ក្នុងចំណោមសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលដែលកំពុងរីកចម្រើនរបស់ប្រទេសវៀតណាម វិស័យធនាគារកំពុងឃើញការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងពីគំរូប្រពៃណីទៅជាវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាទំនើប។ នៅក្នុងរលកនេះ ធនាគារភាគហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មទៀនផុង ( TPBank ) លេចធ្លោជាគំរូដ៏ជោគជ័យមួយ ដោយសារយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដំបូង ស្របគ្នា និងម៉ឺងម៉ាត់របស់ខ្លួន។

ការសម្រេចចិត្តក្នុងការទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបង្កើតភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង។
បង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ២០០៨ ធនាគារ TPBank បានចូលទីផ្សារដោយប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន។ នៅដំណាក់កាលដំបូងរបស់ខ្លួន ធនាគារត្រូវប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិឥណទានសកល ការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងពីធនាគារធំៗ និងបទប្បញ្ញត្តិពីធនាគាររដ្ឋវៀតណាមដែលរឹតត្បិតការពង្រីកសាខារូបវន្ត។ សម្រាប់ធនាគារវ័យក្មេងមួយ ការធ្វើតាមគំរូប្រពៃណីគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេ។

យោងតាមលោក Nguyen Hung នាយកប្រតិបត្តិធនាគារ TPBank ធនាគារមានជម្រើសតែមួយគត់នៅពេលនោះ៖ ផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍបណ្តាញឌីជីថល ដើម្បីយកឈ្នះលើដែនកំណត់នៃលំហ និងពេលវេលា។ ការសម្រេចចិត្តនេះបានកើតចេញពីការវិភាគបរិបទទីផ្សារ៖ ក្នុងឆ្នាំ ២០១៤ ភាគរយនៃមនុស្សដែលមានគណនីធនាគារមានត្រឹមតែប្រហែល ២០-៣០% ប៉ុណ្ណោះ ខណៈដែលចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនបានលើសពី ៥០ លាននាក់។ ដូច្នេះបណ្តាញឌីជីថលបានក្លាយជាគន្លឹះក្នុងការទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពលរាប់លាននាក់ដោយមិនចាំបាច់ពង្រីកបណ្តាញរូបវន្តដែលមានតម្លៃថ្លៃ។
យុទ្ធសាស្ត្រនេះបានបង្ហាញឱ្យឃើញពីប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ទ្រព្យសកម្មសរុបរបស់ធនាគារ TPBank បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងពី ៥១,០០០ ពាន់លានដុងក្នុងឆ្នាំ ២០១៤ ដល់ជាង ៤៥០,០០០ ពាន់លានដុងនៅចុងត្រីមាសទី ៣/២០២៥។ ប្រាក់ចំណេញមុនបង់ពន្ធបានឈានដល់ ៦,០៥០ ពាន់លានដុង កើនឡើងប្រហែល ១១% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។ ប្រាក់ចំណូលប្រតិបត្តិការសរុបលើសពី ១៣,៦០០ ពាន់លានដុង ដែលក្នុងនោះប្រាក់ចំណូលពីសេវាកម្មមានចំនួនប្រហែល ២១% កើនឡើងជាង ១៩%។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ធនាគារ TPBank ក្នុងការជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ក្នុងចំណាត់ថ្នាក់អន្តរជាតិដ៏មានកិត្យានុភាពអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំជាប់ៗគ្នា។

នៅឆ្នាំ ២០២៥ ធនាគារ TPBank នឹងក្លាយជាតំណាងឈានមុខគេរបស់ប្រទេសវៀតណាម ដែលត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ធនាគារខ្លាំងបំផុតទាំង ១០០០ នៅទូទាំងពិភពលោក ដូចដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយដោយ The Asian Banker។ សមិទ្ធផលនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីយុទ្ធសាស្ត្រហិរញ្ញវត្ថុដ៏រឹងមាំរបស់ធនាគារ កំណើនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងតួនាទីជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។
ដំណើរនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាមួយនឹងផលិតផលឈានមុខគេ។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ TPBank ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងផលិតផល និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតជាច្រើនរបស់ខ្លួន ដែលរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលប្រជាជនវៀតណាមទទួលបានសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ។

