この契約により、FPTコーポレーションはビジネスプロセス管理(BPS)分野、特にAI統合型BPSセグメントにおける成長を促進し、アジア太平洋地域の大規模企業へのサービス展開能力を強化することが期待されます。FPTは、マレーシアの子会社を通じてこの契約を締結しました。
FPTコーポレーションは、10%の株式を保有するDaythree初の外資企業です。2016年に設立されたDaythreeは、現在2,000人の従業員を擁し、英語、中国語、マレー語、韓国語、日本語をはじめとする多くのアジア言語に精通した技術専門家です。金融、通信、公益事業など、様々な分野の主要顧客との豊富な経験を有しています。
両者は、FPTのグローバルネットワークとサービス提供能力と、Daythreeのビジネスプロセス管理に関する深い専門知識を組み合わせることで、アジア太平洋地域全体の顧客との大規模プロジェクトに包括的なソリューションを提供できると期待しています。
この提携により、顧客向け製品・サービスの多様化、特にAI統合型BPSサービスやシステム管理サービスの提供機会が拡大します。FPTは、この提携により顧客サービスの向上が期待され、大口顧客からの支払い率向上につながると期待しています。
FPTコーポレーションのFPTソフトウェア部門副社長であるグエン・カイ・ホアン氏は次のように述べています。「AI、自動化、クラウドコンピューティングといった先進技術の適用範囲が広がり、アジア太平洋地域におけるBPSサービスの需要が高まっています。FPTコーポレーションとDaythreeは、両社のビジネスエコシステムと専門知識を組み合わせることで、機会を捉え、顧客により高い価値を提供し、長期的な成長の推進力を生み出す上で、優位性を高めることができるでしょう。」
出典: https://www.sggp.org.vn/tap-doan-fpt-mua-10-co-phan-cua-daythree-post813761.html
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