管理手続きの処理に必要な時間を短縮します。

経営の有効性と効率性の向上。

ビンカー村では、デジタル署名の使用が当たり前となり、指導・管理業務に欠かせないものとなっています。ビンカー村人民委員会のルー・ティ・ラン・フオン委員長は次のように述べています。「合併後、村の管轄区域が拡大し、書類の量も大幅に増加しました。デジタル署名のおかげで、業務処理がより迅速かつ柔軟になりました。書類の署名、送信、発行はすべてオンラインで行われるため、時間とコストを大幅に節約できます。」

コミューンの役人も、デジタル署名がもたらすメリットを高く評価しています。署名、承認、リーダーへの提出、そして書類の発行というプロセスは、もはや時間と地理的な場所に左右されません。多くの場合、コミューンのリーダーは遠隔地から書類に署名・承認できるため、住民の申請処理が中断されることがありません。

ビンカー村におけるデジタル署名の導入は、行政手続きの透明性向上にも貢献しています。文書処理の各ステップは記録・システムに保存されるため、書類処理に携わる役人や公務員の説明責任が強化されます。

さらに、かつてはデジタル変革の実施が難しいと考えられていた多くの遠隔地や恵まれない地域の自治体も、現在では行政におけるデジタル署名の活用など、デジタル変革の要件に迅速かつ積極的に適応しつつあります。

複雑な地形を持つ難所であるホータウ村には、いまだに携帯電話の電波が届きにくい地域に6つの村があります。同村人民委員会のホアン・スアン・ホア委員長は次のように語りました。「かつて私は辺鄙な村にいて、緊急に書類に署名してほしいという連絡を受けました。電波が届きにくい場所にいたため、ネットワークに接続できる場所まで移動してパソコンを開き、デジタル署名して送信する必要がありました。それでも、書類の到着は間違いなく翌日まで待たなければなりませんでしたが、今では全体のプロセスは非常に短時間で済みました。デジタル署名のおかげで、私たちは毎日多くの労働時間を節約でき、省レベルとの書類のやり取りも迅速になり、業務も迅速に処理されるようになりました。」

デジタル署名アプリケーションを同期する

科学技術部の報告によると、現在までに省レベルの部門・機関は100%が指導を受け、書類作成を完了し、新規または更新されたデジタル証明書を取得し、規定に従って公務に専門デジタル署名を導入している。社区レベルでは、審査を経て、社区人民委員会の100%が行政サービスセンターの職員にデジタル署名の申請を提出しており、行政手続きのデジタル化が促進され、機関・部署間の連携が確保されている。

デジタル署名の活用は従来の業務手順を変革し、公務員の責任感、規律、そして行政秩序の向上をもたらしました。すべての業務は文書管理・運用ソフトウェアシステム上で行われるため、電子文書の確認と監視が容易になります。同時に、業務プロセスの短縮、行政コストの削減、そして市民や企業への迅速かつ効率的なサービス提供が実現します。

文と写真：マイ・ドゥン

出典: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/