ホーチミン市、2025年までにPCIランキングの引き上げを目指す

企業を中心に改革を加速

ホーチミン市人民委員会は、2025年に省競争力指数（PCI）を向上させる計画を発表しました。同市は、PCIの向上は行政上の課題であるだけでなく、統治の質と人々や企業へのサービス能力を測る指標でもあると判断しています。

したがって、市は各部署、支部、地域に対し、投資手続き、土地へのアクセス、透明性、非公式コスト、中小企業への支援など、特に企業が頻繁に報告する分野において、弱い指標を確認し、直ちに修正することを要求しています。

ホーチミン市人民委員会のブイ・スアン・クオン副委員長は、ホーチミン市は単に「地位を競う」ことではなく、経営の質を真に向上させることを目指していると述べた。「PCIの向上は、市民、企業の満足度、そして組織への信頼から生まれなければならない」とクオン氏は強調した。

多くの指標は依然として「マイナスポイント」を抱えている

ベトナム商工会議所（VCCI）の報告書によると、2024年のホーチミン市はPCI（個人所得税）において63省市中20位にランクインしました。これは、同市の経済規模と国内における主導的役割を考えると予想よりも低い結果です。「非公式コスト」、「土地へのアクセス」、「法的制度」といった一部の構成指標は、依然として平均水準にとどまっています。

企業は、投資、建設、入札、税務書類の処理に依然として多くの時間を要していると認識しています。一部の段階では、依然として機関間で責任が委譲されている状況が見られます。さらに、行政手続きにおけるデジタルトランスフォーメーションは、部門や支社間で統一されておらず、企業にとってシームレスな体験とは言えません。

同市は、2025年までに全国PCIランキングで少なくとも10位上昇することを目指している。これを達成するために、ホーチミン市は「政府のダイナミズム」、「時間コスト」、「透明性」という構成指標の向上に重点を置く予定である。

デジタル政府とサービス文化

PCI 2025アップグレード計画の新たなポイントは、各部署に処理記録の結果をリアルタイムで公開することを義務付け、処理手順の透明性を高めることです。同時に、市は内務省に対し、情報通信省と連携し、住民と企業の満足度をオンライン評価するシステムを完成させるよう指示しました。

市は公共管理活動における包括的なデジタル変革を推進しています。市レベルの行政手続きの100%、草の根レベルの行政手続きの80%がデジタル環境で提供される予定です。文書の提出、受領、回答は、共有データプラットフォームを通じて同期されます。

ホーチミン市は、デジタルインフラに加え、「人的」要素も重視しています。つまり、面倒なことではなく、サービス志向の公共サービス文化を構築することです。行政機関のリーダーは、担当部署のPCI指数の改善度に基づいて毎年評価され、順位付けされます。

「PCIランキングを向上させるには、まず公務員一人ひとりの姿勢と責任感を高める必要があります。人々や企業が変化を実感すれば、ランキングは自然と上がるでしょう」と、市人民委員会のブイ・スアン・クオン副委員長は述べた。

市は、特に産業、貿易、物流、イノベーションの分野において、政府指導者と経済界との定期的な対話チャネルを拡大します。計画、土地、建設許可、入札、課税といった問題は、「ワンコンタクト・ワンディシジョン」の仕組みの下で処理されます。

同時に、市は、新興企業や中小企業が資本や市場情報にアクセスし、グローバルサプライチェーンに参加できるよう支援する拠点として、投資貿易促進センター（ITPC）を任命しました。

📊 ボックス：2025年のホーチミン市の目標：

- 全国PCIランキングで少なくとも10位上昇
2024年と比較して行政手続きの処理時間を30％削減
- 投資記録は100%オンラインで処理され、進捗状況は公開されます
- ビジネス満足度は90％以上
- 役人および公務員の100%がPCIランキングの引き上げに対する責任の誓約に署名した。

出典: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm