観光宿泊サービススキルクラスでは、受付準備スキル、ゲストの受付手順、情報確認、サービス紹介、傾聴、状況処理など、観光施設滞在中の顧客サービスとケアスキル、専門資格、環境保護、生態系保全の向上に関する指導、コミュニティの文化遺産保護の意識向上、観光の潜在力、商品、資源の振興の促進、イメージとブランドの構築、独自の文化的アイデンティティに関連する観光の特定などの内容のトレーニングを提供します。
観光マネジメント授業、観光環境資源保護研修内容： 観光経営と事業活動に関する規制、観光環境資源の保護、管理、利用、宿泊施設と観光事業者に対する基準、管理者とサービススタッフに対する基準、セキュリティと安全の問題と対処方法、管理業務の一般的なタスク、観光事業者の管理と運営活動について普及し、十分に理解します。
2つの研修コースを通じて、コミューンの観光チームの知識と必須スキルの向上を目指します。受講生が交流し、スキルを実践し、現地の観光ビジネスの実務に応用する機会を創出します。観光サービスに携わる個人、団体、そして人々が専門的能力とサービススタイルを向上させ、ダムトゥイをプロフェッショナルでフレンドリー、そしてユニークな観光地としてのイメージ構築を支援します。
チュオンハスクール
出典: https://baocaobang.vn/xa-dam-thuy-to-chuc-tap-huan-nang-cao-nghiep-vu-du-lich-cho-126-hoc-vien-3182401.html
コメント (0)