សមិទ្ធផលដ៏សំខាន់បំផុតគឺគំរូ LiveBank ដែលបើក 24/7 - សាខាធនាគារស្វ័យប្រវត្តិដំបូងគេនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ដោយមានការយល់ព្រមដំបូងពីធនាគាររដ្ឋវៀតណាម LiveBank អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារភាគច្រើនគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង ដោយមិនចាំបាច់មានបុគ្គលិកធនាគារ។ បច្ចុប្បន្ននេះ TPBank ដំណើរការទីតាំង LiveBank ប្រហែល 400-500 កន្លែងទូទាំងប្រទេស ដោយពង្រីកបណ្តាញរបស់ខ្លួនក្នុងតម្លៃល្អបំផុត ខណៈពេលដែលបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។
ធនាគារ TPBank ក៏ជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការរួមបញ្ចូល VNeID - វេទិកាកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិកជាតិ - ដែលជួយផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារស្ទើរតែទាំងស្រុង កាត់បន្ថយការក្លែងបន្លំ និងបង្កើនសន្តិសុខហិរញ្ញវត្ថុ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធនាគារវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងទិន្នន័យធំៗ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីឥរិយាបថរបស់អតិថិជន ធ្វើឱ្យផលិតផលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការប្រតិបត្តិការ។
គំនិតផ្តួចផ្តើម AI ត្រូវបានអនុវត្តតាំងពីដំបូង ដូចជាជំនួយការនិម្មិត T'Aio (ឆ្នាំ ២០១៧) ការទូទាត់ប្រាក់តាមសំឡេង VoicePay និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការដោយប្រើមនុស្សយន្ត akaBot សហការជាមួយFPT Software។ អរគុណចំពោះគំនិតផ្តួចផ្តើមទាំងនេះ ប្រាក់កម្ចីអ្នកប្រើប្រាស់ខ្នាតតូចអាចត្រូវបានអនុម័តតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើឯកសារ ដែលជួយពង្រីកការទទួលបានឥណទាន និងទប់ស្កាត់ការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីខុសច្បាប់។
នៅឆ្នាំ 2025 ធនាគារ TPBank បានបន្តបង្កើតស្នាដៃរបស់ខ្លួនជាមួយ ChatPay ដែលជាមុខងារផ្ទេរប្រាក់តាមរយៈចំណុចប្រទាក់ជជែក ដែលកាត់បន្ថយកំហុស និងបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ ផលិតផលនេះ រួមជាមួយនឹងមុខងារ Paste to Pay បានជួយកម្មវិធី TPBank ឈ្នះពានរង្វាន់ “គំនិតផ្តួចផ្តើមធនាគារសង្គមល្អបំផុតនៅអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក 2025” ពី The Asian Banker។
រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ប្រតិបត្តិការជាង ៩៨% របស់ធនាគារ TPBank ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល ដែលស្មើនឹងប្រតិបត្តិការជាង ២ ពាន់លានក្នុងមួយឆ្នាំ។ ធនាគារនេះបានចេញកាតឥណទានជាង ២០០,០០០ កាតតាមអ៊ីនធឺណិត គណនីជិត ១០ លាន និងកាតទូទាត់ ព្រមទាំងបានជួយអតិថិជនជាង ៥ លាននាក់ឱ្យទទួលបានប្រាក់កម្ចីខ្នាតតូចតាមរយៈវេទិកាឌីជីថលរបស់ខ្លួន។ លទ្ធផលទាំងនេះធ្វើឱ្យធនាគារ TPBank ស្ថិតក្នុងចំណោមធនាគារឯកជនដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្បីល្បាញបំផុតទាំង ១០ នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមក្នុងឆ្នាំ ២០២៥ និងស្ថិតក្នុងចំណោមធនាគារកំពូលទាំង ២០ ដែលរួមចំណែកច្រើនបំផុតដល់ថវិការដ្ឋក្នុងឆ្នាំ ២០២៤។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព។
ក្រៅពីផ្តោតលើការរីកចម្រើន ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារ TPBank ក៏ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួនចំពោះការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព និងការកសាង E-Vietnam ផងដែរ។ ឌីជីថលូបនីយកម្មដ៏ទូលំទូលាយជួយធនាគារសន្សំក្រដាសរាប់លានសន្លឹកជារៀងរាល់ឆ្នាំ កាត់បន្ថយការបំភាយឧស្ម័នកាបូន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

ធនាគារ TPBank លើកកម្ពស់ហិរញ្ញវត្ថុបៃតងតាមរយៈផលិតផលឥណទានសម្រាប់ថាមពលកកើតឡើងវិញ និងកសិកម្មប្រកបដោយចីរភាព ដោយកំណើនឥណទានបៃតងលើសពី 20% ជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ចាប់តាំងពីខែសីហា ឆ្នាំ 2023 ធនាគារបានអនុវត្តគម្រោង ESG ដ៏ទូលំទូលាយមួយ ដោយបង្កើតក្របខ័ណ្ឌអភិបាលកិច្ច ESG របាយការណ៍អភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព និងយុទ្ធសាស្ត្រឥណទានបៃតង ខណៈពេលដែលក៏សហការជាមួយ ADB ដើម្បីគាំទ្រអាជីវកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយស្ត្រីផងដែរ។
ដោយសម្លឹងមើលទៅអនាគត TPBank បន្តពង្រីកកម្មវិធី AI របស់ខ្លួនក្នុងការព្យាករណ៍សេដ្ឋកិច្ច ការធ្វើសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងការពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជន ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកយុវជន និងជនបទ។ ដោយមានមនុស្សពេញវ័យវៀតណាមជាង 86% មានគណនីធនាគារ TPBank មានគោលបំណងបង្កើនមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ខ្លួនដល់ 20 លាននាក់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខ ដែលរួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុ និងកំណើនប្រកបដោយចីរភាព។
ពីធនាគារថ្មីមួយដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន ធនាគារ TPBank បានក្លាយជានិមិត្តរូបនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាម។ ដំណើរនេះបង្ហាញពីអំណាចនៃបច្ចេកវិទ្យានៅពេលដែលផ្តោតអារម្មណ៍បានត្រឹមត្រូវ៖ បម្រើប្រជាជន លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព និងបង្កើត E-Vietnam ទំនើប និងវិបុលភាព។
ប្រភព៖ https://baophapluat.vn/tpbank-tien-phong-so-hoa-cung-co-nen-tang-tai-chinh-ben-vung.html






Kommentar (0)