디지털 혁신은 기업이 돌파구를 마련할 수 있는 길을 열어줍니다.

"사업 발전을 위한 길을 닦는다"는 정신으로, 성 당위원회와 성 인민위원회는 정치국 결의안 제57-NQ/TW호, 중앙지도위원회 계획 제02-KH/BCĐTW호, 정부 결의안 제71/NQ-CP호 등 중앙 정부의 중요 결의안을 구체화하기 위한 다양한 프로그램과 실행 계획을 발표했습니다.

이러한 프로그램과 계획을 실행하기 위한 노력은 긍정적인 결과를 가져왔으며, 지역 사업 환경을 개선하고 기업의 경쟁력을 강화하는 견고한 토대를 마련했습니다.

닥락 2/9 수입 수출 유한회사는 디지털 전환을 선도하는 기업 중 하나입니다.

과학 기술부의 평가에 따르면, 닥락성은 제71/NQ-CP호 결의안에 따라 부여된 16개 과제 중 9개를 완료했으며, 특히 기업 지원을 위한 핵심 과제들을 성공적으로 수행했습니다. 주요 과제로는 부처 및 지방 차원의 행정절차정보시스템(TTHC)과 국가인구데이터베이스 연동 완료가 있습니다. 이는 기업들이 시민 정보 관련 절차를 간소화하고 서류 작업 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다.

동시에 해당 지방 정부는 베트남 디지털 기술 기업들이 이러한 과제 해결에 참여하여 사업 기회와 기술 발전을 도모하도록 장려하기 위해 과학, 기술, 혁신 및 디지털 전환 분야의 주요 과제 목록을 발표했습니다.

또한, 닥락성은 계획 제02-KH/BCĐTW호와 계획 제07-KH/BCĐ호에 따른 긴급 단계의 15개 과제를 모두 완료했습니다. 이러한 성과는 기업과 정부 기관 간의 상호 작용 효율성 향상에 직접적으로 기여합니다. 구체적으로, 닥락성은 모든 행정 절차를 전자 환경에서 처리할 수 있도록 업무 프로세스를 완료하고 디지털화했으며, 25개의 완전한 온라인 공공 서비스를 제공하고 그 한계를 극복했으며, 국가 공공 서비스 포털과의 통합을 완료하여 모든 공공 서비스를 100% 온라인으로 제공하고 있습니다.

또한, 해당 지방 정부는 정보 시스템을 업그레이드하고 국가 공공 서비스 포털을 구축하여 단일 중앙 집중식 "원스톱 서비스"를 제공하고 있으며, (기존) 구청 수준에서 처리되던 모든 유효한 행정 절차 해결 결과를 100% 디지털화하고 파일 이관을 완료하여 정보 및 데이터를 재사용함으로써 시민과 기업에 최대한의 편의를 제공하고 있습니다.

반미여행투자무역관광서비스유한회사는 사업 관리 및 운영에 다양한 소프트웨어 프로그램을 활용하고 있습니다.

과학기술부 부장인 부이 탄 토안은 이러한 성과가 규제 비용 절감, 투명성 및 사업 운영 효율성 증대를 위한 성(省)의 확고한 의지를 보여주는 분명한 증거라고 밝혔습니다. 더욱 중요한 것은 디지털 전환에 대한 인식이 진정으로 높아져 간부, 공무원, 기업인, 그리고 일반 시민에 이르기까지 공감대가 형성되었다는 점입니다.

디지털 전환은 단순히 기술적인 변화만을 의미하는 것이 아니라, 근간에서부터 시작되는 사고방식과 업무 방식의 변화를 의미합니다. 닥락성에서는 디지털 애플리케이션이 점차 일상생활에 스며들어, 면과 동 단위에서부터 주민과 기업의 요구를 충족시키고 있습니다.

탄랍 동 인민위원회 부위원장 겸 탄랍 동 공공행정서비스센터 소장인 응우옌 만 하 씨는 동이 인프라 구축과 효율적인 기술 적용을 위해 많은 핵심 과제를 수행하고 있다고 밝혔습니다.

해당 구는 디지털 인증서 갱신 및 인터넷 네트워크 시스템 개선 외에도 공무원들이 정보를 신속하고 정확하게 검색할 수 있도록 인공지능(AI) 애플리케이션을 시범 도입했습니다. 이 애플리케이션은 전문가들이 시민과 기업에게 지자체 관할의 새로운 행정 절차를 쉽게 안내하는 데 도움을 주었습니다.

해당 행정구역은 시민들이 공공 서비스에 접근하는 것을 지원하기 위해 인공지능 애플리케이션을 도입했으며, 주정부의 신고 정보 시스템과 현장 피드백을 활용하여 역동적이고 사람 중심적인 디지털 정부를 구축했습니다.

탄랍동 공공행정서비스센터 직원들이 전화로 정보를 찾아보는 방법을 안내하고 있습니다.

탄랍동 공공행정서비스센터 직원들이 전화로 정보를 조회하는 방법을 안내하고 있습니다.

마찬가지로 탄안 동(Tan An ward)의 행정 서비스 센터는 "서비스 중심 행정" 정신으로 운영되고 있습니다. 센터는 시설을 완비하고 인터넷 연결을 업그레이드했으며, 기업과 시민들이 쉽게 접근할 수 있도록 275개 면 단위 행정 절차 목록을 QR 코드로 공개했습니다. 이는 모든 행정 업무에 가장 유리한 환경을 조성하기 위한 헌신과 전문성을 보여줍니다.

도내 각 부서와 지부에서도 업무 운영을 직접 지원하기 위해 전문 소프트웨어를 적극적으로 도입했습니다. 예를 들어, 법무부는 민사 및 경제 거래를 지원하기 위해 지자체 차원의 요구에 부응하는 민사 등록 관리, 공증, 인증 및 온라인 경매 시스템 소프트웨어를 도입했습니다. 건설부는 운송 사업 부문의 요구를 충족하기 위해 운송 관리 소프트웨어를 도입했습니다.

농림환경부는 커피 및 어업 부문 관리 시스템을 구축하고 있으며, 현재 시스템 개선 작업이 진행 중입니다. 특히, 닥락성 토지 정보 시스템은 실질적인 요구를 충족하며 기업들의 토지 관련 거래를 원활하게 진행할 수 있도록 지원하고 있습니다. 과학기술부 또한 성 행정 절차 정보 시스템을 구축하여 현재 면 단위의 필요를 충족하고 있습니다.

현재 닥락성에는 18,943개의 기업이 운영되고 있으며, 대부분이 중소기업입니다. 전 정치 시스템의 노력과 의지, 그리고 닥락성의 구체적인 프로그램과 계획 덕분에 이들 기업은 큰 "지렛대"가 되어 기업들이 한계를 극복하고 기술을 습득하며 지원 정책을 효과적으로 활용하여 시장을 개척하고 지속 가능한 발전을 이루어 나갈 수 있도록 돕고 있습니다.

돌파 단계(2025년 12월 31일까지) 동안 닥락성은 다음과 같은 과제를 지속적으로 추진할 것입니다. 국가 및 전문 데이터베이스 동기화, 시민들의 정보 신고 일회성화, 기업 절차 간소화. 동시에 정보 및 데이터 재활용을 촉진하기 위해 기록 및 행정 절차 결과의 디지털화를 지속적으로 추진할 것입니다.

출처: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/