은행, 금융 및 보험 분야의 수익 창출을 위한 AI 솔루션.

ViFi는 기업이 디지털 시대에 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하며 획기적인 발전을 이루도록 돕는 유용한 도구입니다.

ViFi 솔루션 세트에는 금융 가상 비서, 은행 가상 비서, 보험 가상 비서, 사내 가상 비서가 포함됩니다. 이러한 가상 비서는 각 사업부의 요구에 따라 유연하게 다양한 업무를 지원할 수 있습니다. 영업 컨설팅, 마케팅, 문제 해결, 고객 관리, 채용, 규정 및 규칙 관련 문의 등 다양한 업무를 지원합니다.

기존 솔루션과 달리 ViFi 제품군은 금융, 은행 및 보험 부문의 기업이 직면한 과제, 즉 운영 프로세스 자동화, 내부 시스템 통합, 고객 서비스 향상 및 지능형 데이터 관리 등을 효과적으로 해결하도록 맞춤 설계되었습니다.

ViFi는 NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001 등과 같은 데이터 품질 및 보안에 관한 국제 표준을 엄격히 준수합니다. 특히 ViFi 솔루션에 적용된 음성 생체 인식 기술은 ISO/IEC 19795-1 및 19795-2 표준에 따라 NIST(미국 국립표준기술연구소)의 평가 기준을 충족합니다.

한편, 위조 방지 얼굴 인식 기술은 ISO/IEC 30107-3 표준에 따라 iBeta( 글로벌 온라인 인증 연합인 FIDO Alliance의 회원사)로부터 인증을 받았습니다.

ViFi 솔루션 제품군은 인공지능 생성, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 등 VinBigdata사가 전적으로 소유한 핵심 기술을 기반으로 개발되었습니다.

이 기술은 최대 3,500테라바이트에 달하는 다분야 데이터베이스와 수만 시간 분량의 고품질 음성 녹음, 그리고 수백만 개의 처리 및 정제된 이미지 데이터 포인트를 기반으로 구축되었습니다.

따라서 ViFi는 텍스트 및 음성 채널을 모두 지원하고 지능형 이미지 처리 도구를 통합하여 가상 비서와 사용자 간의 상호 작용을 편리하고 쉽게 만들어줍니다.

ViFi 솔루션 제품군은 베트남 금융보험 기업의 운영 및 비즈니스상의 병목 현상을 해소할 것으로 기대됩니다.

ViFi 출시와 관련하여 VinBigdata 주식회사 대표이사인 다오 득 민 박사는 ViFi 솔루션 출시가 기업 발전에 인공지능(AI) 적용을 촉진하려는 VinBigdata의 계획의 일환이라고 밝혔습니다.

다오 득 민 박사는 "이번 성과는 베트남에서 처음으로 베트남인이 개발하고 완벽하게 숙달한 통합 AI 솔루션이 금융, 은행, 보험과 같은 특정 분야에 포괄적이고 광범위하게 적용되는 중요한 이정표입니다. ViFi가 베트남 기업들의 업무 생산성 최적화와 사업 효율성 향상을 지원하여 디지털 경제 구축 여정에 큰 발걸음을 내딛는 데 기여할 것으로 기대합니다."라고 말했습니다.

VinBigdata는 ViFi 솔루션 제품군을 출시 및 배포하기 전에 이미 여러 분야에 걸쳐 다양한 AI 기반 애플리케이션을 구현한 바 있습니다. 예를 들어, 기획투자부의 사업자등록 국가 포털에 통합된 Gen AI Bot 가상 비서, 정보통신부의 공공 서비스용 MIVI 가상 비서, 비엣젯 항공 직원을 위한 사내 가상 비서, 그리고 VinFast VF 8 Lux Plus 차량 라인에 AI 기술을 통합한 ViVi 2.0 가상 비서 등이 있습니다.

ViVi 가상 비서, ViChat, ViVoice, Vizone 등과 함께 AI 기반 솔루션인 ViFi를 출시함으로써 VinBigdata는 "Vi" 브랜드 아래 순수 베트남 기술 제품 라인을 완성하고 개선하려는 노력을 기울이고 있습니다.

VinBigdata는 앞으로 관광 및 숙박, 교통, 스마트 시티, 의료 등 다양한 분야에 유연하게 맞춤화할 수 있는 통합 AI 기반 솔루션을 지속적으로 개발할 것입니다.

출처: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html