하띤 사회보험: 끈기를 통해 신뢰를 구축하고 사회보장과 삶을 연결합니다.

튼튼한 뿌리를 내리고, "웰빙의 장막"을 쌓아라

집단적 규율과 연대라는 토대 위에, 지방 사회보험 부문은 국민 생활 전반에 걸쳐 지속적으로 확산되는 사회보장 제도를 육성해 왔습니다. 각 주제별 결의안은 국민을 위한 구체적인 실천으로 구현되었습니다. 그리고 그 여정에서 모든 당원은 언제나 지도 정신을 견지하며 정책과 국민을 잇는 "가교"가 되어 왔습니다.

사회보장정책을 전파하는 임무를 수행함에 있어, 모든 당원은 언제나 지도 정신을 견지하며 정책과 국민을 잇는 ‘가교’가 되어야 합니다.

2020년부터 2025년까지의 성과를 되돌아보면, 사회보장 정책의 가교 역할을 담당했던 관계자들은 사회보험 가입자 수(의무 및 자발적 사회보험 포함)가 연평균 9% 증가했고, 근로연령 인구의 사회보험 가입률은 임기 초 대비 14.3% 증가한 것을 자랑스럽게 생각합니다. 성 인민위원회와 인민위원회가 설정한 목표는 매년 꾸준히 달성되거나 초과되었으며, 자발적 사회보험 가입률은 13%에 달해 사회보험 정책 개혁에 관한 결의안 제28-NQ/TW호의 2025년 목표치를 11.5% 초과 달성했습니다. 건강보험 가입률은 94%를 기록하여 115만 명 이상이 사회보장 혜택을 받게 되었습니다.

“오늘의 성과는 전 부문의 노력의 결실이지만, 무엇보다도 성 당위원회, 성 인민위원회, 베트남 사회보장청의 세심한 관심과 시의적절한 지도, 그리고 각 부문과 지방의 책임감 있는 협력과 효과적인 조율 덕분입니다. 모든 성과는 전 정치 체제에 걸친 의지와 실행의 일치를 보여주며, 이를 통해 지역 사회의 사회경제적 발전에 적극적으로 기여하는 지속 가능한 사회보장망을 구축했습니다.”라고 응우옌 반 동 성 당위원회 서기 겸 성 사회보장청장이 말했습니다.

하띤성 당위원회의 긴밀하고 단호한 지도력 아래, 하띤성 사회보험 부문 전체는 많은 성과를 거두었으며, 이를 통해 수백만 명의 사람들이 당과 국가의 인도적인 정책 혜택을 받을 수 있었습니다.

하띤성 사회보험국 당위원회는 수년간 전략적 지침을 담은 여러 전문 결의안을 발표해 왔으며, 특히 2023년부터 2030년까지 사회보험, 건강보험, 실업보험 가입자의 징수 및 발전 관리 강화에 관한 결의안 제106-NQ/DU호가 대표적입니다. 이는 전체 시스템이 강력하고 효율적으로 움직일 수 있도록 하는 "정치적 기반"입니다.

그러한 방향성을 바탕으로 당 지부들은 효과적이고 창의적인 접근 방식을 채택해 왔습니다. 자영업자와 이주 노동자가 많았던 옛 깐록 지역에서는 자발적 사회 보험 가입을 장려하는 사업에 많은 어려움이 있었지만, 창의적이고 끈질긴 노력 덕분에 깐록은 자발적 사회 보험 가입자 6,000명을 돌파하며 성 전체에서 선두를 차지했습니다.

“일부 사람들은 소식을 듣고 이해했지만 여전히 망설이고 있습니다. 그들이 사회보장 정책의 혜택을 받을 수 있도록, 우리는 마을과 시장을 꾸준히 방문하고 면 단위 조직과 협력하여 정보를 전파하고 지지를 모으고 있습니다. 사람들이 이 정책이 자신들에게 이익이 된다는 것을 이해하게 되면 자발적으로 참여할 것입니다.”라고 깐록 사회보장지부 당위원회 서기인 응우옌 후이 호안 씨는 말했습니다.

소규모 그룹 홍보 및 현장 홍보는 주정부 사회보험 기관이 주 전역에 걸쳐 시행하고 있는 혁신적인 접근 방식 중 하나로, 사람들이 사회보험과 건강보험에 참여하도록 효과적으로 장려하고 있습니다.

평야에서 산악 지대에 이르기까지, 중심 행정 구역에서 낙후된 지역에 이르기까지, 각 지역은 고유의 유연하고 창의적인 접근 방식을 통해 지역의 정치적, 사회적 이점을 활용하여 사회 복지 정책을 확산하고 모든 부문의 목표를 종합적으로 달성하는 데 기여하고 있습니다. 특히 하띤성 중심 지역은 정보 기술 활용에 있어 선도적인 역할을 하며, 전자 거래 비율이 거의 100%에 달할 뿐만 아니라 모든 의료 시설에서 종이 건강 보험 카드를 시민 신분증으로 대체하는 시범 사업을 선도하고 있습니다.

