国とともに成長するための強固な基盤を築く

決議第57-NQ/TW号が採択されてから、

（科学技術、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する政治局決議第57号）が発行されて以来、銀行業界はイノベーションとデジタル変革の推進に着手したばかりだ。ベトナム国家銀行総裁のグエン・ティ・ホン氏は、「ベトナム国家銀行の常任委員会と取締役会は、科学技術、イノベーション、そしてデジタルトランスフォーメーションの発展が、高い経済成長を促進するための根本的かつ中核的な要素であることを十分に認識しています。そのため、ベトナム国家銀行は多くの解決策を実施しており、デジタルトランスフォーメーションの実施とイノベーションの促進における成果が政府から評価され、認められている省庁・機関の一つです」と述べました。

特に、決議57号を実施する2025年3月5日に発行された決定第1364/QD-NHNN号は、行政命令であるだけでなく、銀行部門の役員および従業員一人ひとりの願望を喚起し、国家成長の時代という新しい時代に豊かで強力な国の発展に貢献するための呼びかけでもあります。

イノベーションが思考に根付くとき

ライチャウ省ナムニュンの山岳地帯を訪れ、ナムニュン地区の社会政策銀行取引事務所会計部長のルー・ティ・ズン氏と会って、私たちはイノベーションと創造性には地理的境界がないことを改めて理解しました。 2008年にこの業界に入り、現在は貧しい山岳国境地帯で働いているドゥンさんは、家が遠く、活動地域が非常に困難で、地域の人々の教育レベルが低いため、多くの困難に直面しています。しかし、これらすべてが、心の中に「人々の心を理解し、心から奉仕する」という情熱を持つこの銀行員を止めることはできず、むしろ、彼女は自分の任務を遂行する上で適用する取り組みや解決策を常に革新し、参加し、実装するよう促されました。ここで言及できることは、共同イニシアチブ「ナムニュン地区社会政策銀行取引事務所における社会住宅融資の融資前、融資中、融資後の検査および監督業務の品質を向上させるソリューション」が、融資額が融資需要を超過する決定や、完成量の割合が購入材料/総量の割合を超える決定における誤りを防ぐことに貢献したということである。

推定量により融資実行時間が短縮され、融資の質と効率が向上します。あるいは、彼女が参加した「ナムニュン郡社会政策銀行取引事務所における貯蓄貸付組合の認可活動の質を向上させるための解決策」では、認可活動の質を採点・評価することで、貯蓄貸付組合の安定した業績を促進しました。特筆すべきは、過去 5 年間、彼女は毎年少なくとも 1 つの取り組みをこのユニットに貢献してきたということです。

もう一つの物語。ベトナム外国貿易株式会社商業銀行タンロン支店の副支店長として。彼女の取り組み「アフィリエイト - 2022年のアフィリエイトマーケティング」は、ベトナムの銀行がFacebook、Instagram、Tik Tokなどのソーシャルネットワークで銀行商品やサービスのマーケティングリンクを共有することで、ユーザー数を簡単に増やすのに役立ちました。プログラムのパートナーは、銀行の商品を宣伝し、潜在的なユーザーに紹介する仲介者になります。この取り組みは販売規模の拡大に役立ち、小売顧客に対するサービス販売の成長促進に貢献します。

