소프트웨어 수출 분야에서FPT는 해외 시장에서 10억 달러의 매출을 달성하는 데 24년이 걸렸습니다. 빈 회장은 2030년까지 해외 매출 50억 달러를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 투오이 트레 스프링은 빈 회장과 인터뷰를 진행했습니다.
* 4차 산업혁명은 인공지능과 반도체 같은 분야의 놀라운 발전으로 인류를 경탄하게 하고 있습니다. 이러한 상황에서 베트남의 기회는 어떻게 평가하십니까?
최근 발생한 코로나19 팬데믹은 전 세계적인 반도체 위기를 동시에 초래했습니다. 이에 따라 반도체협회는 지정학적 위기 발생 시 업계 내 협력 관계를 구축하기 위해 '칩과 과학 협약'을 제정했습니다.
그들은 생산 참여국 중 하나로 베트남을 선정했습니다. 디자인은 인도가 맡았습니다. 베트남은 디자인, 생산, 포장에 이르기까지 모든 과정에 참여할 수 있었습니다.
출처: 베트남 마이크로칩 커뮤니티, 베트남 반도체 산업 발전 전략(2030년까지) 및 비전 2050.
* 귀하의 의견으로는 베트남이 반도체 산업의 잠재적인 "동맹국"으로 고려될 만한 핵심 요인은 무엇이라고 생각하십니까?
- 가장 중요한 요소는 지정학적 요인입니다. 핵심 질문은 베트남이 전 세계 모든 국가와 우호적인 관계를 맺고 있는가, 그리고 이러한 우호적인 관계가 장기적으로 지속될 수 있는가 하는 것입니다.
두 번째 요인은 "전자제품 제조 허브는 어디에 위치해 있는가?"라는 질문에 대한 답을 제시합니다. 현재의 새로운 지정학적 환경에서 베트남은 전자 산업 생태계 내에 자리매김하고 있습니다.
예를 들어, 우리는 완제품 칩을 포장하고 테스트할 수 있으며, 베트남은 전 세계 휴대폰 조립 생산량의 거의 절반을 차지합니다...
세 번째 요인은 현재 베트남에 전 세계의 반도체 기업들이 비교적 많이 진출해 있다는 점입니다.
베트남 기업의 반도체 제품들이 전시되어 있다 - 사진: D. THIEN
네 번째 요인은 해당 산업에 진출할 풍부한 인력 공급입니다. 현재 한국과 대만은 기술 기밀 유지를 위해 최첨단 기술을 갖춘 새로운 반도체 공장을 많이 짓고 있지만, 대규모 인력이 부족한 상황입니다.
노동에 대해 이야기할 때는 훈련, 연구 개발도 함께 고려해야 합니다. 베트남은 이 분야에서 큰 잠재력을 가지고 있습니다.
베트남의 대외 경제 외교 분야에서의 강점과 영향력은 이제 토지나 값싼 노동력이 아닌 인적 자원에 있다고 할 수 있습니다. 베트남의 미래 세계적 위상은 우수한 인적 자원에 달려 있습니다.
또 다른 중요한 요소는 반도체 산업 발전을 위한 투자 유치에 대한 정부의 의지입니다.
베트남만큼 강력한 의지를 보인 나라는 없습니다. 팜 민 찐 총리는 베트남의 반도체 산업 발전을 촉진하기 위해 국가 반도체 산업 발전 지도위원회를 설립하는 결의안에 서명했습니다.
* 장점이 분명히 존재하지만, 특히 반도체 산업에서 우수한 인재를 확보하는 것은 여전히 큰 과제입니다.
현재 반도체 산업에는 5,000명이 종사하고 있습니다. 이는 매우 귀중한 인력이지만, 규모는 너무 작습니다.
훈련에 관해서 말하자면, 강사부터 실험실까지 모든 것이 부족합니다. 마치 소규모 공장과 같은 실험실은 간단한 칩을 생산하고 테스트하는 인력을 양성하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
교육 및 훈련을 발전시키기 위해서는 국제적인 협력이 필수적입니다. 예를 들어, 현재 반도체 인력 양성 과정에서 학생들은 국내에서 교육 과정의 일부만 이수하고, 마지막 학년의 실습은 대만, 한국, 일본 등으로 파견되어 진행한 후 현지 공장에서 근무합니다.
저희는 한국, 일본, 대만 등 여러 대학 및 공장 관계자들을 만났으며, 협력 교류 과정에서 FPT가 제공하는 인력을 활용하여 새로 건설되는 공장을 베트남인이 운영한다는 약속을 상당수 받아냈습니다.
