患者と医療従事者のセキュリティと安全の強化

したがって、保健省は、2023年医療検査および治療に関する法律、および2025年5月11日付の保健省の公式文書第2808/BYT-KCB号に記載されている患者と医療スタッフの安全と安心の強化に関する指示に従って、安全と秩序を確保するための対策を早急に検討、強化し、完全に実施するよう各部署に要請します。特に、医療従事者に対する妨害行為や暴行などの事態を予防し、対処するための計画を積極的に策定することが重要です。保健省の医療検査・治療施設におけるセキュリティ、安全、秩序の確保に関する指導文書を厳格に実施します。

現行規定に従って、緊急入院および治療プロセス、診察プロセス、診察および治療中に患者および患者の家族に情報を提供および交換するための規定を見直す。必要に応じて緊急サポートを提供できるよう、ユニットのホットライン ネットワークを強化および維持します。

医師がタイグエン総合病院の救急科で患者を診察している。

それに加えて、各部署は、主要な地域における防犯カメラシステムの設置と維持について検討し、積極的に資金を手配し、計画を策定する必要がある。警備要員を増員し、主要な場所で24時間体制の警備体制を整え、状況への対応を積極的に行います。医療検査・治療管理における情報化の応用を強化する計画を引き続き実施し、特に電子カルテ、オンライン診察登録、時間枠による診察を効果的に実施して、待ち時間を短縮し、過負荷を回避し、衝突のリスクを軽減します。

同時に、職業倫理と行動規範に関する教育を強化する。医療スタッフ向けにコミュニケーションスキルと状況処理に関する定期的な研修を実施する。職業規則、職業倫理に関する規則、行動規範に違反する事件を断固として厳格に処理します。警察機関や地方当局と緊密に連携し、積極的に情報交換を行い、病院のセキュリティと安全に関する法律違反に対して厳正に対処するよう連携します。

今年に入ってから、同国では患者の親族が医療従事者を暴行する事件が3件連続で発生している。1件目は2025年3月31日、ザライ県チューセ地区医療センター。2件目は2025年4月25日、3件目は2025年5月24日、4件目は2025年6月25日である。 2025年4月28日にフート省タンバ郡医療センターで、2025年5月3日にナムディン省総合病院で発生した。上記の事件により、病院の秩序、治安、安全が乱され、診療と治療に重大な影響を及ぼした。精神や健康に影響を与え、生命を脅かし、医師や医療スタッフのモチベーションと献身を低下させます。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202505/tang-cuong-dam-bao-an-ninh-an-toan-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-1be05a9/