過去にもそのような例はたくさんあります。ベトナム労働総連合会が2021年に開始したプログラム「100万の取り組み ― 困難を乗り越える努力、創造性、新型コロナウイルス感染症パンデミックに打ち勝つ決意」では、銀行業界だけで役員および従業員の取り組みが17,478件登録され、割り当てられた計画目標の106％を達成しました。プログラムに参加した取り組みは、機関やユニットに実用的な結果をもたらし、管轄当局に認められ、大きな経済効率をもたらすために適用され、数千億ドン規模のユニットの優れた生産と事業成果の達成に貢献しました。ベトナム国家銀行のダオ・ミン・トゥ副総裁は、「これらの取り組みは、銀行員の創造性と知性を示し、複雑なパンデミックの状況とニューノーマルの期間における生活と労働条件に迅速に適応し、企業の生産と事業活動の安定と回復、および機関と部門の政治的課題の遂行に大きく貢献しました」と述べました。同時に、「新型コロナウイルス感染症の流行に安全に適応し、柔軟かつ効果的に抑制し、徐々に全国を新常態に導き、社会経済を回復し発展させる」という精神で、政治局、書記局、政府、首相の重要な感染症予防・抑制政策を着実に実行している。

これは、銀行業界の長い発展の過程における科学的、技術的、革新的な発展のほんの一例に過ぎません。特に、ドイモイ政策時代に入ってからは、銀行業界は、産業発展戦略、行政改革計画、デジタル変革計画、グリーン変革計画に定められた具体的な基準と定量化に基づいて、科学技術とイノベーションの開発を先導してきました。これらの方針は毎年、経済、銀行業界の発展、党と国家の指示とガイドラインに応じて具体的に定められ、柔軟に調整されます。

科学技術の近代化と応用の道程において、銀行業界は各省庁や部門、経済の近代化、デジタル変革、国家競争力の向上、国際経済統合を支援する原動力にもなっています。

人と企業を中心に据える

そして、これらすべての計画において、科学、技術開発、イノベーション、デジタル変革のストーリーは、ベトナム国家銀行総裁によって常に信用機関の参加を求められており、人々と企業を中心に据え、顧客体験を尺度とする一貫した視点が明確に述べられています。その結果、国立銀行は、デジタル変革機関の創設指数において、省庁やセクターの中で常に上位にランクされています。信用機関は絶えず成長しており、多くの銀行が、規模、ブランドから、地域社会、企業、持続可能な開発のための現代的な製品やサービスに至るまで、国内外の組織のランキングや表彰に名を連ねています。

特に、科学技術の近代化と応用の過程において、銀行業界は各省庁や部門、経済の近代化、デジタル変革、国家競争力の向上、国際経済統合を支援する原動力にもなっています。電子通関、電子税務、総合公共サービス、キャッシュレス決済などの成果と進歩の背後には、銀行業界の揺るぎない支援があります。国家銀行は、社会経済の発展に貢献するという連携の精神に基づき、信用機関と決済仲介業者に対し、銀行部門のプロジェクト06実施計画および公安省と国家銀行の調整計画を実施するよう指示しました。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックの間、銀行サービスと信用業務は非接触型決済のトレンドに迅速かつ効果的に適応し、24時間365日中断のない銀行業務を確保し、企業と人々のニーズに応えました。これは、国立銀行が決議第 18-NQ/TW を実施するための支点でもあります。

（2017年10月25日）「政治システムを合理化し、効果的かつ効率的に運営するために、引き続き革新と再編を進めるいくつかの問題について」決済接続システムは多数存在し、ベトナム国家銀行の63の省支店を3か月以内に15の地域に再編する必要があったにもかかわらず、移行初日からシステム全体の運用はスムーズに行われ、企業や人々の取引には影響がありませんでした。

そのため、国立銀行の業務の有効性と効率性はますます向上しており、国立銀行が省庁および部門の行政改革指標評価システムで 7 年連続トップを維持しているという事実に鮮明に反映されています (Par 指標)。 2024年には、省庁や支部は順位付けされなかったものの、結果によると、国立銀行のパー指数は過去最高の93.66に達し、国立銀行の行政改革に関する6つの構成指数の平均値はいずれも90%を超えました。