슬로바키아 FPT 사무실에서 FPT 임원진과 직원들이 함께 있는 모습 - 사진 제공: PT
아직 해야 할 일이 많지만, 베트남이 반도체 산업을 발전시킬 기회가 있다고 믿는 이유는 무엇입니까?
역사를 되돌아보면, 전쟁을 포함한 인류의 모든 발전은 기술 발전에 힘입어 이루어졌습니다.
과거 세 차례의 과학기술 혁명에서 베트남 사람들은 유리한 위치에 있지 못했지만, 현재의 기술 분야는 우리를 비롯한 제가 흔히 "젓가락을 쓰는 나라들"이라고 부르는 다른 아시아 국가들에게 큰 기회를 제공하고 있습니다.
반도체 산업의 역사를 되돌아보면, 미국인들이 시작했지만 그 이후의 "영웅"들은 아시아에서 나왔습니다. 특히 현재 반도체 산업에 종사하는 인력은 일본, 한국, 대만, 중국, 베트남과 같이 젓가락을 전통적으로 사용하는 국가의 문화적 배경을 가지고 있습니다.
베트남은 미국 반도체 협회에서 1위로 선정되었지만, 베트남 자체 순위에서는 그렇지 않습니다. 베트남의 가장 큰 강점은 인적 자원에 있습니다. 반도체 산업은 과학인 동시에 산업이기도 합니다.
브랜드와의 파트너십: 쯔엉 지아 빈 회장과 새로운 시대에 베트남이 가진 기회에 대한 그의 믿음.
산업에는 인력이 필요하며, 베트남에서는 학사, 석사, 박사 학위 소지자들이 그 역할을 합니다. 이들은 대개 변화에 대한 강한 열망을 가진 소외된 지역 출신입니다. 사람들은 비범한 것을 이루고자 할 때 밤낮없이 지칠 줄 모르고 일할 수 있습니다.
이러한 자질은 베트남 사람들에게서 흔히 볼 수 있지만, 다른 많은 나라에서는 이처럼 많은 수를 찾아보기 어렵습니다.
최근 여러 기술 기업의 대표들이 베트남을 방문한 후 다른 국가에 대한 투자를 확정했습니다. 현재 우리의 투자 유치 정책은 충분히 매력적인가요?
- 그건 정말 중요한 일이죠. 싱가포르, 일본, 한국, 중국 같은 나라들을 보세요… 반도체나 AI는 말할 것도 없고, 첨단 기술에 투자하는 기업들은 비용의 50%를 정부 보조금으로 지원받고 있습니다.
예를 들어, 연봉 10만 달러의 직원을 고용하면 그 직원은 투자자에게 5만 달러를 지불하게 됩니다.
물론, 모든 당사자들이 진정으로 의지만 있다면 여전히 방법은 있습니다. 예를 들어, FPT는 인재와 투자를 유치할 수 있는 다양한 방법을 보유하고 있으며, 실제로 많은 주요 기술 인사들을 베트남으로 초청하여 저희에 대해 배우고 협력할 수 있도록 했습니다.
FPT의 디지털 자동차 기술 체험 - 사진: D.T.
* 지난 2년간 FPT는 소프트웨어 수출 매출 10억 달러 달성이라는 이정표를 세우는 등 인상적인 성장세를 보였습니다. 당시 어떤 기분이셨나요?
- 10억 달러라는 수치에 대해 이야기하기 전에, 가장 큰 감격은 첫 100만 달러를 달성했을 때였다는 점을 먼저 말씀드리고 싶습니다. 그 순간, 베트남 정보기관이 활동 영역을 넓히고 세계 지도에 발자취를 남기겠다는 꿈이 서서히 현실이 되어가는 것을 느꼈습니다.
저는 한때 세계적으로 유명한 컴퓨터 제조업체에 이렇게 말한 적이 있습니다. "진심입니다! 저에게서 1달러어치 소프트웨어를 사시면, 1,000달러어치의 기계를 사드리겠습니다." 당시 1달러당 1,000달러라는 환율은 제가 얼마나 야심찼는지 보여주는 좋은 예입니다.
넷(일본) 사무실에서 나올 때면 주문이 들어올 거라고 생각해서 너무 기뻤던 적도 있었는데, 결국 주문은 들어오지 않았죠… 그래서 매출 100만 달러를 달성했을 때의 기분은 정말 엄청났습니다!
