전 세계 의 많은 공항에서는 AI를 적용하고, 스마트 게이트를 배치하고, 탑승 방법을 변경하여 항공편 지연을 줄이고 있습니다.
비행 시간을 몇 분 단축하는 것은 이론상으로는 그리 큰 의미가 없어 보일 수 있지만, 항공사에게는 상당한 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다. 또한 승객 서비스 향상으로 이어질 수도 있습니다. 몇 분 일찍 도착하는 것은 환승편 탑승과 탑승 불가의 차이를 의미하며, 지연의 도미노 효과를 줄이고 항공편 정시 도착을 가능하게 합니다. 공항에서 시행하고 있는 이러한 접근 방식은 향후 항공 여행의 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
AI, 공항 수용력 향상
런던 히드로 공항은 항공 교통 관리 개선을 위해 AI 기술을 시험하고 있습니다. 히드로 공항은 악천후로 시야가 가려질 때 초고화질 카메라, 첨단 AI, 머신러닝을 활용하여 사람의 통제를 대체함으로써 항공편 지연을 줄이고자 합니다. 이를 통해 활주로 정리가 더욱 효율적으로 이루어지고 다음 항공편의 정시 도착 및 출발이 보장될 것입니다.
항공 교통 관제사들이 활주로와 게이트의 실시간 파노라마 뷰를 보여주는 디스플레이를 테스트하고 있다. 사진: AFP/Getty Images
이 기술은 네덜란드의 에인트호번, 스키폴 공항, 독일의 베를린 브란덴부르크 공항에서도 사용되고 있습니다.
스마트 포트 할당
미국의 주요 항공사들은 연말연시 기간 동안 새로운 공항 절차를 계속 시험하고 있습니다. 작년에는 미국 항공 여행이 심각하게 차질을 빚어 수천 명의 여행객이 공항에 발이 묶였습니다.
아메리칸 항공은 세계에서 두 번째로 분주한 공항인 댈러스 포트워스 국제공항에 게이트 배정을 위한 새로운 기술을 도입했습니다. 이 자동화 시스템은 넓은 공항 내에서 항공기가 좌우로 이동할 필요성을 줄여줍니다. 결과적으로 항공기당 평균 2분, 즉 하루 11시간의 이동 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 승객 입장에서는 게이트 변경 횟수와 지연 시간이 50% 감소하는 것을 의미합니다.
아메리칸 항공의 CEO인 데이비드 시모어는 비행기가 도착할 때 마지막 순간에 게이트가 변경되면 착륙과 이륙 시 다양한 지상 서비스와 항공기에 지연이 발생할 것이라고 말했습니다.
스마트 게이팅은 샬럿 더글러스 국제공항, 마이애미 국제공항, 로널드 레이건 워싱턴 국제공항, 시카고 오헤어 국제공항에도 도입되고 있습니다. 아메리칸 항공은 2023년에 주요 미국 항공사 중 정시 도착률 3위를 차지할 것으로 예상되며, 이는 2022년 5위에서 상승한 수치입니다.
더 빠른 탑승 방법
항공사들은 탑승 시간을 단축하여 비행 시간을 단축하는 방안을 모색하고 있습니다. 유나이티드 항공은 이코노미석에 새로운 시스템을 도입했는데, 이 시스템은 창가 승객이 먼저 탑승하고, 그다음 중간 승객, 마지막으로 통로 승객 순으로 탑승합니다.
유나이티드 항공, 새로운 탑승 방식 도입. 사진: 데일리메일
"이 방식은 승객들을 비행기 통로를 따라 분산시켜 더 많은 사람들이 동시에 짐을 실을 수 있도록 합니다. 탑승 절차도 단축됩니다."라고 네바다대학교 라스베이거스 캠퍼스 물리학 부교수인 제이슨 스테펜은 설명합니다. 유나이티드 항공은 이 방식을 통해 비행당 2분을 절약할 수 있다고 밝혔습니다.
한편, 사우스웨스트 항공은 승객들이 더 빠르게 이동할 수 있도록 항공기 조종석에 더 선명한 안내판과 징글을 도입하는 실험을 진행하고 있습니다. 저비용 항공사인 프론티어 항공은 조종석을 완전히 없애고 계단을 도입했습니다. 항공사에 따르면, 계단으로 하차하는 승객은 한쪽 문 대신 양쪽 문을 모두 이용할 수 있습니다. 배리 비플 CEO는 이를 통해 최대 10분의 시간을 절약할 수 있을 것이라고 밝혔습니다.
이러한 방법을 사용하면 승객의 대기 시간을 줄이고, 공항에서 더 많은 비행기를 처리할 수 있으며, 추가 항공편을 운항할 수 있습니다.
치푸 ( Euronews, CNBC 에 따르면)
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