'깃발 획득', '답변 없이 본' 그리고 Z세대 디지털 소통의 어두운 면

소셜 네트워크는 젊은이들의 일상생활에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 사진: Ypulse .

퓨 리서치 센터가 약 1,400명의 학부모와 학생을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 학부모의 44%와 자녀의 22%가 소셜 미디어가 청소년의 정신 건강에 부정적인 영향을 미친다고 답했습니다. 그러나 문제는 소통 방식과 갈등 해결 방식에 있습니다.

차세대, 특히 Z세대는 온라인에서 소통하는 데 있어 신중하면서도 취약한 방식을 가지고 있습니다. 메시지를 읽고 답장하지 않거나, 장난스러운 농담을 하거나, 유머러스한 말장난을 하는 등의 습관이 점점 더 흔해지고 있습니다.

이모티콘과 구두점도 문장의 어조를 바꿀 수 있습니다. 무해할 수도 있지만, 때로는 깊은 의미를 담고 있어 젊은이들이 화자의 함축적 의미에 대해 걱정하고 의아해하게 만들 수 있습니다.

갈등을 피하려는 경향

"전화는 말하고 싶지 않은 사람을 무시하는 것을 확실히 더 쉽게 만듭니다."라고 전 세계 어린이들을 위한 저널리즘 교육 프로그램에 참여하고 있는 10세에서 14세 사이의 어린이들로 구성된 스콜라스틱 키즈 리포터즈(Scholastic's Kids Reporters)는 말했습니다. 그들은 자신들이 근무하는 바로 그 학교에서의 관찰을 통해 이러한 결론을 내렸습니다.

문자 메시지를 사용하면 "잠깐만요"라고 말하거나 아예 말을 하지 않고 대화를 쉽게 끝낼 수 있습니다. 이를 무언의 신호라고 합니다. 현실에서는 누군가에게 "답장하지 않고는 알아차리지 못하는" 것이 어렵습니다.

이러한 신호는 발신자의 감정을 전달하는 데에도 사용됩니다. "누군가에게 화가 났다는 것을 알리려면, 직접 만나지 않고 채팅 알림도 잠시 꺼두는 거예요. 유치하게 들릴지 모르지만, 많은 사람들이 그렇게 해요."라고 13살 아이가 말했습니다.

소셜 네트워크의 무음 채팅 신호. 사진: TikTok.

인스타그램 친구 목록에서 누군가를 삭제하거나, "알았어"라고 문자를 보내거나, 문장 끝에 스마일 이모티콘을 사용하는 것도 마찬가지입니다. 다른 그룹 멤버인 악샤야는 누군가를 완전히 팔로우 취소하는 것이 더 심각한 문제라고 말합니다. "온라인 소통은 수동적 공격을 훨씬 더 쉽게 만들어요."라고 그녀는 말합니다.

하버드 대학교 디지털 연구 센터 소장인 에밀리 와인스타인은 이러한 것들이 불안의 악순환을 야기할 수 있다고 말합니다. 상대방이 자신에게 화가 난 건지, 아니면 자신이 뭔가 잘못한 건 아닌지 의심하기 쉽고, 이는 불안과 자책으로 이어집니다.

"깃발"인가, 아니면 어울리지 못할까봐 두려워하는 것인가?

젊은이들이 가장 두려워하는 것은 예의 바르게 행동하는 것, 과시하는 것처럼 보이지 않는 것입니다. 그렇지 않으면 "자전거 종"이라고 불릴 것입니다.

자전거 벨은 "움찔" 소리를 냅니다. 이는 원래 영어 단어 'cringe'에서 유래한 것으로, 부끄러움이나 당혹감에 움츠러들거나 움츠러들거나 이상한 것을 발견하는 것을 의미합니다. 소셜 미디어에서 이 단어는 종종 부정적인 의미를 내포하며, 누군가의 상황, 말, 행동이 다른 사람들에게 부끄러움을 느끼게 하는 것을 묘사합니다.

