7月19日午前2時頃、アン・ドゥオン氏の自宅兼電動自転車・バイク販売店（ハノイ市ホアイドゥック区アンカン区ガイカウ村）で火災が発生した。

タ・ティ・トーさん（ハノイ市ホアイ・ドゥック区）は、多くの人が叫び声を上げ、利用可能な消火器を使って火を消そうとしたと語った。フォークリフトを使って回転ドアを壊し、中に閉じ込められた犠牲者を救出しようとしたが失敗した。

火は瞬く間に燃え広がり、自転車や電動バイク数十台が置いてあった約120平方メートルの家が真っ赤に燃えた。

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消防警察と救助隊がホアイドゥックの住宅と電気自動車事業所の火災を消火した。

消防救助警察隊は、消火と犠牲者の救助のため、消防車８台と警察官・兵士５０人を現場に動員した。しかし、火災により建物内に閉じ込められていた3人が死亡した。彼らは皆、一つの家族の一員です。

ホアイドゥック地区警察の代表者は、現場に近づく際、消防隊が回転ドアを破壊するために特殊な装置を使用しなければならなかったと述べた。さらに、店舗は新車を大量に輸入したばかりで1階が満杯だったため、火は急速に燃え広がり、大量の有毒な煙が発生した。

「住宅と商店、特に自転車や電動バイクの店での消火は非常に困難だ」とホアイドゥック地区警察の代表者は付け加えた。

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ハノイの住宅と商業施設の火災

その4日前、 ホアビン省では住宅と靴の店で火災が発生し、一家3人が死亡した。

具体的には、7月15日午前3時39分、ホアビン省警察消防救助警察局は、タンティン区第14グループ（ホアビン市）で住宅火災が発生したという報告を受けた。

現場には消防車5台、救急車2台、給水車、そして警察官と兵士40人が動員された。

消防隊は多くのグループに分かれて出撃し、消火し、回転ドアを破壊し、鉄格子を切断して閉じ込められた犠牲者を救出する必要がありました。

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ホアビン省で火災が発生した家の1階には商品が散乱していた。

消防隊と救助隊は2時間以上にわたり煙と炎と格闘した後、閉じ込められた被害者6人を救出することができた。しかし、不幸にも3名が死亡し、3名が負傷しました。

現場検証で当局は、１階と２階、階段、１階の浴室に靴やサンダルが詰め込まれていたことを記録した。これが消火活動や被災者の救助を困難にする要因の一つと考えられている。また、1階の巻き上げドアは非常に頑丈だったため、消防隊がドアを破壊するのに時間がかかった。

火災時に避難経路を塞ぐ物品

ベトナム消防救助協会の専門家であるブイ・スアン・タイ氏は、わが国の多くの大都市では商業施設を併設した住宅がチューブハウスの形で建てられているのが典型的だと語った。これらのチューブハウスの特徴は、階と階をつなぐ階段を通り、1 階の家の正面玄関から出る 1 つの避難経路があることです。

さらに、チューブハウスではバルコニー出口も利用できます。隣接する家や建物へ逃げるためにテラスや屋根（非常口と呼ばれることが多い）まで上がる道。

しかし、防犯上の理由から、1階の玄関には複数層のドアを設置する家庭が多くあります。非常口にも頑丈な鉄枠が備え付けられていたり、通路を塞ぐための物品が配置されていたりします。

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部屋には商品が積み上げられていたため、火は急速に燃え広がった。

火災が発生した場合、被害者が逃げにくくなるのはドアです。ドア職人たちは、人々を救出したり消火するために消防隊が近づく際にも多くの困難を引き起こした。

消防救助協会の専門家は「避難経路、家の中の電気系統、簡易消火・救助設備、避難経路を塞がない家具の配置などは、火災時の安全を確保するために家族が注意しなければならないことだ」と勧告した。