효과적인 예방 방법

어른들은 자신의 "안락지대"에서 벗어나야 합니다.

유엔아동기금(UNICEF)의 연구에 따르면, 아동과 청소년 5명 중 1명은 온라인에서 괴롭힘을 당하고 있으며, 그중 4분의 3은 어디에 도움을 요청해야 할지 모릅니다. 아동·청소년 심리학 전문가이자 '행복한 부모 되기(Happy Parenting)' 프로젝트의 설립자인 응우옌 투 안(Nguyen Tu Anh) 씨는 이는 상당히 높은 수치이며 우려스러운 문제라고 지적했습니다. 게다가 괴롭힘을 당하고 있다는 사실조차 인지하지 못해 신고하지 않는 경우도 있다고 덧붙였습니다.

부모는 자녀가 비정상적인 심리적 또는 정신적 행동 징후를 보일 때 이를 감지할 수 있도록 주의를 기울여야 합니다.

"어린 시절과 청소년기에 온라인 괴롭힘의 피해자 또는 가해자가 되는 것은 심각하고 장기적인 심리적 문제를 야기할 위험이 있습니다. 예를 들어, 아이들은 우울증, 불안감, 현실 생활에서의 문제 행동을 경험하고, 건강한 사회적 관계를 유지하지 못하며, 학업 성취도 저하 및 자아 형성 및 이해의 어려움에 직면할 수 있습니다."라고 투 안 씨는 말했습니다.

어린이를 위험으로부터 보호하기 위해

온라인 괴롭힘 문제에 대해 투 안 씨는 모든 사람이 2019년 사이버보안법에 대한 교육과 더불어 소셜 미디어에서 문명적이고 긍정적인 행동 및 자기 보호 기술을 배워야 한다고 생각합니다. "아이들은 가정과 학교에서 다양한 형태의 생활 기술 교육 등을 통해 지도와 연습을 받지 않고서는 이러한 것들을 스스로 배울 수 없기 때문입니다."라고 석사 학위 소지자인 그녀는 설명했습니다.

투 안 씨는 온라인에서 일어나는 일들은 매우 미묘해서 아이들이 공유하지 않으면 어른들이 알기 어렵다고 지적했습니다. 따라서 어린 자녀 두 명을 둔 그녀는 어른들이 '안락한 영역'에서 벗어나 아이들의 관심사를 파악하고, 소셜 미디어 사용을 금지하는 것이 오히려 아이들의 행동에 부정적인 결과를 초래할 수 있다는 점, 예를 들어 몰래 돌아다니거나 물건을 숨기거나 거짓말을 하는 등의 행동으로 이어질 수 있다는 점을 이해해야 한다고 조언했습니다.

"부모와 교사는 아이들의 행동, 일상생활, 태도 변화에 주의를 기울여 이상 징후를 파악하고 필요할 때 도움을 주어야 합니다. 동시에 유해 콘텐츠와 웹사이트를 차단하는 기능을 설정하고, 유익한 콘텐츠와 무의미하거나 터무니없는 콘텐츠를 구별하는 방법을 가르치는 등 아이들의 인터넷 사용을 적절하게 관리해야 합니다. 그러면 아이들은 어떤 환경에서든 어려움을 겪을 때 스스로 도움을 요청하고 적극적으로 이야기할 것입니다."라고 투 안 선생은 결론지었습니다.

"번호가 매겨진 백신"과 "가상 울타리" 추가

교육 경영 전문가이자 Mr.Q 국제 진로 교육 기관의 대표인 응우옌 빈 꽝 박사에 따르면, 온라인 괴롭힘 증가에 기여하는 중요한 요인은 다섯 가지입니다. 기술과 소셜 미디어의 보급, 익명성과 가상 공간, 게시된 콘텐츠에 대한 통제력 상실, 인식 및 교육 부족, 그리고 심리적 및 사회적 문제입니다.

꽝 씨는 "온라인 괴롭힘은 베트남뿐만 아니라 영국, 미국 등 여러 나라에서도 심각한 문제로 대두되고 있다"고 말했다.

꽝 박사에 따르면 온라인 괴롭힘은 기술을 이용해 악의적이거나 심지어 조작된 정보를 공유하는 것, 문자 메시지를 통한 괴롭힘, 소셜 미디어에서의 모욕, 온라인 게임, 이메일, 블로그 등을 통한 괴롭힘 등 여러 가지 일반적인 형태로 나타날 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 꽝 박사는 아이들이 학교와 가정에서 온라인 폭력 및 적절한 보호·대응 조치에 대한 정기적인 교육 프로그램을 통해 "디지털 백신"을 접종받아야 한다고 권고합니다. 동시에, 진정한 "항체"를 형성하기 위해서는 아이들이 단순히 사진이나 댓글을 무의식적으로 게시하는 것이 아니라, 불필요한 갈등을 초래할 수 있는 소셜 미디어를 다각적인 관점에서 신중하게 사용하는 방법을 배워야 합니다.

사이버 괴롭힘을 예방하는 것이 인터넷 접속을 포기하는 것을 의미하는 것은 아닙니다.