これまでに、国家銀行と信用機関は、決定第1364/QD-NHNN号の計画の実施において、次のようないくつかの顕著な成果を達成しました。国家銀行は、管理されたテストのメカニズムに関する法令案を調査、完成させ、政府に提出しました。 2025 年国立銀行通達開発プログラムを発行します。通達の総数は 21 通と予想されます。科学技術の発展、イノベーション、デジタル変革を促進する上でのボトルネックを速やかに解消するための法的文書を発行する。は、高品質な人材を育成するために、承認されたプログラムに従って、特に決済およびデジタルバンキングの分野で、役人、公務員、公務員を対象とした研修プログラムを実施してきました。信用機関は、科学技術の発展の傾向に合わせて決定を調整し、科学技術、イノベーション、デジタル変革の開発、応用に対する投資を増やしてインフラを改善することで、サービス品質を向上させ、セキュリティと安全性を確保しながら顧客満足度を高めながらエクスペリエンスを強化しています。

繁栄するベトナムのために

ト・ラム書記長は、党の指導の下で40年間続いたドイモイ政策による大きな成果により、ベトナムは次の時期に飛躍的な発展を遂げるのに十分な地位と力を蓄積することができたと述べた。世界は今、画期的な変化の時期にあります。今から2030年までは、党の指導の下で100年の戦略目標を達成するための最も重要な時期であり、特別な機会であり、スプリント期間であり、建国100周年を祝う目標を達成するための強固な基盤を築く時期です。事務総長は、第4次産業革命、特に人工知能とデジタル技術は、発展途上国と後進国が前進し急速に発展するための機会をもたらすと指摘し、発展のためのより強力な制度的突破口を開き、ボトルネックと障壁を取り除き、人々と企業を中心に据え、すべての内外の資源、そして人々の内にある資源を動員し、解き放つことを要求した。国の経済、文化、社会の発展と国民の物質的・精神的生活の向上のため、科学技術を同期的かつ円滑に発展させる。

その精神に基づき、中央銀行は、政治局決議第57号及び決議第57号を実施する政府行動計画を公布した2025年1月9日付政府決議第03/NQ-CP号（決議第03号）の内容を徹底的に把握するとともに、銀行部門に割り当てられた視点、目標、任務を徹底的に調査・検討し、2025年3月5日付決定第1364/QD-NHNN号において銀行部門の実施計画を発表した。

計画に定められた任務は、国家銀行傘下の部門、信用機関、外国銀行支店、決済仲介サービスプロバイダーに具体的に割り当てられ、組織化と実施が行われ、科学技術の発展、イノベーション、デジタルトランスフォーメーションを最重要のブレークスルーとし、銀行業界が急速かつ持続的かつ安全に発展するための主な原動力とし、新時代の国家の躍進と繁栄の発展に貢献するという目標が実現されている。

業界内での意識を高め、考え方に新たな飛躍的進歩をもたらすために、国立銀行は、デジタル プラットフォーム上で学習運動を開始し、定期的な「デジタル学習」運動となるプログラムと計画を開発します。

知事は「緊急かつ断固として制度を完璧にし、発展を妨げているすべての考え、概念、障壁を排除する」よう指示した。特に、法務部門および関連部門や機関は、銀行部門における科学、技術、イノベーション、デジタル変革の発展に役立つボトルネックを速やかに解消するために、国立銀行が発行した関連規制を見直す必要があります。デジタル環境における銀行業務のための法的根拠の構築および整備。行政手続きを行う際に、紙の文書の代わりに電子識別アカウントに統合された電子文書を使用できる、柔軟で創造的かつ効果的なソリューションがあります。データがデジタル化されたら、文書コンポーネントを削減する初期計画。

銀行業界における科学、技術、イノベーション、デジタル変革のためのインフラには、引き続き投資と改善が行われます。特に、銀行部門における管理されたテストのメカニズムを規制する政令が策定される予定です。文書管理および保管システムに人工知能アプリケーションを導入する。ビッグデータ-AI 技術を適用して国立銀行の政策管理の意思決定に役立てる国立銀行の報告システムを置き換えます。ビッグデータに基づく人工知能を適用してパーソナライズされたサービスを提供し、顧客体験を向上させます。ベトナム国家銀行のデジタル変革プロジェクトを実施し、銀行業界のコアユーティリティを展開してプロジェクト 06 への接続を確保します。

