アプリケーションとデジタルプラットフォーム間の接続を強化

ハノイ市タックタット区ホアラックハイテクパークのFPTソフトウェアカンパニーリミテッドのエンジニア。

しかし、これらのデジタルアプリケーションとプラットフォームのほとんどは、高度に接続されていません。したがって、アプリケーションがその価値と機能を最大限に活用し、人々に最も効果的にサービスを提供できるように、接続性と接続性を高める時期が来ています。

情報通信部の報告によれば、現在我が国には海外市場から収益を得ているデジタル技術企業が約1,500社ある。デジタルテクノロジー産業はますます発展しており、「Make in Vietnam」のテクノロジーが社会生活のあらゆる側面に浸透しています。それに伴い、全国の地方自治体の投資と関心により、デジタル変革と電子政府構築において重要な一歩が踏み出されました。

行政改革の前進

VneID申請において、ダオ・ティ・トゥー・ヒエンさん（ハノイ市タイホー区スアンラ）は、自動車運転免許証の有効期限が近づいており、更新する必要があることを申告しました。彼女は公共サービスポータルにアクセスして詳細を調べ、健康診断を受け、古い運転免許証、身分証明書、健康証明書の写真を公共サービスシステムにアップロードしました。 2週間後、彼女は新しい運転免許証を自宅に受け取りました。 VneIDシステムはヒエンさんの新しい運転免許証も更新しました。このようにして、システムは接続され、共有されます...

これは、アプリケーションの適用、データの共有、接続などにおける政府の行政改革における前進の1つです。適用されるソフトウェアとデジタルプラットフォームの数の増加は、ハノイが2025年までに科学、テクノロジー、イノベーションが首都の社会経済発展の主な原動力となるという目標を設定するための前提です。

ハノイ市科学技術局長のグエン・ホン・ソン氏は、同市は「首都イニシアチブ・ネットワーク」を実施し、経営者、知識人、ビジネスマンを密接に結びつけ、開発プロセスにおける特定の問題に役立ち解決するために「創造都市」の役割を推進していると述べた。

ハノイやホーチミン市だけでなく、全国の多くの地方自治体が、スマートシティプロジェクトとデジタル変革プログラムの構築ロードマップを達成しながら、電子政府とデジタル政府を構築・発展させることを重要な課題の1つに挙げています。 2025年までに、地区、区、町、鎮の部門、支部、人民委員会の100%が相互接続されたデータベースシステムを実装および維持することを目指します。

ビンズオン省では、情報通信局長のレ・トゥアン・アン氏が、同省はこれまで近隣地区や村落にデジタルインフラを開発してきたと語った。市町村の 100% に専用のデータ伝送ネットワークが整備されています。 3,666 の 4G BTS ステーションが州全体を 100% カバーし、400 万人の加入者にサービスを提供しています。これまでのところ、記録の 100% がオンラインで処理されています。 120万人がレベル2の識別アカウントを有効化しました。オンライン申請率は76％に達しました...

特に中央レベルから地方レベルまでの規模と範囲を持つ国のデータベースソースと情報システムからのデータを州機関間で接続、統合、共有すると、データの価値を最大化できます。「人・企業中心」の方向で、利用者に提供する公共サービスの質の向上を図る。個人や企業は、州政府機関やサービスプロバイダーに情報を複数回提供する必要がなくなります。無駄を生じさせる重複投資を回避します。

最近、情報通信部はデジタルプラットフォームに関する「デジタルビレッジハンドブック」を発表し、国民一人一人と各家庭が積極的にデジタルビレッジを構築するよう指導している。デジタルビレッジとは、多くのデジタルコミューン、村、集落が生まれた、最小のデジタル経済・デジタル社会モデルである。タインホア省イエンディン郡は、ディンフンとディンロンの2つのコミューンでデジタルモデルを試験的に導入しており、社会生活のあらゆる分野で人々に多くの実際的な利益をもたらしている。

ジャオトゥイ郡ジャオフォンコミューンは、ナムディン省初の「スマートニュー農村コミューン」モデルを実施するために110億ドンの投資を受けた。 2025年までに、ジャオフォンは、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会という3つの柱を確実に実現する、スマートな新しい農村共同体の構築に成功すると予想されています。ラオカイ省山岳地帯のバオタン郡ジャーフーコミューンでは、行政のデジタル変革が実施され、コミューン内の作業記録の95％以上がオンラインで管理、処理、流通され、住民の30％以上が電子認証登録を完了し、データや個人文書がデジタル化されている。

