しかし、これらのアプリケーションやデジタルプラットフォームの多くは、高度な接続性を備えていません。そのため、アプリケーションがその価値と機能を最大限に引き出し、人々に最も効果的にサービスを提供できるよう、接続性と相互接続性を高める時期が来ています。
情報通信省の報告によると、現在、ベトナムには海外市場から収益を得ているデジタルテクノロジー企業が約1,500社あります。デジタルテクノロジー産業は成長を続け、「Make in Vietnam」の技術を社会生活のあらゆる側面に浸透させています。それに伴い、全国の地方自治体による投資と関心の高まりにより、デジタルトランスフォーメーションと電子政府の構築において重要な一歩が踏み出されています。
行政改革の前進
ダオ・ティ・トゥ・ヒエンさん（ ハノイ市タイホー区スアンラ在住）は、VneID申請で運転免許証の有効期限が迫っており更新が必要であることを伝えました。彼女は公共サービスポータルで更新手続きを行い、健康診断を受けた後、古い運転免許証、身分証明書、健康診断証明書の写真を公共サービスシステムにアップロードしました。2週間後、新しい運転免許証が自宅に届きました。VneIDシステムもヒエンさんの新しい運転免許証を更新しました。こうして、システム連携と情報共有が実現しました。
これは、アプリケーションの適用、データの共有、接続などにおける政府の行政改革における前進の1つです。適用されるソフトウェアとデジタルプラットフォームの増加は、2025年までに科学、テクノロジー、イノベーションが首都の社会経済発展の主な原動力になるという目標をハノイが設定するための前提です。
ハノイ市科学技術局長のグエン・ホン・ソン氏は、同市は「首都イニシアチブ・ネットワーク」を実施し、経営者、知識人、ビジネスマンを密接に結びつけ、開発プロセスにおける特定の問題に役立ち解決するために「創造都市」の役割を推進していると述べた。
ハノイやホーチミン市だけでなく、全国の多くの地方自治体が、電子政府とデジタル政府の構築と発展を主要課題の一つに挙げ、スマートシティプロジェクトとデジタル変革プログラムの構築ロードマップを達成し、2025年までに、地区、区、町、村の部局、支部、人民委員会の100%がデータベースシステムの相互接続を適用し、維持することを目指しています。
ビンズオン省情報通信局長のレ・トゥアン・アン氏は、省内ではこれまでに地域や村落にデジタルインフラが整備され、すべての町村、区、町に専用データ伝送ネットワークが整備されたと述べた。3,666のBTS局が省内全域をカバーし、4G放送で400万人の加入者にサービスを提供している。現在までに、すべての記録がオンラインで処理され、120万人がレベル2の身分証明書アカウントを有効化している。記録のオンライン化率は76%に達している。
国家機関、特に国家データベースソース、中央レベルから地方レベルに至る規模と範囲の情報システム間のデータの接続、統合、共有は、データ価値の最大化に貢献し、「国民と企業を中心とする」という方向性において、利用者に提供される公共サービスの質を向上させます。国民と企業は、国家機関やサービス提供者に情報を何度も提供する必要がなくなり、無駄な投資による重複を回避できます。
最近、情報通信省はデジタルプラットフォームに関する「デジタルビレッジハンドブック」を発表し、国民一人ひとり、そして各家庭がデジタルビレッジを積極的に構築できるよう指導しています。デジタルビレッジとは、デジタル経済・社会における最小規模のモデルであり、そこから多くのデジタルコミューン、村、集落が生まれています。タインホア省イエンディン郡では、ディンフン村とディンロン村の2つのコミューンでデジタルモデルの導入を試験的に実施し、社会生活のあらゆる分野で人々に多くの実用的な利益をもたらしています。
ジャオトゥイ郡ジャオフォン村は、ナムディン省初の「スマートニュー農村村」モデルを実施するために110億ドンを投資しました。2025年までに、ジャオフォン村はデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の3つの柱を備えたスマートニュー農村村の構築に成功することが期待されています。ラオカイ省山岳地帯のバオタン郡ジャオフォン村では、行政のデジタル化が既に進んでおり、村内の業務記録の95%以上がオンラインで管理・処理・流通され、住民の30%以上が電子認証、デジタル化されたデータ、個人文書の登録を完了しています。
