압력은 두 배, 노력은 열 배
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| 판딘풍(Phan Dinh Phung)구 공공행정센터 직원 응우옌 티 하이( Thai Nguyen City) |
새 모델을 테스트하면서 작업량이 몇 배나 증가했습니다. 레코드 수가 증가했을 뿐만 아니라, 이전 구의 인구 데이터를 병합할 때 속도와 정확성을 보장해야 한다는 부담도 있었습니다.
모든 업무가 디지털화되는 현대적인 공공 행정 센터에 대해 알아보고 있습니다. 이를 위해 모든 직원은 전문적인 업무를 처리하고, 기술을 빠르게 익히며, 낯선 사람들에게 설명하고 안내해야 합니다. 엄청난 도전이지만, 저는 항상 직원들의 만족도가 업무 효율의 유일한 척도라는 점을 명심합니다. 압박감은 두 배일지 몰라도, 봉사하려는 우리의 노력과 의지는 열 배는 더 커야 합니다.
지방자치단체 공무원의 사고방식은 지구 수준에 접근해야 합니다.
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| 응우옌 안 티엡(Nguyen Anh Tiep) 법무부 공무원 - 탄투(Tan Tu) 사단(박칸( Bac Kan) 성 박통(Bach Thong)구)의 민사상 지위. |
코뮌 통합은 기구를 더욱 효율화하고 효과적으로 운영하기 위한 불가피한 정책입니다. 이는 풀뿌리 간부들을 강화할 기회입니다. 이제 우리는 낡은 방식대로만 일할 것이 아니라 "소규모 지구 간부"처럼 생각해야 합니다. 업무에 더욱 전문적이고 자문에 더욱 적극적으로 임해야 합니다.
그 요구 사항을 충족하기 위해 저는 적극적으로 법률 문서를 심도 있게 연구하고 디지털 역량 향상을 위한 교육 과정에 참여했습니다. 새로운 환경에서는 법률에 대한 탄탄한 이해뿐만 아니라 합병으로 인해 발생하는 복잡한 법률 문제에 대해 조언하고 답변할 수 있는 능력을 갖춘 법관 이 필요하다는 것을 알고 있기 때문입니다. 이것이 바로 우리 젊은 세대가 변화를 받아들이는 방식입니다.
변화는 자신을 새롭게 창조할 수 있는 기회입니다.
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| Tran Thi Thanh Nhan 씨, Trung Thanh 구당 위원회 사무실(Pho Yen 시). |
저는 구 인민위원회 사무실에서 일했었는데, 지금은 당위원회 사무실로 전근했습니다. 합병 후 업무 순환 때문에 다소 혼란스러웠습니다. 사무실에서 일한 경험은 있었지만, 업무의 규모와 성격이 이전과는 달랐기 때문에 처음부터 배우기로 결심했습니다.
저는 이것을 제 자신을 새롭게 할 기회로 여깁니다. 조직 개편은 단순히 상부의 올바른 정책일 뿐만 아니라, 각 개인이 스스로를 성찰하고, 역량을 향상시키며, 점점 더 전문성과 다재다능함을 요구하는 행정 환경에 적응하도록 하는 필수적인 "추진력"이기도 합니다.
관리 경험을 기초 수준에서 서비스 효율성으로 전환
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| 송콩시 문화과학정보부 부장이었던 두옹 반 홍 씨는 이제 송콩구 원스톱부서의 책임자로 자리를 옮겼습니다. |
이전 직책에서는 송콩시의 디지털 전환에 대한 조언을 하는 것이 제 역할이었지만, 지금은 정부의 얼굴이자 국민과 가장 중요한 접점인 원스톱부서에서 이 업무의 실행을 직접 조직해야 합니다.
이 기간 동안 가장 큰 과제는 기존 부서의 프로세스를 신속하게 통합하고 표준화하는 동시에 갑작스러운 업무량 증가를 감당하는 것이었습니다. 저는 기존 관리 경험과 방금 습득한 심층적인 전문 지식을 바탕으로 자신감을 얻었습니다. 이는 저와 동료들이 운영 프로세스를 과학적으로 재구축하고, 업무를 명확하게 할당하고, 기술 적용을 극대화하여 성과를 최적화할 수 있는 토대가 되었습니다.
어려움은 단지 일시적일 뿐이다
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| 리티홍, 쑤언즈엉사(나리구, 박깐성) 토지행정부 농림부 공무원. |
출산 휴가 후 복귀한 날은 집에서 10km도 넘게 떨어진 가파른 산길을 따라 새로운 지역 사무실로 이전하기로 결정한 날이기도 했습니다. 솔직히 아이가 너무 어려서 큰 도전이었습니다. 매일 아침 일찍 출근하고, 매일 오후 늦게 퇴근하는 바람에 이동이 더 힘들어졌습니다.
하지만 저는 제 어려움은 일시적인 것에 불과하며, 국민을 위해 봉사해야 할 제 책임과 사명은 장기적인 것이라는 것을 분명히 깨달았습니다. 통합 이후 외딴 마을 주민들은 행정 절차에서 더 큰 어려움을 겪었습니다. 따라서 제 노력은 새 기관이 원활하게 운영되어 국민들이 정부의 세심한 배려를 느낄 수 있도록 돕는 데 기여할 것입니다. 이것이 제가 모든 어려움을 극복할 수 있었던 원동력이었습니다.
모든 곳이 서비스입니다
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| 박깐성 인민위원회 산하 정보기술정보센터의 전 부국장이었던 두옹 지아 타이 씨는 이제 지방자치단체 단위로 근무를 옮겼습니다. |
지방 단위에서 코뮌 단위로 이동하는 것은 많은 사람들에게 "후퇴"로 느껴질 수 있습니다. 하지만 저에게는 이것이 더 직접적이고 실질적으로 기여하기 위한 선택입니다. 어떤 환경이든 봉사해야 하고, 어떤 직급이든 국민에게 봉사해야 합니다.
가장 큰 과제는 직위 자체가 아니라, 국민의 문제를 진정으로 "감동"시키려는 사고방식을 바꾸는 것입니다. 저는 우리가 어디에 있든 헌신적이고 열린 마음과 책임감 있는 태도로 일한다면 진정한 가치를 창출하고 국민의 신뢰를 얻을 수 있다고 믿습니다. 그것이 간부로서 가장 큰 성공입니다.
출처: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
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