TikTok 금지로 미국 기업들 수십억 달러 손실

틱톡 금지 조치가 임박하면서 미국 내 수백만 개의 중소기업이 타격을 입을 수 있으며, 이들 기업은 최근 몇 년간 소셜 미디어 앱을 사업 운영에 크게 의존해 왔습니다. 미국 중소기업들은 매달 10억 달러 이상의 손실을 보는 것으로 추산됩니다.

한 달 만에 10억 달러의 매출 손실.

조지아주 콘야스에 있는 크라운스 코너 메카닉의 사장인 데지레 힐은 휴대전화 수리 기사로 사업을 시작했습니다. 틱톡에 자신의 작업 영상을 공유하면서 입소문을 타고 인기를 얻게 되었고, 그 덕분에 18개월 전에 새로운 매장을 열고 직원 5명을 고용할 수 있었습니다.

틱톡은 2025년 1월 19일부터 미국에서 운영이 금지될 예정입니다.

데지레 힐은 "매일 몇몇 고객들이 틱톡에서 저를 보고, 제 휴대폰 수리 영상을 시청한 후 고객이 되고 싶어합니다."라고 말했습니다.

틱톡은 2016년에 출시되었지만, 미국의 중소기업 소유주들은 고객 기반 확대부터 광고 및 마케팅, 웹사이트를 통한 직접 판매에 이르기까지 다양한 방식으로 이 플랫폼을 활용하고 있습니다.

틱톡의 추산에 따르면, 미국에서 해당 소셜 미디어 플랫폼의 운영이 금지될 경우 중소기업들은 단 한 달 만에 10억 달러 이상의 매출 손실을 입을 것으로 예상됩니다.

미국 법무부는 안보 문제를 이유로 틱톡의 모회사인 중국 기업 바이트댄스에 앱을 매각하거나 2025년 1월 19일부터 미국 내 서비스 운영을 금지당할 것이라고 통보했습니다. 대법원은 2025년 1월에 이 문제를 심리할 예정입니다. 1월 20일 취임하는 도널드 트럼프 대통령 당선인은 최근 대법원에 틱톡 서비스 금지 조치를 연기해 줄 것을 요청했습니다.

만약 실제로 금지 조치가 시행된다면, 소규모 사업체들은 고객을 찾기 위해 다른 플랫폼으로 눈을 돌려야 할 것입니다. 인스타그램 릴스, 스냅챗, 유튜브 쇼츠 등이 대안이 될 수 있습니다. 다행히도 이미 이러한 플랫폼들을 활용하는 브랜드들도 있을 수 있습니다. 하지만 틱톡을 오랫동안 선호하는 10대 고객층에게 도달하는 데는 어려움을 겪을 수 있습니다.

유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 다른 플랫폼으로 전환하세요.

또 다른 방법은 고객 데이터베이스를 재구축하는 것입니다. 이를 통해 고객들이 연락처 이메일 주소나 전화번호를 제공하도록 유도할 수 있습니다. 이렇게 하면 사업주는 프로모션 및 기타 마케팅 정보를 고객에게 직접 전달할 수 있습니다.

도널드 트럼프 대통령 당선인은 최근 대법원에 틱톡 금지 조치를 연기해달라고 요청했다.

하지만 크라운스 코너 메카닉의 사장은 다른 웹사이트들이 틱톡만큼의 도달 범위를 확보하지 못할까 봐 걱정된다고 말했습니다. 그녀는 유튜브, 인스타그램, 페이스북에도 계정을 가지고 있지만, 참여도는 틱톡과는 다르다고 합니다.

"이런 상황에 대비하지 못해서 걱정이에요. 틱톡은 제 고객층과 고객과의 소통에 있어서 매우 중요한 위치를 차지하고 있거든요. 틱톡이 없어진다면 수익의 상당 부분을 잃거나 사업을 성장시킬 기회를 놓치게 될 거예요."라고 데지레 힐은 말했다.

텍사스주 사이프러스에 있는 'Mommy and Me: The Listers'라는 사업체의 대표인 크리스탈 리스터는 STEM 교육 에 대한 대화형 워크숍을 제공합니다. 그녀는 유튜브에 동영상을 올리고 인스타그램 릴스에 예고편을 올려 사람들을 유튜브로 유도하려고 노력했지만, 틱톡이 훨씬 더 효과적이었다고 말합니다.

"틱톡이 금지된다면 큰 어려움이 될 것입니다. 동영상 제작이나 소셜 미디어를 통한 정보 확산 등 우리가 구축해 온 대부분의 기능을 잃게 될 것이기 때문입니다. 틱톡이 금지되면 바이트댄스 앱들이 하나의 플랫폼에서 이미 제공하는 기능들을 보완하기 위해 다른 여러 앱을 사용해야 할 것입니다."라고 크리스탈 리스터는 말했습니다.

(출처: AP)

출처: https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm