ベトナムでは、人工知能（AI）が長らく盛んに議論されてきました。国内外のテクノロジー企業が提供する数多くのソリューションが、多くの企業で業務に活用されています。しかし、現在では数千ものAIソリューションが提供されているため、企業が無料または有料のソリューションを選択するのは容易ではありません。

AIフリー
企業は有料ソリューションを選ぶ前に、AIの無料版を使ってテストすべきだ。写真：Le My

AIVグループのCEO兼CTOであるダン・ハイ・ロック氏によると、ユーザーにAIを普及させ、その利用習慣を身につけてもらうため、現在多くのAIツールには無料パッケージが提供されています。国内企業はこれらのパッケージを活用して、従業員へのAI普及に努めることができます。

AIの運用コストが非常に高いため、長期的にはプロバイダーも無料プランを制限し、より高額な料金設定へと移行するでしょう。例えば、ByteDanceのCozeプラットフォームは最近、無料利用枠を100分の1近くまで削減し、比較的高額な料金設定を開始しました。これはプラットフォーム上の多くの無料ユーザーを驚かせ、他の代替プラットフォームを探すよう促しました。

そのため、AIVグループのCEOによると、企業は無料期間を活用して学習と実験を行い、AIアプリケーションが効果的な分野を特定する必要があるとのことです。その後、長期的な利用のための予算を準備する必要があります。

ダン・ハイ・ロック氏が提起したもう一つの問題は、より広い視点で見ると、国内企業が海外のAIソリューションに全面的に依存すると、データセキュリティの問題は言うまでもなく、高い利用コストを負担しなければならないということだ。国内企業が低コストで安全にAIを導入するためには、国産AIプラットフォームの開発を促進し、管理機関による評価とランク付けを受けた上で、企業がこれらのプラットフォームを利用するよう奨励する政策が必要だ。

LovinBotの共同創設者であるダン・フー・ソン氏は、AI市場には現在、ChatGPT、Geminiから様々な分野に対応するツールまで、3,000を超える人気AIツールが存在すると述べました。現在のほとんどのポリシーはフリーミアムモデルを採用しており、基本機能は無料で、高度な機能は有料となっています。

2023 年は個人向けの無料 AI ツールが爆発的に増加した年でしたが、2024 年までに一連の AI ツールが価格設定ポリシーを変更し、有料ユーザーだけでなく企業にも焦点を当てるようになりました。

2023年時点で米国で個人向け無料ポリシーを持つトップAIツールは、Copy.ai、Jasper、Runwayです。しかし、2024年までにこれらの企業は、その80%を法人顧客とプレミアム機能に料金を支払う意思のあるユーザーに特化させるでしょう。

Dang Huu Son氏によると、より高品質で優れた結果を生み出すために新機能や新しいAIモデルが追加されるたびに、顧客はアップグレードする必要があり、以前のようにデフォルトで利用できなくなっているとのことです。例えば、ChatGPTやGeminiには無料版がありますが、新しい有料版にはGPT-4oとの連携、データ分析、画像作成などの便利な機能が追加され、AIもよりスマートになっています。

そのため、LovinBotの共同創設者は、企業がAI導入を始めたばかりであれば、まずは無料ツールを使って使い方を学び、本当に役立つかどうかを確認すべきだと考えています。その後、より高度で詳細な機能を求めるなら、有料版へのアップグレードを検討すべきです。

Unikon 社の AI コンテンツ プロダクト マネージャーである Tong Ho Tra Linh 氏も、有料版と無料版のどちらを使用するかは、ビジネスにおける AI アプリケーションの目的、方法、規模によって決まると分析しています。

例えば、個人利用のテストや研究段階では、無料版を使用して品質を評価し、AIの最適な適用方法を検討することができます。また、各部門に1人しかいないような非常に小規模な企業では、無料版を活用することもできます。

ただし、ほとんどの無料バージョンは機能が制限されており、構成が制限されており、ビジネス データとの柔軟な統合も制限されているため、個人や特定のタスクでの短期使用にのみ適しています。

トン・ホー・トラ・リン氏によると、企業が生産性を高め、成果物の品質を改善するためにAIを業務に適用するという長期戦略を決定した場合、有料版の研究と応用に投資するべきであり、規模が大きいほど使用コストが安く、生産性が高くなるとのことだ。

ソン・キム・グループのCTOであり、CIOベトナムの会長でもあるトラン・ヴィエット・フアン氏も同様の見解を示し、ビジネスニーズに応じて無料または有料のAIツールを活用できると述べました。例えば、MicrosoftのCopilotは、ビジネスで人気のOffice 365アプリケーションと連携するため非常に便利ですが、このバージョンは有料です。

Tran Viet Huan氏は、ChatGPTの有料版を使用しています。無料版よりも高度な機能を備えているためです。しかし、無料版でもほとんどのオフィスワーカーにとって十分に機能します。

トラン・ヴィエット・フアン氏は、著作権コストは企業における生成AIの普及の障壁にはならないと考えています。なぜなら、企業は初期ニーズを満たす無料版を見つけることができるからです。その後、企業は個々のケースに応じて、一部の従業員向けに有料版を追加購入することができます。