ベトナム国家観光局がViberアプリで新たなコミュニケーションチャンネルを開始

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（写真：タン・ヴァン/VNA）

6月22日、観光総局（文化スポーツ観光省）からの情報によると、同局は観光客に新しく魅力的な体験を提供するために、Viberアプリケーション上で新世代のインタラクティブメッセージングチャネルを立ち上げたという。

観光客は今、ベトナム観光を探求し、多くの有益な旅行体験を「ポケット」に収めるための、信頼性が高く魅力的な新たな情報チャネルを手に入れました。また、観光総局がOTTプラットフォーム上の新世代インタラクティブ・マルチチャネル・メッセージングであるリッチ・ビジネス・メッセージ（RBM）プラットフォームを導入したのは今回が初めてです。

観光総局のViberアカウントでは、今年の夏の旅行シーズンの興味深い目的地や観光アクティビティに関する提案を記載したメッセージを送信します。

観光客は島でリラックスしたり、山や森の雄大な自然景観を探索したり、古代都市を訪れてユニークな先住民文化を体験したりすることができます。

この発見の旅では、ハロン、フーコック、コンダオ、ハザン、サパ、ダラット、ハノイ、ホイアン、フエなどの有名な観光地を訪れることができます。

観光総局のViberアカウントは緑色のチェックマークで認証されています。各メッセージはメッセージインターフェースに多数の鮮やかなフレームで表示され、インタラクティブなボタンと自動返信が提供されます。

ユーザーは2つの方法でインタラクトでき、簡単で便利な操作を通じて、さらに詳しい情報や画像を確認したり、ビデオを視聴したり、観光総局のウェブサイトにアクセスしたりできます。

これまで、観光総局はZalo、Facebook、YouTube、Instagramなどの多くのソーシャルネットワーク上にコミュニケーションチャネルを確立し、ベトナムの観光を促進するためにデジタル変革と情報技術を適用する強い決意を示すことに貢献してきました。

特に、観光総局のZaloチャンネルは、COVID-19の流行が深刻化していた2020年2月に開設されました。このZaloチャンネルでは、流行状況、政府、省庁、支部からの指示、保健セクターからの指示、観光業界の対応活動などについて、継続的に最新情報を提供しています。

わずか短期間で、観光総局のZaloチャンネルは多数のユーザーの注目と高い評価を受け、視聴と毎日のニュース購読を獲得し、最高のニュース共有率は30％を超えました。

現在、観光総局のオンラインコミュニケーションチャンネルでは、党と国家の観光開発政策、観光総局と文化スポーツ観光省の活動の最新情報が継続的に提供され、多くの魅力的な観光地、新製品やサービス、観光促進プログラム、今後の観光イベントが紹介されています。

観光総局のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上のコミュニケーションチャネルは、地方自治体、企業、住民、観光客に公式かつ信頼性の高い迅速な情報源を提供することに貢献していると言えます。

これは、観光管理と開発を支援するためにデジタル技術の応用を推進するという観光総局の強い決意を確認する行動でもあります。

タン・ザン/vietnamplus.vn