同社の副社長ファム・ゴック・ズン氏は次のように述べた。「現在、当社は、インバーター技術と組み合わせたCityWork給水ネットワーク管理システム、原水の水質に応じて調整される自動化学薬品投与技術など、最新の機械設備、先進的な新技術に投資しています。」機械的汚泥処理技術自動化管理ソフトウェア、水質および圧力監視装置、給水ゾーニングバルブ制御。特に、ろ過および沈殿層技術により、水が浄水に関する国家技術規制の基準を満たすことが保証されます...
アプリケーションは同期的に展開されます。たとえば、インターネット経由でオペレーティング システム ネットワーク上の水圧を監視および自動制御する SCADA システム アプリケーションなどです。研究所の建設に投資し、品質分析のための ISO 17205 認証に登録して、水質の安全な管理を確保します。工場や給水パイプラインにオンライン自動水質検査装置を設置して継続的に監視することで、品質管理と給水損失率の削減に明らかな成果がもたらされました。
品質管理部門責任者の Do Quang Phuong 氏は、次のように述べています。「SCADA 中央制御システムは、運用スタッフが 24 時間 365 日、運用パラメータ、水質、安全管理を直接監視するのに役立ちます。」各段階のすべての指標と水サンプルはリアルタイムで採取され、処理後の水が保健省の通達第41/2018/TT-BYT号に従った基準（濁度0.3～1.3 NTU）を満たしていることを確認します。塩素含有量0.5～1mg/l。
当社は、生産、業務のデジタル変革により顧客サービスの品質を向上し、電子メーターを設置し、スマートフォンで顧客世帯の水道メーター番号をロックし、顧客管理システムと連携し、統計やデータ取得を支援してレポートの分析に役立て、顧客の提案に迅速かつ便利に対応しています。同時に、電子請求サービスを使用して、顧客は銀行口座や電子ウォレットを通じて水道料金を支払います。
顧客管理部門責任者のファム・フオン・ドン氏は次のように語った。「当社は現在、VNPay、MOMO、VNPT、Viettel、Payoo、 Post Officeなど7つの商業銀行と6つの電子ウォレットと提携しており、顧客の約60%がアカウント経由で迅速かつ便利に決済サービスを利用できるようにしています。」
トゥアンチャウ - クインニャイ給水支部は、合計 5,200 世帯を超える顧客を抱え、経済社会の発展と住民の水需要に応えるため、生活用水の管理と供給に責任を負っています。そのうち、トゥアンチャウ給水プラントは年間約66万m³の給水能力を持っています。クインニャイ給水施設の給水能力は年間484,000 m³です。
支部長の Lo Van Huom 氏は次のように述べました。「支部では家庭用水の生産を管理するために CityWork ソフトウェアを使用しています。」同時に、最新の水質検査設備を備え、毎日2回、ステーションから水質を監視します。お客様に提供するために汲み上げる前に、タンク内の水サンプルを 1 日 2 回検査し、保健省の基準に従って水の濁度、塩素含有量、pH の指標を確認します。さらに、当支店では水圧を自動的に監視する SCADA システムを導入しています...
トゥアンチャウ県トゥアンチャウ町のルオン・ティ・タオさんは次のように語った。「トゥアンチャウ-クインナイ給水支所から供給される生活用水は常に質が保証されており、私の家族は生活用水に不足したことは一度もありません。」さらに、水道会社のスタッフは、お客さまの自宅への配管工事に関する技術的なアドバイスや、水を最も経済的に使用する方法の指導も行います。
国内の水質を向上させるために、ソンラ水道株式会社は今後もデジタルトランスフォーメーション、水処理技術の革新、きれいな水の需要への対応、顧客サービスネットワークの拡大に注力し、地元の社会経済の発展に貢献していきます。
出典: https://baosonla.vn/xa-hoi/ung-dung-cong-nghe-cap-nuoc-sach-an-toan-GNbJWxfNg.html
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