デジタル変革分野の先駆者であるIGB株式会社は、山岳地帯の人々が平地と交流し情報を共有するためのアプリケーションを多数保有しています。その中には、当局が地域の観光業を効果的に管理し、企業部門が観光業を効果的に活用するためのプラットフォームであるアプリケーション「スマートツーリズム」も含まれています。これらのユーティリティはすべて、この地域で利用されてきた、または現在も利用されているサービスや、地域外の観光関連の他のサービスから統合されたオープンソースコードであることは特筆に値します。

デジタルテクノロジー事業は、徐々に国が力強く発展するための重要な要素になりつつあります。現在、ベトナムにはデジタル技術分野で事業を展開している企業が64,000社以上あり、そのうち1,500社は海外市場からの収益が75億米ドルを超えています。 FPTは、人工知能（AI）、半導体チップ、オートモーティブ（自動車技術）の開発戦略を持つ先駆的モデルです。 2023年、FPTの海外市場からの収益は10億米ドルに達し、テクノロジー部門の収益の77%以上を占めました。

適切な投資と制度・組織の変革の組み合わせ

現実には、電子政府構築の実施にも一定の困難が伴います。ベトナムでは、デジタル識別コード、デジタル決済、データ相互接続プラットフォームなど、デジタル政府に必要な技術リソースが、政策と制度の一貫性の欠如により適切ではありません。

政府のクラウドコンピューティングプラットフォームはまだ構築されておらず、デジタルデータベースと統合システム、安全でセキュアなデジタルデータ共有は部分的にしか展開されておらず、データとワークフローを包括的にデジタル化するには依然として大きなギャップが残っています。公務を遂行する職員や公務員には、依然として認識、科学レベル、管理レベルに限界があります。

IGB株式会社の取締役会長、ヴー・スアン・グエン氏は次のように述べています。「私たちは、他の多くの情報連携サービスと同様に、API連携を通じて国内外の情報発信を行うため、一流の新聞・雑誌と提携したいと考えています。しかし、多くの大手新聞・雑誌は、情報サービスプラットフォームの連携にまだあまり関心を示していません。しかし、連携によって読者のインタラクションが向上し、新聞へのトラフィックが増加し、個人や企業への情報発信が迅速化されるというメリットがあるにもかかわらずです。」

情報技術分野の専門家は、デジタル政府を構築し、政府の運営方法を近代化するために、デジタル技術の応用とデジタルデータの活用のサポートを受けて、十分な投資、制度的・組織的変革、人材の向上、投資資本の動員方法とレベルの向上が必要であると考えています。一方、デジタル政府の利点に関する宣伝を促進するには、人々の知識の向上や、人々がデジタル政府の構築プロセスを受け入れ、参加できるようにするための支援策を講じる必要があります。

国家機関のデジタルデータの管理、接続、共有に関する政令第47/2020/ND-CP号により、ベトナムの電子政府アーキテクチャフレームワークが発行されました。国家規模で省庁、支部、地方自治体間の情報システムとデータベースを接続するには、国家データ統合・共有プラットフォーム (NDXP) を通じて行う必要があります。情報通信省は、政府と首相から割り当てられた任務を遂行し、NDXP を構築して使用しています。

現在、NDXP は省庁、支社、地方自治体、企業と接続しており、NDXP を通じて 1 日あたり約 50 万件の取引が行われています。個人や企業は、取引ごとに情報を複数回提供したり申告したりする必要はありません。公務員、公務員、労働者は、さまざまなソフトウェアでデータを入力したり、データを統合したりする必要はありません。リーダーは包括的、統一された、信頼できる情報を活用して、タイムリーかつ効果的な意思決定を行うことができます。データの再利用を増やし、重複投資や無駄を回避します。

情報通信省のグエン・フイ・ズン副大臣は次のように述べた。「情報通信省は、アプリケーションとデジタルプラットフォーム間の統一性、同期性、接続性の向上を確保するために、『ベトナム電子政府アーキテクチャフレームワーク』を発行し、その実施を組織しました。これは、中央レベルと地方レベルでの共有コンポーネントの特定、および国家規模での接続とデータ共有のモデルの決定に役立ちます。」

情報通信大臣はまた、「デジタル変革に貢献し、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を発展させるための国家デジタルプラットフォームの開発と利用を促進するプログラム」を承認した。情報通信省のこうした動きは、2025年までにデジタル政府を構築するという目標の実現に貢献し、通信とデジタルインフラがデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の重要な経済・技術インフラとしての役割を徐々に果たしていくことになるだろう。

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