3月16日、ソーシャルネットワークのフェイスブック上で、ナンバープレート29B-20713のバス路線22Aの運転手と助手が、スリに遭った少女を助けた事件を記録した動画とともに情報が共有され、世論を騒がせた。
入手した情報によると、カウ・ブー・バス会社の22A系統（ナンバープレート29B-207.13）の運転手は、ロンビエン乗り換え地点（ ハノイ市バーディン区）でバスに乗っていた少女が携帯電話を盗まれたことに気づき、少女に知らせた。その後、バスの係員がバスから飛び降り、スリを追跡して捕まえ、携帯電話を回収し、少女に返却した。
バスの運転手が強盗を追跡し、女性乗客の携帯電話を取り戻す様子。
上記の情報と動画はすぐに共有され、世論の注目を集めました。コメントの多くは、22番バスの運転手とアシスタントの善意を称賛するものでした。
この事件について、同日、カウブーバス会社の社長であるゴ・ヴァン・フン氏はダン・トリ記者に対し、この情報を確認し、事件当時のバス運転手はトラン・タイ・トゥアン氏（1972年生まれ）、バス助手はグエン・ヴァン・トゥン氏（1992年生まれ）であると語った。
フン氏によると、事件は3月12日午後2時38分頃、ロンビエントランジットポイント（ハノイ市バディン区）で発生した。
「事件は数日前に発生しました。私たちはこのことを知り、従業員の励みになるよう、上記のバス路線の運転手と車掌にそれぞれ50万ドンの報酬を支給しました」とフン氏は述べた。
洪氏によると、事件発生時、運転手とバスの車掌は通常の行動だと考え、部隊に報告しなかったという。
さらにダン・トリ記者との会話の中で、バス運転手のトラン・タイ・トゥアン氏は、事件当時、自身の経験から、バスの前ドアに3人が乗っていたが、前ドアに立ったままバスに乗ることを拒否する不審な人物がいたと述べた。
「2人の乗客がバスに乗り込んだ後、私はすぐに全員に何か落とし物がないか尋ねたところ、若い女性が携帯電話を落としたと言いました。私はすぐにバスの運転手に不審者を追跡するよう指示し、少女の携帯電話を取り戻しました」とトゥアンさんは語った。
トゥアン氏によると、ロンビエントランジットエリアには悪党が頻繁に出没するそうだ。長年の運転手経験から、バスの乗客から物を盗もうとする輩を見抜くことができるという。
事件後、トゥアン氏とバスの運転手は少女から感謝の言葉を受けました。トゥアン氏は、これは通常の業務であるため、会社には報告しなかったと述べました。
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