홍린 지역은 소규모 집단 소통 모델을 통해 주거 지역에서 수백 건의 직접 상담을 진행하여 가족 건강 보험 및 자발적 사회 보험 가입률을 매년 꾸준히 높이는 데 기여했습니다. 타익 하, 부꽝, 응이쑤언, 끼안 등은 농민 협회와 여성 협회를 비롯한 여러 단체의 역할을 효과적으로 활용하여 정보 확산과 자발적 사회 보험 가입 장려에 힘썼습니다.

국민을 위한 변화, 새로운 사회보장 시대를 만들어갑니다

지난 임기 중 가장 큰 성과 중 하나는 디지털 전환이었습니다. 하띤성 사회보험은 운영뿐 아니라 서비스 마인드에도 기술을 적극적으로 적용했습니다. 2024년까지 하띤성 전체에 6,111개의 전자거래 단말기를 설치하고, 접수 및 처리되는 서류의 95% 이상을 온라인으로 처리하며, 종이 건강보험증을 칩이 내장된 주민등록증으로 교체한 사람이 거의 100%에 달하고, 연금 수급자와 사회보험 수급자 모두 개인 계좌를 통해 매달 지급금을 수령하는 것을 목표로 했습니다.

Sự ra đời của Trợ lý ảo AI trong thời gian qua đánh dấu bước phát triển mới của BHXH tỉnh trong lĩnh vực CCHC, chuyển đổi số, tạo thuận lợi hơn cho người dân khi tìm hiểu chính sách. Trong ảnh: Cán bộ CNTT BHXH Hà Tĩnh kiểm thử câu hỏi trên giao diện máy tính, hệ thống trả lời AI. — 최근 도입된 AI 가상 비서는 하띤성 사회보험청의 행정 개혁 및 디지털 전환 분야에서 새로운 발전을 의미하며, 시민들이 정책을 더 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다. *사진은 하띤성 사회보험청 IT 직원들이 컴퓨터 인터페이스와 AI 기반 답변 시스템에서 질문을 테스트하는 모습입니다.*

제15지역 사회보장국의 AI 기반 가상 비서 도구가 이 질문에 답합니다.

"저희는 단순히 업무 프로세스를 디지털화하는 데 그치지 않고 사고방식도 업그레이드하고 있습니다. AI 가상 비서는 사람들이 사무실에 직접 가지 않고도 24시간 언제든 정보를 검색하고, 신청서를 제출하고, 피드백을 받을 수 있도록 돕는 획기적인 발걸음입니다."라고 IT 및 디지털 전환 부서 부책임자인 트란 후이 지압 씨는 밝혔습니다.

현재 하띤성은 약 150개의 내부 프로세스를 디지털화하여 참여자 데이터의 99.98%를 국가 인구 데이터베이스와 동기화했습니다. 또한 하띤성은 인공지능 가상 비서를 시범 운영하는 전국 최초의 지역으로, 사회보장 분야의 스마트 행정 시대를 여는 첫걸음을 내디뎠습니다.

하띤성 사회보험국의 당위원회와 모든 간부 및 당원들의 노력이 여러 권위 있는 상을 통해 인정받았습니다. 전체 부문에서 362건의 우수 사례(부문별 5건 포함)가 인정받았으며, 284명의 개인이 지역 모범상, 3명이 부문 모범상을 수상했습니다. 하띤성 사회보험국은 2020년 총리 표창기를 수상했으며, 수년간 부문 내 모범 사례 선도 기관으로 인정받고 있습니다. 깐록, 타익하, 깜쑤옌 등 지역 단위 단체들도 베트남 사회보험청과 하띤성 인민위원회로부터 표창기와 종합 표창을 받았습니다.

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사회보험청은 사회보장 정책의 가교 역할을 수행하는 것 외에도 지난 기간 동안 해당 지역의 많은 사회보장 프로그램을 직접 시행하는 데 참여해 왔습니다.

“제8차 당대회의 주제인 ‘단결-민주-기율-지혜-혁신’을 바탕으로, 하띤성 사회보험국 당위원회는 2025년부터 2030년까지의 임기를 자신감 있게 시작하며, 당위원회의 정치적 핵심 역할을 지속적으로 강화하고, 인간적이고 전문적이며 현대적인 방향으로 서비스 역량을 끊임없이 향상시켜 국민에게 더욱 가까이 다가가고, 국민을 이해하며, 수동적인 상태에서 능동적인 상태로 완전히 전환하여 국민에게 더 나은 서비스를 제공할 준비를 갖추겠습니다.”라고 응우옌 반 동 하띤성 사회보험국 당위원회 서기 겸 국장이 밝혔습니다.