「デジタル市民ステーション」の開設は、 ホーチミン市での第1回党大会を歓迎し、第14回全国党大会に向けて、そして10月10日の国家デジタル変革デーに応えて行われる一連の活動の一環です。

ホーチミン市警察社会秩序行政管理局(QLHC ve TTXH)のゴ・スアン・トー大佐は、市警察理事会が主導する「デジタル市民ステーション」モデルは、市民を支援するための公共サービスと好条件の提供を目的としていると述べた。住民は、行政機関に直接出向くことなく、集合住宅に居ながらにしてオンラインで公共サービスや社会福祉サービスにアクセスし、直接利用できるため、各部署の受付や行政手続きへの負担が軽減される。同時に、このシステムは警察、政府、住民間の常時接続ポイントとなり、地域の治安状況や住民の意見・提言を迅速に把握・支援する。

「デジタル市民ステーション」は、プロジェクト06の有用性を社会生活に具体化し、応用したモデルです。「デジタル市民ステーション」モデルは、市民を支援するための複数のサービスを統合し、主に以下の2つの機能を備えています。公共サービスキオスク:公共サービスポータル上での行政手続き(オンライン申請、オンライン決済など)のサポート、行政手続きの情報や進捗状況の確認、治安や秩序などに関する情報の反映など。

人々は、公共料金の支払い(電気、水道、インターネット、通信、授業料、アパート管理費)、オンラインでの健康保険購入登録、診察・治療登録(遠隔地の医師とつながるシステムを使用)、金融、銀行、通信サービス(クレジットカード口座の開設、消費者ローンの登録、SIMカードの識別と購入など)など、公共サービスの使用についてサポートを受けられます。


現在のデジタル変革作業に関して、ホーチミン市警察社会秩序行政管理局の代表者は、データを確保するために、元のデータを収集すること、フィードバックから受け取ったデータを定期的に更新し、実際には迅速に更新する必要があること、情報を確認および検証してエラーを排除し、情報が現実と一致することを保証すること、IDカードの発行と電子識別(VNeID)の有効化を通じて部門間の調整と情報の更新を行うことなど、5つの主な方法が適用されていると述べた。

誤りを発見した場合、市民は3つの方法で修正支援を受けることができます。1つ目は、居住地の市町村、区、または特別区の警察署に直接報告することです。2つ目は、ホーチミン市警察のホットライン(電話番号:0693187111)に報告することです。3つ目は、VNeIDアプリから直接報告することです。
出典: https://cand.com.vn/doi-song/tp-ho-chi-minh-ra-mat-tram-cong-dan-so-dau-tien--i784219/
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