10억 달러라는 목표 달성은 그리 놀라운 일이 아니었습니다. 애초에 계획했던 일이었으니까요.
하지만 저는 인도의 정보 기술(IT) 산업의 '아버지'로 불리는 억만장자 나라야나 무르티(인포시스 창립자이자 현재 인도의 주요 기술 기업 중 하나)가 IT 서비스 제공에서 세계화로 나아가면서 인도와 베트남이 세계 IT 서비스 지도에서 선도적인 위치를 차지하고 있다고 언급한 것을 듣고 놀랐습니다. 베트남이 높은 평가를 받고 있다는 점에서 이는 매우 고무적인 일입니다.
* FPT 이야기로 돌아가서, 소프트웨어 수출액 10억 달러가 두 배가 되려면 얼마나 걸릴 거라고 생각하시나요?
- FPT는 해외 시장에서 10억 달러의 매출을 달성하는 데 24년이 걸렸습니다. FPT의 최근 몇 년간 평균 성장률은 20%였습니다.
하지만 베트남 FPT를 방문한 억만장자 나라야나 무르티는 자신이 설립한 인포시스(1981년)가 첫 10억 달러 매출을 달성하는 데 23년이 걸렸고, 그로부터 23개월 후 두 번째 10억 달러, 그리고 11개월 후 세 번째 10억 달러를 달성했다고 말했습니다.
나라야나 무르티는 FPT가 10억 달러 매출이라는 이정표를 달성하는 데 24년이 걸릴 것이라고 예측했지만, 그 후 20억 달러를 달성하는 데는 24개월밖에 걸리지 않고, 또 12개월 후에는 약 30억 달러를 달성할 수 있을 것이라고 예상했습니다.
10억 달러라는 이정표는 마치 전환점과 같으며, 이를 계기로 매출이 급격히 증가할 수 있습니다.
회사 소프트웨어 서비스 매출이 10억 달러에 도달하면 사람들은 더 이상 당신의 직책에 대해 묻지 않습니다. 그 시점에 이르면 사람들은 당신이 하는 말을 대개 믿고 기꺼이 협조하려 합니다. FPT는 실제로 이를 경험하며 그 효과를 입증해 왔습니다.
* 10억 달러 수출 매출 달성은 기업에게 매우 어려운 일이며, 소프트웨어 업계에서는 더욱 그렇습니다. FPT의 성공 사례에서 어떤 교훈을 얻을 수 있을까요? 리더의 역할은 무엇이며, FPT에서 팀원들에게 어떻게 영감을 불어넣을까요?
- FPT는 "베트남의 지적 지평을 넓히는 것"을 목표로 삼으면서, 베트남의 내부 역량이 여전히 매우 약한 반면 경쟁국들은 매우 강하다는 점을 인식하고 있습니다. 우리 선조들은 예로부터 약자로 강자를, 소수로 다수를 물리쳤습니다. 그렇다면 여기서 얻을 수 있는 핵심 교훈은 무엇일까요? 우리는 민중 전쟁에 대해 광범위하게 연구하고 조사했으며, 군 지도자들과도 만났습니다.
저는 지도자가 영감을 주기 위해서는 먼저 앞장서야 한다고 믿습니다. 진정한 지도자의 자질은 말이 아니라 행동으로 드러나는 것입니다. 전장에 나서고, 최전선에 서서, 스스로 열정을 불태우는 모습에서 지도자의 본보기가 드러나는 것이죠. 바로 그런 모습이 동료들이 따라야 할 모범이 됩니다.
2011년 일본에 지진과 쓰나미가 닥쳤을 때, 일본 시장은 우리에게 가장 큰 희망이었습니다. 하지만 대부분의 외국인들은 일본을 떠나 고국으로 돌아갔습니다.
사건 발생 3일 후, 저는 일본에 있었습니다. 아마 일본으로 돌아가는 비행기에 탄 외국인은 저뿐이었을 겁니다.
앞서 담당자들은 방사능 수치가 200배 이상 증가했으니 가는 것은 치명적일 것이라고 경고했습니다. 저는 "그래도 가셔야 합니다."라고 대답했습니다. 제 팀과 파트너들을 만나고, 함께 어려움을 극복할 방법을 찾기 위해서였습니다.
여기서 영감을 주는 방법은 목적의식을 심어주는 것입니다. 왜 우리가 이 일을 해야 할까요? 저는 더 많은 기여를 하고 싶고, 사업이 성장하고, 나라가 빈곤에서 벗어나 발전하기 위해 이 일을 해야 합니다.