国家のデジタル変革に貢献し、経済発展を促進するために、国立銀行は、モバイルバンキングの開発を促進し、モバイルバンキング上の銀行サービスを開発するための計画を策定することにより、デジタル変革を推進し、科学技術を適用し、政治システム内の機関の活動を革新することを目指しています。総裁は、信用機関に対し、企業、特に中小企業や協同組合事業世帯のデジタル変革の支援と促進を目的とした銀行商品やサービスの積極的な調査、開発、展開を指示した。ベトナムのデジタルテクノロジー企業が解決に参加すべき、銀行業界における科学技術、イノベーション、デジタル変革に関する主要課題のリストを発表。同時に、デジタル環境における銀行商品およびサービスの利用を促進するプログラムを構築します。デジタル環境で取引を行うためにデジタルバンキング製品とサービスを使用するスキルを人々に身につけさせ、デジタル信頼を構築します。

国立銀行総裁はまた、信用機関と協力し、革新的かつ創造的な画期的な任務を遂行するために、国立銀行内の部署を任命した。その中で、電子的手段による融資を促進し、プロセス全体を自動化して融資時間を短縮し、国家データベースのデータを適用して、電子的手段による融資の価値と量を増加させる。オープンバンキングとオープン API の実装を促進し、増大する顧客ニーズに応える革新的な製品やサービスを多数創出します。銀行がより迅速かつスマートに、そしてコスト効率よく、簡単に拡張および製品化できる方法で業務を運営できるようにする最新のデジタル コア バンキング プラットフォームを調査して導入します。

現在、ベトナム国家銀行は、ベトナム国家銀行の行政改革運営委員会、デジタル変革運営委員会、銀行部門のプロジェクト06実施ワーキンググループを統合し、グエン・ティ・ホン総裁自ら委員長を務める、科学、技術開発、イノベーション、デジタル変革、プロジェクト06に関する銀行部門運営委員会を設立しました。同時に、科学、技術開発、イノベーション、デジタル変革、プロジェクト 06 に関する銀行業界のワーキング グループを設立します。

さらに、銀行部門もプロジェクト06の実施において好成績を達成しました。国立銀行は政府、首相、公安省などの指示に厳密に従い、プロジェクト06のタスクの実施を展開および促進するための多くの文書を発行し、人口データ、チップ埋め込みIDカード、VNeIDアカウントなどを適用するソリューションの展開について部門全体に定期的に指示を出して、銀行業務に役立てています。

これらの突破口は、効果的で効率的な国家銀行、現代的で自立的、かつ自律的な信用機関のシステムを構築するための基礎であり、国民経済の発展を促進して豊かに強大にし、ベトナムを高く遠くまで導き、党とホーおじさんが選んだ目標「平和で統一された独立した民主的で繁栄したベトナムを建設し、世界の革命事業に立派に貢献する」を達成するための基礎となるものである。

2025年4月11日までに、銀行業界全体では、チップが埋め込まれたCCCDまたはVNeIDアプリケーションを介して生体認証された1億810万件を超える個々の顧客記録（CIF）があり、そのうち60の金融機関がカウンターのデバイスを介してチップが埋め込まれたCCCDカードのアプリケーションを展開しました。 56 の信用機関と 39 の決済サービスプロバイダーが、モバイル アプリケーションを介してチップベースの CCCD カードのアプリケーションを導入しました。 32 の信用機関と 15 の決済サービスプロバイダーが VNeID アプリケーションを導入しており、そのうち 18 のユニットが実際に導入しています。

出典: https://thoibaonganhang.vn/tao-the-vung-ben-vuon-minh-cung-dat-nuoc-163614.html