ベトナムは組み込み金融変革とBaaSで世界をリードしている

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フィナストラの年次世界調査によると、厳しい経済状況により技術投資は制限されているものの、ベトナムの金融機関は新興技術や銀行モデルに強い関心を示している。

「金融サービス：2023年国家の現状調査」によると、ベトナムのCFOの91%が自社が生成AIに関心を持っていると回答しており、これは調査対象となった全市場の中で最も高い数字です。このうち 58% の組織は、何らかの形で Generative AI を導入しているか、そのテクノロジーを研究およびテストしています。

BaaSと組み込み金融の力強い成長

ベトナムは、組み込みファイナンスとサービスとしての銀行業務 (BaaS) の実装において世界をリードしています。 Finastra の調査によると、ベトナムの金融機関の 58% が過去 12 か月以内に組み込みファイナンス機能を導入または改善しており、これは世界平均の 41% を上回っています。また、BaaS 機能の導入または改善においてもベトナムは 2 位にランクされています (55%、世界平均は 48%)。これはベトナムの金融機関幹部が新興の銀行モデルに強い関心を持っていることを反映しており、89%がこれらのモデルを事業成長と収益を生み出すツールとして挙げており、これは香港 (95%) に次いで2番目に高い数字です。

経済状況により投資計画が制限される

厳しい世界経済状況は銀行の投資計画に影響を及ぼしており、あらゆる市場で多くの銀行が、自社の金融機関がテクノロジーやデジタルバンキングへの投資を制限していると回答している。最も割合が高かったのはベトナムで、機関投資が制限されていると回答した人は87％、そのうち32％は厳しく制限されていた。しかし、67%は全額投資をすでに実行しているか、2024年後半に投資を実行する予定である。

グリーン融資の成長可能性

環境・社会・ガバナンス（ESG）を重視した金融は金融機関と地域社会の両方に利益をもたらすと予想されており、ベトナムでは91%がESGと持続可能性への重点が金融セクターにおける次の大きな変革となるだろうと同意している。これは世界最高であり、世界平均（79%）よりも10%高くなっています。

具体的には、ベトナムの金融リーダーの 82% が、グリーンレンディングが成長と収益創出の機会をもたらすと考えています。この可能性を引き出す鍵の 1 つが、Generative AI です。この技術に関心を持つ銀行によると、グリーン融資における生成 AI の最も一般的な用途は、ESG データの収集、処理、分析、または融資基準の分類 (36%) です。ベトナムでは、銀行の 44% がグリーン融資に Generative AI を活用する予定です。これは世界的に最も高い割合であり、サウジアラビア（47%）に次ぐものです。

「厳しい経済状況にもかかわらず、当社の調査では、特に顧客体験の向上とパーソナライズを目指す金融サービス組織にとって、今後12か月間、AI、BaaS、組み込み金融への投資が引き続き最優先事項であることが明確に示されています」と、フィナストラのCEO、サイモン・パリ氏は述べています。「当社は、ESGイニシアチブ、オープンファイナンスをめぐる連携、そしてAIなどの最先端技術を活用して将来の機会を捉えることに強く取り組んでいます。」

フィナストラの調査には、米国、英国、フランス、ドイツ、香港、シンガポール、サウジアラビア、ベトナム、UAEの金融機関および銀行機関に勤務する専門家（管理職レベル）計956人が参加した。これらの金融機関は、過去 12 か月間で合計約 330 億ドルの収益を上げ、約 240 万人の従業員を雇用し、約 2 億 4,000 万のパートナー/顧客/会員関係を擁しています。

トラ・カーン

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