ハノイ・ダナン路線に高品質列車を運行開始

ベトナム鉄道総公社は、ハノイ- ダナン間の高級列車SE19/SE20の運行開始式を開催しました。これは、ベトナム鉄道創立77周年（1946年10月21日～2023年10月21日）を記念する商品の一つです。

国内外の乗客の鉄道旅行の需要が増加していることから、ベトナム鉄道総公司は、ベトナム鉄道の創立77周年を記念して、ハノイ・サイゴン鉄道運輸株式会社に、高品質の輸送商品の研究と構築を調整し、運用を開始する任務を与えた。

代表者たちはテープカットを行い、ハノイ・ダナン間の高品質列車の運行開始を正式に発表した。

ハノイ鉄道運輸株式会社のグエン・ホン・リン副社長は次のように述べた。「当社は、運行中の列車の車両を調査・評価した後、ハノイ・ダナン路線の乗客を惹きつけるために、独自のアイデンティティと美観を高めた高品質の列車ブランドSE19/SE20を構築しました。」

3ヶ月にわたる改修工事を経て、2023年10月20日、ハノイ - ダナン間の高級列車SE19/20が運行を開始しました。車両の塗装を一新し、毛布や枕カバーの交換、車内壁の改装など、就寝エリアの改修も行われました。客車には新しい給湯タンク、洗面所とトイレにはセラミック製の衛生設備が設置され、清潔で贅沢な雰囲気を醸し出しています。

ハノイ駅および一部の主要駅では、設備やサービスの質、車内サービスの改修に加え、2023年10月20日から列車の乗客にサービスを提供するVIP待合室も運用開始される。

「SE19/SE20号線やその他の高級列車をご利用のお客様には、待合室と専用入口をご用意し、駅構内および列車への乗車口をご利用いただけるようになります。また、お客様のご自宅への送迎サービスも引き続き拡充し、観光客のニーズにお応えしていきます」とグエン・ホン・リン氏は説明しました。

列車は再塗装され、毛布や枕カバーの交換や車両の壁の改装にも投資されました...

エンタープライズの国家資本管理委員会の副委員長であるグエン・ゴック・カイン氏は、高品質のSE19/SE20列車を認識し、高く評価し、今日鉄道業界が達成した成果はベトナム鉄道総公社の経営陣とスタッフのたゆまぬ努力の結果であると断言しました。

公司は「国境ゲートを本土の奥深くまで」をモットーに、多くの省・市への省間輸送活動を積極的に推進してきました。さらに、環境景観の構築、駅周辺、線路両岸、職場への見どころの創出など、積極的な活動を展開しています。長期的には、「ベトナム最長の花道」の形成を目指しています。

「列車の道・花の道」運動は「ベトナム最長の花の道」の形成を目指している。

国家首都管理委員会副委員長は次のように評価しました。「ベトナム鉄道総公社の『列車・花街』運動は、樹木の保護と育成という国民文化の伝統と美しさを促進し、生態環境の管理、保護、発展における幹部と労働者の意識と責任を高めるという、非常に意義深い活動です。そこから、緑豊かで清潔で美しく、親しみやすい鉄道ブランドが構築され、観光客を惹きつけています。」

ベトナム鉄道総公社（VTC）のホアン・ジア・カン総裁は、「設備投資に加え、ベトナム鉄道総公社は、経験豊富で、容姿端麗、技能、コミュニケーション能力を備え、特に英語でのコミュニケーションが可能な列車乗務員（車掌、サービススタッフ）を選抜しています。制服モデルも、これらの列車乗務員のために特別に設計されています」と述べました。

高級列車SE19/SE20の乗務員（車長、サービススタッフ）も厳選されています。

サービス面では、乗客の利便性向上のため、列車内でQRコードをスキャンすることで販売できるアプリを導入しました。34省・市の特産品や車内で提供される商品を注文したい場合、乗客はスマートフォンでQRコードをスキャンし、販売ウェブサイトへのリンクにアクセスできます。このページで、乗客はお好みの特産品を自由に選び、車内で楽しんだり、お土産として持ち帰ったりすることができます。ベトナム鉄道公社は、当面の間、乗車券の価格は現状のままとします。

鉄道業界がこの期間中、ハノイ駅で乗客向けに展開したもう一つのサービスは、バイクのレンタルサービスです。ハノイ駅に到着または下車した乗客、特に観光客は、駅の改札口でバイクをレンタルし、非常に簡単な手続きで首都の景勝地を訪れることができます。

鉄道業界は以前、ハイフォン駅でこのサービスを導入し、観光客から好評を得ました。近い将来、鉄道業界は主要駅でこのサービスを広く展開し、乗客にサービスを提供することが期待されています。