사이버 괴롭힘 피해자 중 상당수는 극심한 두려움 때문에 모든 소셜 미디어 계정을 비공개로 설정하거나, 한동안 인터넷 사용을 아예 중단하기도 합니다. 유니세프에 따르면 인터넷 사용에는 많은 이점이 있지만, 인생의 다른 많은 것들과 마찬가지로 주의해야 할 위험도 존재합니다. 이러한 위험으로부터 스스로를 보호해야 합니다.

"사이버 괴롭힘에 직면했을 때, 특정 앱을 삭제하거나 잠시 인터넷 연결을 끊고 회복할 시간을 갖고 싶을 수도 있습니다. 하지만 인터넷을 차단하는 것은 장기적인 해결책이 아닙니다. 당신은 아무 잘못도 하지 않았는데 왜 고통받아야 할까요? 인터넷을 차단하는 것은 오히려 가해자들에게 잘못된 신호를 보내 그들의 용납할 수 없는 행동을 부추길 수 있습니다. 우리 모두 사이버 괴롭힘이 사라지기를 바라며, 그렇기 때문에 사이버 괴롭힘을 신고하는 것이 매우 중요합니다. 우리는 다른 사람에게 상처를 줄 수 있는 내용이나 발언을 공유하거나 말할 때 신중해야 합니다. 온라인에서든 현실에서든 서로를 존중해야 합니다. 이는 우리 모두의 노력에 달려 있습니다."라고 유니세프는 조언합니다.

꽝 씨는 아동을 위한 안전한 온라인 환경, 즉 "가상 장벽" 구축 또한 필요하다고 지적했습니다. 구체적으로, 사이버 보안팀과 국가 방화벽 시스템은 유해 콘텐츠를 최소화하기 위해 행동을 통제하고 민감한 키워드를 차단하는 도구를 개발해야 합니다. 규제 기관은 온라인 괴롭힘에 대한 명확한 정책 프레임워크와 규정을 마련하고, 교사와 학교 관계자들이 관련 정보를 입수했을 때 신속하게 개입하도록 장려해야 합니다.

"학교폭력 문제를 다룰 때는 신속하고 시의적절한 대응이 매우 중요합니다. 이를 위해서는 특히 가정, 학교, 학생 세 당사자 간의 긴밀한 소통이 필수적이지만, 많은 곳에서 이러한 소통이 부족한 실정입니다. 아이들이 온라인 괴롭힘을 당할 때 부모와 교사가 이를 인지하지 못하는 경우도 있을 수 있지만, 아이가 도움을 요청하지 않는다면 우리는 스스로를 되돌아봐야 합니다."라고 꽝 박사는 말했습니다.

사이버 괴롭힘이 학생들 사이에서 점점 더 흔해지고 있습니다.

일부 부모들이 자녀의 휴대전화와 소셜 미디어 사용을 금지하는 것에 대해 응우옌 빈 꽝 박사는 이는 효과적인 해결책이 아니라고 평가합니다. 그는 부모가 자녀의 삶에서 기술을 완전히 배제하는 것은 자녀의 미래 발달 기회를 박탈하는 것과 마찬가지라고 지적합니다. 꽝 박사는 "규칙을 강요하기보다는 부모의 감독 하에 자녀가 기술을 접하도록 하고, 스스로 능동적으로 관리할 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다"고 제안합니다.

문제가 발생하기 전에 즉시 조치를 취하십시오.

호치민시 아동병원 심리학자 부옹 응우옌 토안 티엔에 따르면, 어른들은 결과가 나타날 때까지 기다리지 말고 미리 대처해야 합니다. 왜냐하면 그때가 되면, 그 심각성과 관계없이 아이들은 이미 피해를 입었을 가능성이 높기 때문입니다. 부모 또한 인터넷 환경을 완벽하게 통제하거나 차단하여 자녀의 안전을 절대적으로 보장할 수는 없습니다. 따라서 아이들이 인터넷을 사용할 때 스스로를 보호하는 방법을 가르치는 교육 프로그램이 필요합니다.

"부모는 자녀가 인터넷을 안전하고 효과적으로 사용할 수 있도록, 정보를 선별하는 방법, 개인 정보 공유를 조절하는 방법, 그리고 괴롭힘에 대처하는 방법을 지도해야 합니다. 이를 위해서는 부모가 자녀와 소통하고, 대화하고, 정보를 공유하는 데 시간을 할애해야 합니다. 좋은 가족 관계를 구축하면 자녀는 어려움을 쉽게 털어놓을 수 있고, 부모는 필요할 때 적시에 도움을 줄 수 있습니다."라고 티엔 씨는 말했습니다.

한편, 시립 아동 병원의 한 심리학자에 따르면, 부모는 자녀에게서 특이한 정신적 증상을 발견하면 즉시 병원, 클리닉 또는 심리 센터에 데려가 치료를 받도록 해야 합니다.

출처 링크: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-suy-sup-vi-bi-bat-nat-tren-mang-cach-ngan-chan-hieu-qua-18523061201004687.htm