2024年、TikTokはベトナムで最も人気のある販売プラットフォームの一つとなり、eコマース業界におけるその強さを示し続けています。しかし、多くのファッション企業、特にL'AMMEのようなマタニティファッションブランドが懸念しているのは、ファッション業界におけるTikTokの最低利用料金の改定です。これはコスト面での課題を生み出すだけでなく、ブランドにとって新たな機会と戦略を生み出す可能性を秘めています。
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| マタニティファッションブランドL'AMME。 |
TikTokショップの新しいプラットフォーム手数料とファッションブランドの対応
2024年10月1日のTikTokショップのアップデートメカニズムに基づき、注文の配送完了後、注文の最終決済金額から手数料が自動的に差し引かれます。この手数料は商品価格に基づいて計算され、商品カテゴリー、および販売者の種類（通常販売者とモール販売者）によって異なります。
具体的には、現在のプラットフォーム手数料は次のとおりです。
- エレクトロニクス業界：手数料は 1.00% ～ 2.00% の範囲です。
- 食品および家庭用品産業: 手数料は 2.00% から 3.50% の範囲です。
- ファッション業界：コミッションは3.00%から4.54%と、他の業界とは異なります。これは、コンテンツと顧客体験が売上向上に重要な役割を果たすファッション業界のクリエイティブな要求を反映しています。
TikTokショップでは、販売者は商品価格の一定割合（割引、プロモーション、その他のインセンティブを除く）の手数料を支払う必要があります。この手数料は商品の種類やブースの状況によって異なり、通常、モール販売者は通常の販売者とは異なる手数料を請求します。
これはファッションブランド、特にL'AMMEのようなマタニティブランドにとって大きな変化であり、手数料は特に中小企業の利益に大きな影響を与える可能性があります。
TikTokで有名なマタニティファッションブランドL'AMMEは、自社のマーケティング戦略におけるこのギャップに気づきました。「ファッション業界、特にマタニティファッションでは、 動画でメッセージを伝える際に高度な創造性が求められます。そのため、企業は各動画のコンテンツを最適化し、インサイトを明確に理解して顧客が直面している問題を解決することに注力する必要があります。そこから、各動画を通じてコンバージョン率を高めていく。それが、増加したコストに見合う効果的で持続可能なソリューションなのです。」さらに、マタニティファッション業界にも独自の特性があり、それぞれの顧客層に適した柔軟なマーケティング戦略が求められます。この料金は、顧客の注目を集めるためのブランド間の熾烈な競争を部分的に反映しています。
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| ゴ・マイ・フォン - 妊婦向けファッションブランド L'AMME の CEO。 |
最低料金の改定は中小企業に影響する
最低料金の更新により、TikTok は大手ブランドからの利益を最大化できますが、中小企業、特に L'AMME のようなマタニティ ファッション ブランドにとっては、この料金は大きな課題となります。
L'AMMEのCEO、 Ngo Mai Phuong氏は次のように述べています。「手数料を多く支払うということは、カスタマーケアサービスの提供においてより責任を持つ必要があるということです。しかし、私たちは有料広告だけに頼っているわけではありません。TikTokコミュニティの力を活用し、KOLやコンテンツクリエイターと提携することで、効果的で費用対効果の高いキャンペーンを展開しています。」
このように、L'AMMEはTikTokのプラットフォーム手数料に過度に依存することなく、TikTok上で強力な存在感を維持しています。特に、マタニティファッション業界のTikTokユーザーとのコラボレーション戦略は、L'AMMEの広告費削減に役立ち、消費者からの信頼とインタラクションの向上にも貢献しています。
TikTokは、2024年以降もファッションブランドのマーケティング戦略において重要なプラットフォームであり続けるでしょう。手数料は考慮すべき要素ではありますが、L'AMMEのようなマタニティファッションブランドは、クリエイティブで柔軟な戦略を駆使することで、成長とコスト最適化を実現できます。L'AMMEは消費者との密接な関係を維持し、クリエイティブな機会を活用することで、TikTokプラットフォームにおける地位をこれまで維持し、今後も維持していくでしょう。
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出典: https://baoquocte.vn/tiktok-shop-cap-nhat-phi-hoa-hong-nen-tang-va-goc-nhin-tu-thuong-hieu-thoi-trang-bau-lamme-294323.html
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