ベトナム航空、2025年の旧正月に約240万人の乗客を輸送

具体的には、ベトナム航空グループは合計15,400便を運航しました。これは計画比で約200便増加、前年同期比で約2,500便増加し、前年同期比で16%増に相当します。国内線と国際線の旅客輸送はそれぞれ170万人と70万人に達し、2024年の同時期比で20%以上増加しました。

この輸送結果は、メーカーのエンジンリコールの影響により航空機が不足する状況において、旧正月の休暇中に人々のスムーズな旅行を確保するという役割を果たそうとした国営航空会社の努力と決意を認めるものです。

ベトナム航空グループの航空会社は、テト期間中の旅客輸送のためにエアバスA321型機3機を短期リースし、約1,200便の夜間・早朝便を運航するなど、一連の輸送能力増強策を実施しました。これは同期間比52%増の増便であり、23万7,000席以上の座席供給に貢献しました。収益が上がらずコストが増加することで事業効率への影響が生じることを踏まえ、同航空会社は1,000便以上の片道無人便（フェリー）を動員し、多くの乗客が待機している空港に航空機が迅速に帰還できるよう支援しました。

安定した定時運行

ベトナム航空は、絶対的な安全飛行を確保し、最高のサービス品質で安定した定時性指数を維持することを目標に、技術検査、航空機群の運用信頼性の維持、双方向燃料輸送方法の導入など、多くの同時対策を展開し、飛行便数が急増したり天候が悪化したりした場合でも定時性指数を確保するための多くのソリューションを提供しています。

航空会社は、交通量、航空交通の運用、気象状況を綿密に監視し、タイムリーな運用調整を行い、フライトの遅延や連鎖遅延を最小限に抑えます。

さらに、ベトナム航空は予約データを継続的に分析・更新し、不正予約を排除し、科学的なフライトスケジュールを管理しています。また、ベトナム民間航空局の指示の下、最大限のリソースを動員し、乗客の迅速かつ快適な旅行を支援しています。

ベトナム航空は、航空券の予約からチェックインまでデジタル技術の活用を推進し、顧客にとって最大限の利便性を実現しています。

サービス品質の向上

同時に、空港での体験から機内サービスに至るまで、サービスの質も向上し、テト休暇のピーク時にお客様が利便性と快適さを存分にご体験いただけるよう努めています。ベトナム航空は、航空券の予約からチェックインまで、デジタル技術の活用を推進し、お客様の利便性を最大限に高めています。

特に、旧正月（テト）期間中は、アプリコットや桃の花を受託手荷物として輸送するなど、春の旅行や旧正月のお祝いのお客様ニーズに応える様々なサービスを展開しています。また、テト便では、もち米とガックフルーツ、ポークソーセージ、揚げポークソーセージ、ソーセージ、タケノコスープ、キノコスープなど、伝統的な旧正月の味覚を味わえる料理や、モック・ヴァン・アム（モック・ングーサックとも呼ばれる）などの特別な食材を使った料理も提供しています。これらの取り組みは、ベトナムの人々にとって一年で最も大きな祝日であるこの時期に、安全で便利、そして質の高いフライトを提供するというベトナム航空のコミットメントを示すものです。

出典: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm