合併後の運転免許証更新サービスの円滑な運営

交通警察局（CSGT）は、7月1日より、省全体に運転免許証（GPLX）の発行、交換、再発行のための窓口を25カ所設置すると発表した。そのうち2カ所は交通警察本部（バンメトート区ハフイタップ21番地）とビンキエン区グエンタットタン666番地）に設置される。残りの23カ所は、各町・区の警察本部に設置され、行政サービスを住民に身近なものにすることに貢献する。

運転免許証の発行・再発行窓口には、パソコン、プリンター、カメラなど、必要な設備がすべて完備されており、スムーズで効率的な業務プロセスを実現しています。また、運転免許証の発行・再発行に関する公共サービスや手続きに関する情報も公開され、分かりやすく分かりやすく案内されています。業務時間は毎週月曜日から金曜日の営業時間内に設定されています。さらに、土曜日の午前中（午前7時30分から午前11時30分）は、コミューンレベルの警察が勤務し、業務時間中の忙しい人々の利便性を高めています。

人々はクロンナンコミューン警察で運転免許証の発行や変更の手続きをします。

7月2日早朝、クロンナンコミューン警察署（47 Nguyen Tat Thanh, Krong Nang Commune）では、警察本部に勤務中の警察官が配置され、市民の書類処理や行政手続きに対応していました。運転免許証の発行・変更・再発行手続き窓口では、クロンナンコミューン警察署は2名の警察官を配置し、書類の受け取りや手続きの案内を行いました。

クロンナン町警察署のファム・ティエン・ズン隊長は、「運転免許証の発行と交換に関するすべての手続きは、隊本部に公開されており、市民が容易に手続きを進めることができます。市民が手続きに来られた際には、職員が2つの方法で案内を行います。1つは紙媒体での手続き、もう1つは公安省のオンライン公共サービスポータル経由の手続きです」と述べた。ズン隊長は、隊のモットーは市民にとって最も有利な条件を整えることであり、申請手続きは20～30分という短時間で完了することを保証すると強調した。

ブオンホー区警察本部（ブオンホー区チャンフンダオ4番地）では、運転免許証の発行、交換、再発行業務を担当する警官2名を配置した。また、運転免許試験料の徴収率、徴収、支払、管理、使用を規定した財務省の2023年6月7日付回状第37/2023/TT-BTC号に基づく料金の掲示、ならびに全車種運転免許証および証明書の発行料金、特殊バイクのナンバープレート登録および発行料金の掲示が市民受付エリアで公開されている。ブオンホー区警察副署長のトラン・ダック・チュオン少佐は、2025年3月からブオンホー町警察（旧）が運転免許証の発行、交換、再発行業務を引き継いだと発表した。そのおかげで、この任務を引き受けたとき、ブオンホー区警察はもう驚かなくなり、運転免許証の受け取り、交換、再発行を担当する部署に配属された警官たちは経験を積むことができた。

しかし、チュオン少佐は、これらの利点に加え、多くの人がスマートフォンを持っていない、あるいは持っていてもテクノロジーを使いこなせていないため、公共サービスポータルへの記録登録が限られているという現状の課題も指摘した。この問題を克服するため、部隊は行政手続きにおける情報技術の活用について、広報と指導を強化し、オンライン公共サービスポータルで処理される記録件数の増加を目指していく。

交通警察局（ダクラク省警察）の職員が、ブオンホー区警察署で運転免許証の発行および再発行の物理的条件をチェックしている。

二級地方政府が発足して以来、運転免許証の発行および再発行窓口が迅速に運営され、住民に多くの利便性をもたらし、移動の時間と労力を大幅に削減しました。

この取り組みは人々から好意的な反応を得ています。タムザン村在住のレ・ヴァン・ホアさんは、バイクの運転免許証のデータがすべて消去されてしまい、更新手続きをどこで受ければいいのか非常に不安だったと話してくれました。最近、クロンナン村警察署で新しい運転免許証の取得手続きができると知り、7月2日の朝、クロンナン村警察署に行き、バイクの運転免許証を更新しました。「手続きに行くと、村の警察官が熱心に案内してくれました。わずか20分ですべての手続きを完了できました」とホアさんは嬉しそうに語りました。

道路自動車運転免許試験・発行チーム（交通警察局）のトラン・アン・トン隊長は、23の町や区の警察が運転免許証の発行、交換、再発行の業務を円滑に受けられるように、交通警察局は施設、人材の状況、住民向け書類処理手順の実施状況を検査、指導、検討するための5つの作業部会を積極的に設置したと語った。

検査現場では、作業グループ全員が、社級警察部隊が迅速に追いつき、迅速かつ効果的に人民記録の受付と処理を実施した努力を評価した。

こうした取り組みは、行政手続きの改革に対する省警察の決意を示すだけでなく、国民に最高のサービスを提供するという取り組みを確認し、現代的で便利かつ緊密な行政の構築に貢献しています。

白雪姫

出典: https://baodaklak.vn/chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap/202507/van-hanh-thong-suot-dich-vu-cap-doi-giay-phep-lai-xe-sau-sap-nhap-ea620d6/