금전적 손실과 피해를 입지 않도록 주의하세요.

킨테도티 - 최근 온라인 여행 및 호텔 예약이 편리하고 빠르다는 장점 때문에 인기를 얻고 있습니다. 이러한 점을 악용하여 일부 사람들이관광 업체나 호텔을 사칭하고 웹사이트, 페이스북 페이지, 잘로(Zalo) 계정 등을 만들어 고객들을 속여 돈을 갈취하고 자산을 가로채는 사례가 발생하고 있습니다.

정교한 속임수

최근 닌빈에 위치한 미나와 켄 가 리조트 & 스파의 객실을 예약하던 여성 관광객이 가짜 페이스북 팬페이지를 통해 예약했다가 10억 VND가 넘는 금액을 사기당한 사건이 발생해 사회적 우려가 커지고 있습니다. 온라인 호텔 예약이나 여행 상품 예약 사기는 이번이 처음이 아닙니다.

최근 바리아-붕따우 성에 위치한 호텔 프리미어 페어 붕따우(Hotel Premier Pear Vung Tau)는 소셜 미디어 페이지들이 호텔을 사칭하여 관광객들에게 객실 구매를 유도하는 사기 행위를 벌이고 있다고 당국에 신고했습니다. 한 피해자는 이 사기 행각으로 거의 1억 VND에 달하는 금액을 송금했습니다.

공안부 산하 형사경찰국 발표에 따르면, 꽝닌성 수사경찰국은 하이퐁시 빈바오구에 거주하는 팜 쭝안(Pham Trung Anh) 씨를 사기 및 재산횡령 혐의로 기소하기로 결정했습니다. 팜 쭝안 씨는 2022년 6월부터 현재까지 "Tuong Anh", "Bong Bong", "Pham Quyet", "Tran Quang Anh" 등의 페이스북 및 잘로(Zalo) 계정을 여러 개 사용하여 다수의 피해자로부터 1억 동(VND)을 사취하고 횡령했습니다.

실제로 소셜 미디어 플랫폼의 급속한 발전으로 많은 소비자들이 여전히 저렴한 여행 상품, 항공권 또는 할인된 호텔 객실 이용권을 찾고 있습니다. 이러한 상황을 악용하여 일부 개인과 단체들이 30~50%의 "초특가" 정보를 퍼뜨려 고객의 예약금을 가로채는 사기 행각을 벌이고 있으며, 이로 인해 관광객들은 금전적 손실과 함께 여러 가지 불이익을 당하고 있습니다.

베트남 유니크 투어의 팜 딘 하 대표에 따르면, 사기꾼들이 관광객을 속이는 수법 중 하나는 5성급 수준의 서비스를 제공하는 초저가 패키지를 제시하는 것입니다. 또 다른 수법은 시장 가격보다 100만~150만 VND 낮은 가격으로 티켓을 구매하도록 유도하는 것입니다. 사기꾼들은 할부 결제 시스템에 등록되어 있으므로 티켓을 계속 사용할 수 있다고 속입니다. 티켓을 사용한 후에는 할부 여행 앱을 통해 요금이 청구됩니다. 하 대표는 "사기범들은 법 집행을 피하기 위해 소셜 미디어 계정을 비공개로 전환하거나 연락을 차단 또는 끊는 경우가 많다"고 밝혔습니다.

속임수를 알아차리면 피할 수 있습니다.

관광객을 대상으로 한 숙박 예약 사기 관련 정보에 대해 베트남 관광협회 회장인 부 테 빈(Vu The Binh)은 많은 사기단이 가짜 팬페이지를 만들어 페이스북 인증 배지를 획득하는 수법을 사용한다고 밝혔습니다. 이들은 가짜 팬페이지에 광고를 게재하여 신뢰도를 높이고, 홈스테이와 호텔을 칭찬하는 긍정적인 댓글을 구매하여 관광객의 신뢰를 얻으려 한다고 설명했습니다.

