12月1日より、カウンターでのチェックインは、受託手荷物のある乗客と特別な同伴者のみご利用いただけます。

Nhân viên hỗ trợ hành khách checkin online. — スタッフが乗客のオンラインチェックインをサポートします。

2025年12月1日より、空港では受託手荷物のあるお客様および特別なお客様のチェックインはカウンターのみとなります。

上記のリストに含まれないすべての乗客は、VNeID電子識別および認証と組み合わせた生体認証技術ソリューション、または空港のセルフサービスキオスクシステムを通じて、すべての手続き（チケット購入、チェックイン、セキュリティチェック、搭乗）を実行します。

以前は、人口データ、電子識別および認証に関連して人々や企業にサービスを提供する技術ソリューションの実装を促進することに関するファム・ミン・チン首相の2025年9月13日付指令第24/CT-TTg号に基づき、財務省はベトナム空港総公社（ACV）に対し、航空手続きに役立つVNeID電子識別および認証に関連する生体認証技術を適用するソリューションの実装の進捗を確保するためのインフラおよび必要な機器の購入および投資の手続きを早急に完了するよう指示し、これは公安省、建設省、財務省の間で2025年6月24日に締結された、身分証明、電子認証、生体認証を適用したチェックイン手続きに役立つソリューションの実装に関する計画第380/KHPH-BCA-BXD-BTC号のロードマップに従って完了し、2025年10月30日までに完了します。

2025年9月15日より、ACVは航空会社（ベトナム航空、ベトジェットなど）と連携し、IDカード、国民IDカード、またはVNeID電子識別アカウントを使用するすべての乗客に対し、国内線に搭乗するために自動セキュリティコントロールゲートおよび自動搭乗ゲートを通過する乗客に対する航空セキュリティ管理手順に従って、チェックインカウンターまたはVNeIDアプリケーションで生体認証を収集し、セキュリティコントロールゲートおよび搭乗ゲートを通過するよう案内します。ただし、乗客が他の有効な身分証明書類を使用する場合は除きます。

ACVは2025年9月15日から11月30日まで、航空会社と連携して、乗客が航空券を購入し、フライトのチェックイン時にVNeID電子識別および認証に関連する生体認証ソリューションを使用することを奨励するための実用的なインセンティブポリシーを積極的に調査および実装します。

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出典: https://baolaocai.vn/tu-112-chi-lam-thu-tuc-tai-quay-voi-khach-co-hanh-ly-ky-gui-va-khach-dac-biet-post887889.html