行政改革は戦略的躍進の一つと位置付けられ、奉仕的で誠実かつ効果的な政府の構築において重要な役割を果たしています。この精神に基づき、フート省は国民と企業をサービスの中心としています。フート省人民委員会は、政府、首相、 内務省の指示を実行するとともに、行政改革に関する包括的な計画、行動計画、指示文書を策定し、同時かつ包括的な実施のための確固たる法的基盤を構築しました。
2024年、省は行政改革計画案の100%を達成し、34項目全てを予定通り実施しました。特に、省は検査・監督業務を効果的に実施し、検査過程で発見された問題点を100%完全に解決しました。これにより、規律強化、行政秩序の維持、幹部、公務員、公務員の責任感の向上に貢献しました。
特筆すべき点の一つは、手続きの合理化と住民および企業のコスト削減です。これまでに、省は18の行政手続きを見直し・簡素化し、467の新規手続きを更新・公表するとともに、不適切となった186の手続きを廃止しました。省、郡、町の3レベルすべてにおいて、期限内に正しく処理された記録の割合は94%を超えており、そのうち省レベルではほぼ100%に達しています。省内の各地方自治体では、多くの優れたモデルや独創的なアプローチが実施され、住民および企業の時間とコストの削減に貢献しています。
タンバ郡では、「ワンストップショップ」と「ワンストップショップ」モデルが効果的であることが実証されています。手続きに来た住民は、熱心に案内され、迅速に手続きが進められます。タンバ町のトラン・ヴァン・ティエン氏は、「以前はたくさんの場所を回らなければなりませんでしたが、今は一度来るだけで手続きが完了するようになりました」と述べています。イエンラップ郡トゥオンロンコミューンでは、コミュニティデジタル変革チームが各戸を訪問し、オンラインの公共サービスの利用方法を指導しました。
トゥオンロン村の住民であるホアン・トゥン・ラムさんは、「職員の指導のおかげで、公共サービスアカウントの登録に成功しました。申請手続きは非常に迅速かつ簡単でした」と述べました。また、ベトチ市チュンヴォン村では、「ワンストップ」部門への1回の訪問で、出生登録、輸入、6歳未満の子供の健康保険証発行という3つの手続きを同時に処理する「3 in 1」モデルが採用されています。このモデルは、住民の負担を軽減し、公共サービスへのアクセスにおける満足度を高めることに貢献しています。
フート省は、オンライン公共サービスの導入と行政手続き改革におけるデジタルトランスフォーメーションの推進においても、先進的な地域の一つです。約100万件の電子IDアカウントが発行され、記録のデジタル化率は86%を超えており、人々は行政機関に出向くことなく、自宅で多くの行政手続きを行うことができます。さらに、省は行政改革を学ぶためのコンテストを開催し、デジタルプラットフォーム上でのコミュニケーションを促進し、電子政府を開発し、デジタル政府への移行を進めています。
フート省は、パー指数、SIPAS、PAPI、PCI、DDCIを継続的に改善してきました。迅速で公開的かつ透明性の高い手続きによって企業を支援し、投資の確保、生産の拡大、雇用の創出、そして予算収入の増加を実現しています。行政改革は行政手続きにとどまらず、制度改革、組織改革、そして公務員制度にも重点を置いています。2024年には、フート省は74件の法文書を発行し、373件の文書を検査・審査しました。また、行政組織の合理化と村レベルの行政単位の統合により18の行政単位が削減され、草の根レベルの業務効率向上に貢献しました。
2024年の行政改革作業を検討する会議で、フート省人民委員会のブイ・ヴァン・クアン委員長は、「幹部、公務員、公務員一人ひとりは、国民と企業が公共サービスにアクセスする道のりにおいて、寄り添う存在でなければなりません。行政は単なる任務ではなく、奉仕の使命でもあります」と強調した。各レベルの党委員会と当局の強い決意の下、フート省の行政改革は真に深化しており、プロセスの合理化だけでなく、情報技術の積極的な活用、デジタル変革の加速、電子政府の構築、そしてデジタル政府の構築に重点が置かれている。
出典: https://nhandan.vn/tung-buoc-hien-dai-hoa-nen-hanh-chinh-o-phu-tho-post886760.html
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