ベトナム国家銀行の決定2345号によると、2024年7月1日以降、生体認証を更新していない銀行口座は、1回の取引で1,000万VNDを超える送金、または1日あたりの合計で2,000万VNDを超える送金を行うことができず、国際送金もできません。通達18/2024/TT-NHNNによると、2024年10月1日以降、オンラインで新しいクレジットカードや支払い口座を開設する顧客は、正常に開設できるようにするために生体認証データを使用する必要があります。2025年1月1日以降、顧客が生体認証データを提供せず、確認および比較されていない場合、すべてのオンライン取引(送金、請求書支払い、支払い取引)が停止されます。等しいクレジットカード、電子ウォレット連携、タッチ決済(Apple Pay、Samsung Payなど)は、カウンターでの取引のみ可能です。そのため、 VPBankは、クレジットカードの開設、口座開設、オンライン取引など、お客様の権利を守るため、生体認証データの更新サポートを継続しています。具体的には、以下の通りです。
出典: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/vi-sao-can-cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc- 生体認証データの更新プロセスを最適化します。
- 顧客は、VPBank NEO の統合機能を通じて、完全にプロアクティブかつ簡単にオンラインで実行できます (下の画像の説明を参照)。
- アプリケーションの更新が困難な場合は、取引カウンターまで直接ご連絡いただければ、スタッフによるご案内とサポートをご提供いたします。現在、VPBankの全国の支店・取引窓口には生体認証データ収集装置が設置されています。
- 生体認証更新の要件:
- チップ付き12桁CCCDをご利用のお客様
- チップなしの12桁CCCDをご利用のお客様も引き続き有効です
- 公安部の新しい基準に従って2024年7月1日から発行されたIDカードをご利用のお客様
- 事業主として識別されるアカウントを持つ顧客
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