Vietcombank は、2024 年 7 月 1 日から一部のオンライン取引に生体認証を導入し、取引の中断を避けるため、顧客に VCB Digibank アプリケーションで生体認証情報をすぐに更新することを推奨しています。
顧客のオンライン取引における保護レイヤーを強化顔情報を用いた生体認証（Facepay）は、OTPメッセージ（SMS OTP）またはスマートOTPを用いた現在の認証レイヤーに加え、新たな認証レイヤーです。規定額の取引を行う際、顧客はSMS OTPまたはスマートOTPによる認証ステップに進む前に、生体認証に成功する必要があります。Facepayの導入は、サイバー空間における詐欺、機密情報の盗難、資産の横領といった複雑な事態に対する顧客保護を強化します。Facepayの導入により、顧客情報を窃取する手口が用いられた場合でも、犯罪者は多額の資金を他の口座に移すことで資産を浪費する行為を困難にし、リスク発生時の顧客の被害を最小限に抑えることに大きく貢献します。これは、国立銀行がオンライン決済の安全性とセキュリティを強化するための非常に強力かつ抜本的な措置であり、キャッシュレス決済の普及と持続的な発展を促進する健全な環境を構築します。どのような取引が生体認証による認証を受ける必要がありますか？ ベトナム国家銀行の2023年12月18日付オンライン決済および銀行カード決済における安全性とセキュリティのソリューションの実装に関する決定第2345/QD-NHNN号に基づき、2024年7月1日から、個人顧客のすべての種類のオンライン取引は、生体認証サイン（現在は顔情報で認証）で認証される必要があります。対象となるのは、異なる口座名義人との銀行内での送金、国内銀行間の送金、1取引あたり1,000万VNDを超える、または1,000万VND以下だが1日の総取引額が2,000万VNDを超える電子ウォレットへのチャージ、海外への送金、1日の総取引額が1億VNDを超える商品やサービスの料金の支払い、デジタルバンキングサービスを初めて有効化する、またはデジタルバンキングアプリケーションを使用してデバイスを変更することです。生体認証は、規定の金額と制限内で、VCB Digibankデジタルバンキングのオンライン取引に適用されます。 1,000 万 VND 以下の送金/電子ウォレットへの入金、または 1 日あたりの合計取引額が 2,000 万 VND 以下の送金/電子ウォレットへの入金、電気、水道、通信、授業料、病院代の支払いなど、1 日あたりの合計取引額が 1 億 VND 未満の基本的な日常の必需品取引については、生体認証を行う必要はありません。 Vietcombank で生体認証情報を更新する 3 つの簡単な方法現在、お客様は次の 3 つの簡単で迅速な方法で生体認証情報を登録/更新できます。 まず、VCB Digibank アプリケーションと VNeID アプリケーション間のアプリ間接続を介してオンラインで更新します。 この方法では、お客様は VCB Digibank アプリケーションにログイン >> ユーティリティ >> 生体認証を更新 >> 「電子識別アカウント (VNeID)」を選択して、画面の指示に従うだけです。 これを行うには、お客様は VNeID レベル 2 の電子識別アカウントを持ち、VCB Digibank アプリケーションを最新バージョンに更新する必要があります。 Vietcombankは、VCB DigibankアプリケーションとVNeIDアプリケーションを直接接続することで、電子識別認証システムを活用する最初の銀行です。この機能は2024年7月1日から開始されます。次に、チップが埋め込まれた市民識別カード（CCCD）と電話機間のNFC接続を介してオンラインで更新します。具体的には、顧客はVCB Digibankアプリケーションにログイン>>ユーティリティ>>生体認証を更新>>「チップが埋め込まれた市民識別カード」を選択し、画面の指示に従います。このプロセス中、顧客は電話機の背面にあるチップが埋め込まれた市民識別カードを「タッチ」するだけで、情報を更新および認証できます。同時に、顧客はVCB Digibankアプリケーションの最新バージョンを使用するように注意する必要があります。 
3つ目は、ベトコムバンクの取引窓口で直接更新することです。レベル2電子識別アカウントをお持ちでない場合、または携帯電話にNFCやチップ内蔵CCCDが搭載されていない場合、あるいは何らかの理由でオンラインで更新できない場合は、ベトコムバンクの取引窓口で生体認証情報を更新できます。生体認証情報の更新に対応している取引窓口のリストは、ベトコムバンクのウェブサイトに掲載されています。銀行での生体認証情報の更新は1回だけで済みます。個人情報や生体認証情報に変更があった場合は、ご自身で更新してください（更新回数に制限はありません）。ベトコムバンクは、詐欺や不正利用のリスクを避けるため、生体認証情報はVCB Digibankアプリまたはベトコムバンクの取引窓口でのみ更新し、他のウェブサイトやアプリでは絶対に更新しないようお客様にお願いしています。外国人のお客様は、ベトコムバンクの取引窓口に直接お越しいただき、パスポートと有効な居住期間を証明する書類を持参して顔写真の認証を受ける必要があります。認証時間はわずか数分と非常に迅速です。外国人のお客様にお知らせするため、ベトコムバンクはVCB Digibankアプリ上でOTTメッセージによる具体的な通知を送信しました。利用可能なプラットフォームと綿密かつタイムリーな準備に基づき、ベトコムバンクは、お客様に最も便利な生体認証の更新と認証を提供し、安全なオンライン取引の実現を支援し、中央銀行の決定2345号における規制の遵守を確保することに尽力しています。トゥイ・ンガ
出典: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
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