한 회사가 제게 해외 기업에 소프트웨어를 어떻게 판매하는지 물었습니다. 저는 이렇게 대답했습니다. "조직의 수장이 직접 '거리로 나가' 제품을 팔아야 합니다."
왜냐하면 우리가 사업을 처음 시작했을 때 베트남은 세계 소프트웨어 시장에서 인지도가 낮았기 때문에, 미국 기업에서 근무했던 경력이 있는 직원들이 있었음에도 불구하고 고객들이 협력을 꺼렸기 때문입니다.
우리는 단 하나의 작은 실수로 일자리를 잃었습니다. 그런 상황에서 베트남 회사와 협력할지 여부는 오직 협력사 대표만이 결정할 수 있었습니다.
영업은 매우 어렵습니다. 대기업 임원들은 대개 시간이 부족하기 때문입니다. 저는 단 한 번의 방문으로 그들을 설득해야 합니다.
철저한 준비와 고객 니즈에 대한 이해는 매우 중요합니다. 성공한 기업의 많은 리더들은 더 이상 영업에 직접 참여하지 않지만, FPT에서는 모든 구성원이 영업을 해야 합니다. 모든 리더가 판매에 참여해야 하는 것은 조직에 대한 책임입니다.
FPT 회장인 쯔엉 자 빈(Truong Gia Binh) 씨와 투오이 트레 신문 부편집장인 쩐 쑤언 토안(Tran Xuan Toan) 씨가 FPT 본사 타워의 일본식 정원에서 포즈를 취하고 있다. 사진: N.TRAN
그토록 오랜 세월 동안 기업가 정신을 불태울 수 있었던 원동력은 무엇이었습니까?
인텔 반도체 제조 "제국"이 오늘날 이처럼 어려운 상황에 직면할 것이라고 누가 상상이나 했겠는가? 코닥이나 노키아 같은 유명 기업들도 이제는 사라졌다…
반대로 마이크로소프트는 한때 모든 책상에 자사 컴퓨터를 놓겠다는 원대한 꿈을 이뤘지만, 지금은 클라우드 컴퓨팅과 인공지능 분야를 선도하고 있습니다. 따라서 기업의 존폐 여부는 기업가 정신에 달려 있다고 할 수 있습니다.
성공적인 기업은 끊임없이 혁신해야 합니다. 한 분야에서 성공을 거두었다 하더라도, 그 성공은 언젠가는 흥망성쇠를 겪게 마련입니다. 그럴 때면 이전 정점을 뛰어넘는 새로운 파도를 일으켜야 합니다. 그리고 파도가 다시 가라앉으면, 또 다른 파도를 일으키는 과정을 반복해야 합니다.
FPT에서는 매주 수많은 스타트업 프로젝트가 제출됩니다. 우리는 끊임없이 새로운 아이디어를 논의하고 있습니다.
기술과 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 우리 또한 끊임없이 새로운 사업을 시작해야 합니다. 베트남 기업들이 이러한 기업가 정신을 멈추지 않고 지속적으로 유지해 나가기를 진심으로 바랍니다.
하노이에 위치한 FPT 사업장의 다양한 피부색을 가진 직원들 - 사진: PT
* FPT의 승계 리더십 팀을 어떻게 준비하셨습니까?
- FPT는 18년 동안 세대교체를 계획해 왔습니다. FPT의 1세대(창립 이사진)는 대부분 은퇴했으며, 2세대는 현재 경영진으로 활동하고 있는 70년대와 80년대 출생자들로 구성되어 있습니다.
그들은 여느 때처럼 수천 명 규모의 부대를 지휘했지만, 이전 세대는 단 한 명의 지휘관이 수백 명 정도의 부대만을 지휘했다. 업무량으로 따지면 우리는 그들보다 규모가 작았다.
개인적으로 저는 마음이 내키면 팀원들에게 묻지 않고 작업을 열어둔 채로 둘 수 있는데, 그래도 팀은 여전히 잘 해냅니다. 다시 말해, 젊은 세대가 FPT 시스템을 운영해 왔고 지금도 운영하고 있다는 뜻입니다.
그래서, 이제 완벽해졌을까요? 인생에 완벽이란 없고, 오직 발전만 있을 뿐입니다. 그 외에 무엇을 더 바라시나요? 저는 젊은이들에게 전략적인 사고방식을 심어주고 싶습니다. 나무만 보지 말고 숲 전체를 볼 줄 알아야 합니다.
연주: Xuan Toan - Duc Thien



















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