관광객 커뮤니케이션 기술 교육

BTO-8월 21일, 빈투언성 문화체육관광부는 호치민시 사이공 관광대학과 협력하여 운전자들을 대상으로 관광객과의 의사소통 능력을 향상시키는 교육 과정을 개최했습니다.

이 교육 과정에는 바우트랑 생태관광지역에서 관광객을 대상으로관광 운송, 택시, 모래 언덕 오프로드 주행을 담당하는 사업체의 운전자인 50명의 학생이 참석했습니다.

연수 기간 동안 연수생들은 사이공 관광대학(SAIGON Tourism College)의 응우옌 팟 타오(Nguyen Phat Thao) 강사의 지도를 받아 관광 분야의 커뮤니케이션 및 고객 관리에 대한 지식을 습득했습니다. 이를 통해 고객 커뮤니케이션 능력 향상, 서비스 품질 확보, 관광객 만족도 향상을 통해 사업 활동의 효율성을 높이고 빈투언성의 관광 브랜드 유지 및 발전에 기여했습니다.

SAIGON 관광대학의 강사들은 교육 수업에서 관광 분야의 의사소통 기술에 대한 지식을 전수합니다.

원천: https://baobinhthuan.com.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-khach-du-lich-111501.html