デジタルトランスフォーメーションのパイオニアであるIGB Joint Stock Companyは、山岳地帯の人々が低地と交流し、情報を共有するためのアプリケーションを数多く提供しています。その中には、行政機関による観光管理や企業による観光の効果的な活用を支援するプラットフォーム「スマートツーリズム」アプリケーションも含まれます。これらのユーティリティはすべて、山岳地帯で既に利用されている、あるいは現在も利用されているサービス、そして山岳地帯外の観光関連サービスから統合されたオープンソースコードであることは特筆に値します。
デジタルテクノロジー企業は、ベトナムの力強い発展の鍵となる要素となりつつあります。現在、ベトナムにはデジタルテクノロジー分野で6万4000社以上の企業が進出しており、そのうち1500社が海外市場からの収益を上げており、その売上高は75億米ドルを超えています。FPTは、人工知能（AI）、半導体チップ、自動化（自動車技術）の開発戦略を掲げる先駆的な企業です。2023年には、FPTの海外市場からの収益は10億米ドルに達し、テクノロジー分野全体の収益の77%以上を占めると予想されています。
適切な投資と制度・組織の変革の組み合わせ
現実には、電子政府の導入には一定の困難が伴います。ベトナムでは、政策と制度の一貫性の欠如により、デジタルIDコード、デジタル決済、データ相互接続プラットフォームなど、デジタル政府に必要な技術リソースが十分に整っていません。
政府のクラウドコンピューティング・プラットフォームはまだ構築されておらず、デジタルデータベースや統合システム、安全で確実なデジタルデータの共有も部分的にしか導入されておらず、データとワークフローの完全なデジタル化には依然として大きなギャップが存在します。公務を遂行する職員や公務員の意識、科学レベル、管理レベルには依然として限界があります。
IGB株式会社の取締役会長、ヴー・スアン・グエン氏は次のように述べています。「私たちは、他の多くの情報連携サービスと同様に、API連携を通じて国内外の情報発信を行うため、一流の新聞・雑誌と提携したいと考えています。しかし、多くの大手新聞・雑誌は、情報サービスプラットフォームの連携にまだあまり関心を示していません。しかし、連携によって読者のインタラクションが向上し、新聞へのトラフィックが増加し、個人や企業への情報発信が迅速化されるというメリットがあるにもかかわらずです。」
情報技術分野の専門家は、デジタル技術の応用とデジタルデータの活用を基盤としてデジタル政府を構築し、政府の運営方法を近代化するために、十分な投資に加え、制度・組織の変革、人材の育成、そして投資資金の動員方法と水準の改善が不可欠だと考えている。一方で、デジタル政府のメリットに関する広報活動は、人々の知識向上と、人々がデジタル政府構築のプロセスを受け入れ、参加するための支援策の整備と連携して行う必要がある。
国家機関のデジタルデータの管理、接続、共有に関する政令第47/2020/ND-CP号により、ベトナム電子政府アーキテクチャフレームワークが制定されました。省庁、支部、地方自治体間の情報システムとデータベースの接続は、国家データ統合・共有プラットフォーム（NDXP）を通じて全国規模で行われる必要があります。政府と首相から与えられた任務を遂行するため、情報通信省はNDXPを構築し、運用を開始しました。
現在、NDXPは省庁、支部、地方自治体、企業と連携し、1日あたり約50万件の取引を処理しています。これにより、個人や企業は情報を何度も提供・申告する必要がなくなり、公務員、公務員、労働者は複数のソフトウェアでデータを入力・統合する必要がなくなります。リーダーは情報を統合・統合し、信頼性の高い情報を活用して、タイムリーかつ効果的な意思決定を行うことができます。これにより、データの再利用性が向上し、重複投資や無駄な投資が回避されます。
情報通信省のグエン・フイ・ズン副大臣は次のように述べた。「情報通信省は、アプリケーションとデジタルプラットフォーム間の統一性、同期性、接続性の向上を確保するために、『ベトナム電子政府アーキテクチャフレームワーク』を発行し、その実施を組織しました。これは、中央レベルと地方レベルでの共有コンポーネントの特定、および国家規模での接続とデータ共有のモデルの決定に役立ちます。」
情報通信大臣はまた、「デジタル変革を支援し、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を発展させるための国家デジタルプラットフォームの開発と利用を促進するプログラム」を承認した。情報通信省によるこれらの取り組みは、2025年までのデジタル政府構築という目標の実現に貢献し、通信インフラとデジタルインフラが、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の重要な経済・技術インフラとしての役割を徐々に果たしていくことにつながるだろう。
ソース
コメント (0)