イベントで、ホーチミン市観光協会のグエン・ヒュー・イ・イエン会長は、観光産業が回復し、新たな成長の原動力を見つけようとしている状況について語った。このプログラムは、「出会う・創る・発展する」という精神のもと、企業が製品を紹介し、ブランドを宣伝し、協力関係を拡大し、ビジネスを結びつけ、戦略的パートナーを見つける機会を提供します。そこから、私たちは持続可能で専門的かつ革新的な観光エコシステムを一緒に構築します。同時に、これは専門家や企業が、多くの変動があるもののチャンスに満ちた状況の中で、観光産業の実践的な経験や新たな方向性について議論し、共有するための公開フォーラムでもあります。
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観光客は、観光商品を検索するためにソフトウェアを使用するように誘導されます。 （写真：THE ANH） |
業界の専門家は、市内のほとんどの企業がデジタル変革に合わせて事業モデルを変えており、テクノロジーを活用して人々や企業に提供するサービスの質を向上させているとコメントしています。 TikTok プラットフォームを観光プロモーションに活用することで、企業にとって新しい効果的な市場アクセス チャネルも開拓されます。観光業界では、顧客データ管理から自動化されたマーケティングソリューションに至るまでの包括的なデジタルガバナンスに重点が置かれています。
ホーチミン市観光局副局長のレ・チュオン・ヒエン・ホア氏は、観光業界におけるデジタル変革について言及し、デジタル変革の発展は避けられない流れであると述べた。現在、この都市はMICE観光（ホテルや会議センターのほか、リゾートやビーチもある）、産業観光、観光資源管理など、さまざまな観光形態を開発する潜在力を秘めており、デジタル変革が最優先事項となっています。観光省は共有システムに投資する予定です。共有システム内に観光資源がある場合、ユニットは観光コミュニティを展開し、データを共有します。
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観光客はシクロに乗って市内を観光します。写真：THE ANH |
ホーチミン市における2020年から2025年までのスマート観光開発プロジェクトによると、2030年までのビジョンでは、観光客の利便性、スマートな目的地、スマートなビジネスエコシステムなどの主要な目標に向けたスマート観光システムの構築に重点が置かれる予定です。ニーズ、トレンド、好みを積極的に分析および予測し、開発計画をより適切に立てます。現在までに、366 都市の観光リソースが Google Earth および Google マップ プラットフォームに更新されています。商品は、観光客や地元の人々が知り、参考にできるよう、電子商取引プラットフォーム（shopee、traveloka）にも掲載されています。
出典: https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-trong-nganh-du-lich-post879874.html
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