満たすアプリケーションや電子商取引プラットフォームを検査、監視、認定する必要があると強調した。
処方薬のオンライン販売を許可することは多くのメリットをもたらす一方で、管理と統制に高い要求が課せられます。当局は公衆衛生を守るため、監督を強化し、違反行為を厳格に取り締まる必要があります。オンライン医薬品販売プラットフォームは、消費者が安心してサービスを利用できるよう、品質基準と取引の透明性を満たす必要があります。
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出典: https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html
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