春節の観光シーズン中に観光客の受け入れを加速させる機会を活用しましょう

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ホテルからの肯定的なシグナル

旅行プラットフォーム「Mustgo」の統計によると、サパ、クアンニン、ホイアン、フーコックといった有名な観光地では、高い稼働率が記録されました。特にホイアンとフーコックでは、多くのホテルやリゾートが満室となり、これは主に海外からの観光客によるものです。

テト期間中、観光客は北の山岳地帯へ移動する傾向があります。

旧正月の観光シーズンに明るい見通しがある地域の一つであるサパでは、ベトナム人客が直前に部屋を予約する傾向があるため、休日が近い日にはホテルの収容能力が大きく変わることがある。

特にクアンニン省では、ホテルの客室の埋まり具合は、セグメントによって異なりますが、20～30％程度であるのに対し、クルーズ船の定員は約80％となっており、旧正月のビーチ休暇の需要が依然として高いことが分かります。

一方、中部地域およびさらに南部、例えばダナン、クイニョン、ニャチャン、ファンティエットなどのホテルは依然として多くの空室を抱えています。ダナンやクイニョンなどの多くのホテルは、需要喚起のため、早期予約向けの大規模なプロモーションや追加料金の撤廃などを実施していますが、予約件数はまだそれほど多くありません。

マストゴーの担当者によると、フーコック島の3つ星ホテルと4つ星ホテルの平均客室稼働率は80%に達している。2024年第1四半期も、旧正月と同様に、珠江デルタは国際旅客を乗せたチャーター便の到着を継続的に受け入れており、稼働率は上昇した。

製品で顧客を引き付ける

フラミンゴ・レッドツアーズのグエン・コン・ホアン総支配人は、ラオ・ドン紙の取材に対し、ベトナムを訪れる外国人旅行者の滞在期間と支出額はパンデミック以前に比べて制限されており、個人旅行を選択する傾向が高まっていると述べた。サービス提供者は依然として多くの困難に直面しているものの、回復率は良好であるものの、品質は安定していない。

したがって、企業は柔軟性の高い新製品を開発し、それぞれの顧客体験に、常に新しく、異なる、魅力的な要素を導入していく必要があります。さらに、多様な市場を開拓し、市場を拡大し、ニッチ市場を特定していく必要があります。

不況の経済状況下では、インバウンド市場だけでなく、国内および海外の観光市場も一定の困難に直面するだろうと、ビタミンツアーズのゼネラルディレクター、グエン・ヴァン・ヒュー氏は、2024年には観光支出が確実に厳しくなると評価した。

市場の変動やトレンドに柔軟に対応し、500万ルピー以下、あるいは1000万ルピー以下の低価格パッケージを提供することで、観光促進に努めています。春節シーズンのベトナム人観光客が最も多く訪れる旅行先は中国で、ツアーはほぼ満席となります。

「これは、北部からの観光客の観光需要が依然として非常に高いことを示しています。祭りシーズン中は日帰りツアーではなく、1泊2日のツアーに重点を置きます。そのため、4つ星から5つ星のサービスを維持しながら、リーズナブルな価格でありながら高品質な1泊2日のパッケージを組む予定です」とヒュー氏は述べた。

同社は、夏季および2024年全体を見据えた長期的な戦略に基づき、中国から九寨溝、北京、上海、蘇州などへの国際線、あるいは韓国、日本、ドバイ、シンガポール、マレーシアへの国際線を多数予約しています。これらの市場は、ベトナムの顧客の関心を引き続き惹きつけると予想されます。

「特に、厳しい経済状況の中、国内旅行のサービス価値は非常に高く、2024年も国際観光のブームが続くと予測しています」と、この事業の代表者は語った。

ベトナム統計総局によると、2024年1月の国際観光客数は150万人を超えた。訪問者数は前月比10.3%増、2023年の同時期比73.6%増だった。この増加率は、ベトナムが2022年3月から観光を再開して以来、最高で、パンデミック前の2019年1月のベトナムを訪れた国際観光客数に匹敵する。空路で到着した訪問者数は129万人で、2019年の同時期比10.2%増。海路で到着した訪問者数は4万8300人で、2019年の同時期の2倍になった。一方、陸路で到着した訪問者数は、2019年の同時期比で60%にとどまった。これは、空路と海路の接続活動が力強く回復したことを示す。

市場規模で見ると、韓国は1月の訪問者数41万8千人で引き続き最大の市場となり、全体の27.6%を占めました。中国は24万2千人で第2位、台湾（中国）は8万4千人で第3位、米国は7万6千人で第4位でした。

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