관리 기관의 관점에서 닌빈성 관광국 팜 두이 퐁 부국장은 최근 닌빈성에서 소셜 미디어를 통해 호텔과 게스트하우스를 예약하는 관광객을 대상으로 한 사기가 증가하고 있다고 밝혔습니다. 사기범들은 유명 호텔이나 리조트의 웹사이트 또는 팬페이지를 사칭하거나, 소셜 미디어 계정을 만들어 프로모션과 할인 정보를 게시한 후, 고객들이 은행 송금을 통해 선불금을 지불하도록 유도하여 돈을 가로채는 수법을 사용하고 있습니다.

호텔 예약 및 여행 상품 구매 시 소비자들이 사기에 취약한 이유를 분석하면서, 비엣센스 여행사의 응우옌 반 타이 대표는 사람들이 순진하고 잘 속는 경향이 있어 거래 전에 여행사나 호텔의 웹사이트, 페이스북 계정, 연락처 등에 대한 충분한 정보를 확인하지 않는다고 지적했습니다. 온라인 예약 시에도 고객들은 객실 수와 종류, 호텔 주소 등의 정보를 꼼꼼히 알아보지 않는 경우가 많습니다. 사기꾼들은 호텔 주인을 사칭하여 최대 50% 할인이나 조기 예약 특전 등 다양한 혜택을 제시하며 소비자를 속이려 합니다.

관광업계에서 증가하는 사기 및 재산 절도 사건에 대응하여 국가관광청은 지방 관광 부서에 위반 사항을 신속하게 적발하고 처리하기 위한 검사 및 감시 활동을 강화할 것을 요청했습니다. 또한 관련 기관과 협력하여 가짜 웹사이트와 팬페이지를 정기적으로 검토 및 차단하고, 사기 행위에 가담한 자들을 엄중히 처벌하도록 지시했습니다.

금전적 손실 및 기타 문제를 방지하기 위해 정보통신부 산하 정보보안과는 호텔이나 여행 상품을 예약하기 전에 웹사이트 주소를 꼼꼼히 확인하도록 권고합니다. 신뢰할 수 있는 웹사이트는 일반적으로 보안 인증서(브라우저 왼쪽 상단에 자물쇠 아이콘)를 보유하고 있으며, 주소가 명확합니다. 익숙하지 않은 도메인 이름을 가진 웹사이트나 보안 인증서가 없는 웹사이트는 이용을 피하십시오.

트립어드바이저, 구글 리뷰 또는 이전 투숙객의 상세한 후기가 있는 평판 좋은 예약 웹사이트와 같은 사이트를 통해 예약하려는 호텔에 이전에 숙박했던 사람들에게 문의하세요. 시장 가격보다 지나치게 저렴한 가격으로 예약을 광고하는 페이스북 페이지는 신뢰하지 마세요.

결제하기 전에 고객은 공식 웹사이트에 나와 있는 연락처 정보(예: 고객센터 번호)를 통해 호텔이나 숙박 시설에 직접 연락하거나 이메일을 보내 객실 및 서비스 정보를 확인해야 합니다. 특히, 메시지 형식 오류, 시스템 오류 또는 미결제 건으로 인해 개인이나 단체로 송금하라는 요청에는 절대 응하지 마십시오. 또한, 알 수 없는 앱을 다운로드하거나 제3자가 보낸 링크를 클릭하지 마십시오. 고객은 Booking.com, Agoda와 같은 신뢰할 수 있는 플랫폼을 통해서만 객실을 예약해야 합니다.

하노이 관광협회 회장인 응우옌 만 탄은 여행 및 호텔 예약 시 발생하는 고객 사기를 예방하고 근절하기 위해 관광객들에게 호텔 정보를 꼼꼼히 확인하고, 예약 시스템을 통해 정보를 검색하며, Zalo에 등록된 전화번호를 사용하여 보증금을 이체하기 전에 본인 인증을 할 것을 당부했습니다. 또한, 특히 휴가철에 비정상적으로 할인된 호텔 객실 요금을 광고하는 웹사이트, 특히 시장 평균 가격보다 30~50% 저렴한 여행 패키지를 제공하는 웹사이트는 주의해야 한다고 강조했습니다.

[광고_2]
출처: https://kinhtedothi.vn/ham-tour-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html