愛は最初の薬
その考えが突然浮かんだのは、ハティン精神病院男性急性期科の門が開き、この記事の冒頭に登場する人物に出会った時だった。彼はブイ・ドゥック・グエンさん（1986年生まれ）。ハティン保健部門では数少ない男性看護師の一人だ。この特別な場所で10年も働いてきた彼女の優しい顔を見て、「心は形を作る」という言葉を思い浮かべた。おそらく、ここで何ヶ月も働き、特別な患者たちを癒してきたことが、ブイ・ドゥック・グエンさんの優しい表情をより際立たせているのだろう。
通常の行動規範が乱されやすい環境において、ハティン精神病院の看護師たちは、ケアのサイクルを途切れさせない沈黙の戦士です。ここでは、患者は必ずしも協力的ではなく、誰もが治療を受けていることを知っているわけではありません。時には叫び声を上げ、時にはパニックに陥り、時には恐ろしいほどの静寂に包まれます。看護師は辛抱強く耳を傾け、冷静に対処し、あらゆる状況に対応できるよう準備を整えていなければなりません。
グエン氏はこう語りました。「ここで働き始めた当初は少し戸惑いもありましたが、患者さん一人ひとりの状況に寄り添い、話をするうちに、ここの医療は単なる薬ではなく、何よりも愛に基づいているのだということに気づきました。医師に付き添って患者さんを治療する中で、理由もなく攻撃されたり、罵倒されたりすることも何度もありました。しかし、私は患者さんと友達になり、辛抱強く耳を傾け、患者さんを理解し、愛することを学びました。私たちは恐れる必要はありません。私たちの揺るぎない意志、愛、そして寛容こそが、患者さんにとっての第一の薬なのですから。」
彼らの話を聞いていなければ、ここがこれほど特別な医療環境であることを知ることはなかっただろう場所があります。それは省立総合病院小児科です。ここで、記事の2人目の登場人物である看護師グエン・ティ・レー・スアンさんの最初のコミュニケーション手段は涙でした。彼女が涙を流したのは、数日前、ある患者の家族が混乱から誤解し、子供を治療に連れてきた際に小児科の看護師と医師をオンラインで「暴露」してしまったからです。
シュアンさんはこう言いました。「初めてではないので、少し傷ついています。ここでは専門知識やプロ意識だけでなく、心を込めて仕事をしているので、私たちの情熱と責任感はどんなことでも消えることはありません。」
小児科では、患者さんは赤ちゃんであり、自分の体の痛みも、病状をきちんと説明することもできません。だからこそ、看護師は患者さんに寄り添い、観察し、心理や表情を丁寧に捉え、医師に伝えなければなりません。看護師は患者さんの家族であり、患者さんを慰め、落ち着かせる存在でもあります。時には、注射や点滴一つ一つが、涙の「交渉」となることもあります。だからこそ、ここの看護師は技術だけで仕事をするのではなく、母親のような、家族のような心で接する必要があるのです。
「以前は、私たちの科では咳、発熱、肺炎、下痢などの一般的な病気の患者のみを受け入れていましたが、病院の発展に伴い、手術後の緊急患者、未熟児患者、人工呼吸器を必要とする外傷患者なども受け入れるようになりました。そのため、私たちは常にスキルを向上させ、特に困難をものともせず、患者への愛情を育む必要があります」とシュアンさんは語りました。
1977年生まれ、24年間の医療経験を持ち、そのうち21年間は小児科で勤務したシュアンさんは、これまで何人の患者を診てきたか、何晩眠れずに患者を抱きかかえ、静脈を採取するためにマッサージをして温めてきたか、何度眠れぬ夜を過ごしてきたか、救急患者の静脈を採取するために何度冷静さを保たなければならなかったか、数え切れないほどです。小児科看護師としての仕事において、彼女にとって静脈を採取する能力は最も重要なものです。なぜなら、いかなる緊急事態においても、他の治療手順を実行する前に患者の静脈を採取しなければならないからです。そして、彼女は技術だけでなく、多くの場合、経験豊富な看護師の特別な感覚で静脈を採取しなければなりません。
特別な環境で働く看護師にとって、患者さんが退院するたびに喜びは大きくなり、患者さんの「生死」の瞬間に立ち会うたびに胸が張り裂ける思いは大きくなります。そんな中で、看護師たちは愛と献身をもって働きます。それは現代医学では代替できない、特別な「医療」なのです。
より献身的にスキルを磨く
近年、ベトナムの看護業界は、実践、管理、研修、 科学的研究の4つの分野すべてで新たな発展を遂げています。
過去には初級・中級レベルの看護師の養成が主に重視されていましたが、現在、保健省は、短大、大学、専門学校、修士課程を修了した看護師チームの養成に重点を置いています。
国家看護制度の発展とともに、ハティン省の看護チームは質の高い医療サービスを提供し、人々の満足を目指す上で重要な貢献を果たしてきました。
ハティンリハビリテーション病院伝統医学科主任看護師のグエン・ティ・トゥイ・ハン氏（1978年生まれ）は次のように語っています。「現在、看護師はもはや『医師の指示に従う人』ではなく、ケアの専門家でなければなりません。そのためには、常に学び、常に新しい知識を身につける必要があります。特にリハビリを必要とする患者さんがいる環境では、モチベーションを高める『戦士』でなければなりません。この科の主任看護師として、私は多くのことを学び、自身の能力を高め、研修計画を提案し、看護チームと科の技術者のスキル向上に努めています。」
現在、ハティン省では、看護チームが医療従事者全体の約60%を占めており、そのうち95%以上が大学卒業以上、30%が大学院卒です。ハティン看護協会会長のグエン・ヴィエット・タン氏は次のように述べています。「これまで、ハティン省の看護チームは、資格標準化の機会を活用し、困難を乗り越えてきました。同時に、看護チームは優れたスタイルと姿勢を持ち、患者の満足度を高めてきました。当協会のホットラインには、看護師の態度に関する否定的なフィードバックは一切ありません。私は、特別な医療環境で働く看護師チームを常に誇りに思っています。彼らは倫理、知性、美意識といった高潔な資質をすべて備え、患者にとって奇跡的な「薬」となっています。」
看護師の仕事は、静かに、控えめに、常に目に留まったり、十分に理解されたりしているわけではありません。しかし、看護師は「母」の精神で、常に忍耐強く職務に取り組んでいます。患者をケアするだけでなく、職業への愛と優しい心で、心身の傷を癒します。「 …その手は優しく／幾千万もの悩みを解き放ち／指示を残すために一歩踏み出し／人々の悲しみを拭い去るために一歩踏み出す…」
出典: https://baohatinh.vn/nhung-nguoi-mang-di-ca-tram-ngan-au-lo-post287599.html
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