Zalo は、使用率が最も高いトップ 1 メッセージングプラットフォームです。

ベトナムのプラットフォームは、自由に閲覧できるエンターテイメントコンテンツ（無意識の閲覧でトップのプラットフォーム）やニュース読者の多いプラットフォーム（ニュースでトップのプラットフォーム）など、他のカテゴリーでも大きな成長を記録しました。

さらに、Zaloエコシステムの別の製品である音楽視聴アプリケーションZing MP3も、ベトナムで最も人気のあるオンライン音楽ストリーミングアプリケーションのトップ2にランクインしました。

Zalo は、2024 年に最も高い使用率と人気を誇るメッセージングプラットフォームとして継続的にトップの地位を維持し、Decision Lab の最新の 2025 年第 1 四半期レポートでもこの記録を伸ばし続けています。

「メッセージングプラットフォーム」のカテゴリーでは、Zaloが79%の普及率でトップに立ち、Facebook（69%）、Messenger（54%）、Viber（7%）、WhatsApp（6%）といった他のグローバルアプリとの差を縮めています。この結果から、ベトナムのユーザーは、有名な国際的アプリよりも「ベトナム製」のメッセージングプラットフォームを好んでいることがわかります。

Zalo が使用率 79% でトップです。

2025年第1四半期、Zaloは選好率で51%を獲得し、Facebook（21%）とMessenger（20%）を上回り、引き続きトップ1の地位を固めました。2024年と同様に、Zaloは3つのユーザー世代グループ（X世代、Y世代、Z世代）すべてにおいて最も人気のあるプラットフォームであり続けました。特に、1965年から1980年生まれのX世代を対象とした調査結果では、調査対象者の最大63%が日常的なメッセージングにZaloを好むことが確認されました。MessengerとFacebookでは、この数値はそれぞれ16%と15%でした。

1980年から1995年生まれのY世代と1995年から2010年生まれのZaloの好感度は、それぞれ49%と40%でした。これら2つのユーザー世代におけるFacebookの好感度はそれぞれ25%と23%、Messengerはそれぞれ18%と27%でした。好感度の大きな差は、この国内プラットフォームが国内ユーザーにとって親しみやすく、実用的であることを示しています。

これは、2020年以降、Zaloが3つのユーザー世代グループすべてでお気に入りのプラットフォームランキングを獲得した18四半期連続であり、Facebook Messengerを追い抜いてベトナムでナンバーワンのメッセージングアプリになったZaloの変革を示す画期的な出来事です。

Decision Labの2025年第1四半期レポートでは、無料エンターテイメントコンテンツの閲覧やニュースといった他のカテゴリーでもZaloの成長が記録されています。無料エンターテイメントコンテンツの閲覧カテゴリーでは、Zaloの利用率が38%増加し、ユーザーのソーシャルなつながりとエンターテイメントの促進における役割の拡大が示されました。ニュースカテゴリーでは、Zaloを使ってニュースを読むユーザーの割合が27%と大幅に増加し、Zaloがユーザーにとって有益なニュースアップデートを提供できる能力を裏付けています。

注目すべきは、Zaloのテクノロジーエコシステムの別の製品であるZing MP3も、ベトナムで最も人気のあるオンライン音楽ストリーミングアプリケーションのトップ2となり、使用率が52%でYouTube (76%)に次ぐ、お気に入り率が21%でこれもYouTube (46%)に次ぐという好成績を記録したことである。