소셜 플랫폼, 특히 스레드에서는 사용자들이 어색하다고 생각하는 상황을 자유롭게 공유합니다. 대부분은 데이팅 앱 메시지 스크린샷, 대화, 딱딱하거나 너무 우스꽝스럽다고 여겨지는 계정 등입니다.

사용자들이 자신을 "화려하게" 느끼게 하는 것들을 공유합니다. 사진: Threads.

이런 경우, 어색함은 잠재적 데이트 상대에게 위험 신호가 됩니다. Wired 가 인터뷰한 젊은이들에 따르면, Z세대는 온라인 데이트에서 진지함과 성실함을 부끄럽게 여기는 경우가 있다고 합니다.

젊은이 중 한 명인 볼프람은 잠재적인 파트너는 재밌어야 한다고 생각했습니다. 재밌는 말을 되돌려주는 것이 필수적이었습니다. 때로는 너무 어려워서 다시는 상대방에게 답장을 하지 않기도 했습니다.

호앙 마이(25세, 호찌민시)에게 "플래깅"은 특히 소셜 미디어에서 누군가를 피하는 가장 확실한 신호입니다. 그녀는 "사람들이 재밌어 보이려고, 유행하는 단어를 억지로 쓰려고, 트렌드를 따라가려고 하는 것 같아요."라고 말했습니다.

보이지 않는 "마스크" 레이어

혼란스러운 신호를 보내는 것보다 문제에 대해 솔직하게 말하는 것이 덜 고통스러울 수 있습니다. 한 아이는 Scholastic Kids Reporters와의 인터뷰에서, 이전 그룹의 메시지가 끊기기 시작했을 때 친구들이 몰래 채팅 그룹을 만들었다는 사실을 알게 되었다고 말했습니다. "너무 슬펐고, 아무런 설명도 듣지 못했어요."라고 그는 말했습니다.

한편, 학생과 청년층을 대상으로 활동하는 뉴욕 심리학자 조던 마이젤은 이 집단이 점점 더 정직함에 대해 경계심을 느낀다는 사실을 발견했습니다. "자신의 진짜 모습을 반영하는 이미지는 자신을 훨씬 더 취약하게 만들기 때문에" 그들은 자신의 이미지를 투사하는 경향이 있다고 그녀는 말합니다.

마이젤의 젊은 환자들 중 상당수는 외롭고 고립되어 있으며 사회 불안을 느끼지만, 그 이유를 이해하지 못합니다. 그들에게는 '움츠러들다'와 같은 너무 많은 용어들이 그들을 공격하고 사회와의 상호작용을 통제하기 위해 사용됩니다.

예를 들어, 대학에 처음 입학하거나 첫 데이트를 하거나 새로운 사람들을 만날 때, 사람들은 항상 너무 애쓰거나 남들과 다르다는 이유로 비춰질까 봐 두려워합니다. 마이젤은 대화를 통해, 그들이 타인과 거리를 두는 이유는 바로 타인의 판단과 상처에 대한 두려움 때문임을 깨닫습니다.

또 다른 변화로, Z세대가 감정에 소극적이라고 해서 감정이 없다는 뜻은 아닙니다. 타오 비(22세, 호찌민시)는 상처받지 않기 위해 친구나 가족처럼 더 친밀한 집단에서 자신을 표현한다고 말했습니다. "대답 없이 보이는" 행동은 때로는 중요한 결정을 내리기 전에 생각할 시간이 필요하다는 것을 의미하기도 합니다.

스탠퍼드 브레인스톰의 정신과 의사인 다르자 조르제비치는 인생은 갈등으로 가득 차 있으며, 모든 사람이 갈등 관리 기술을 배워야 한다고 말합니다. "우리는 직접 만나서 대화하며 논쟁하고 건강한 갈등을 해결하는 법을 배웁니다."라고 그녀는 말합니다. 문제에 대해 솔직하게 이야기하는 것은 갈등 관리 기술을 연습하는 좋은 방법입니다.

출처: https://znews.vn/co-rinh-seen-khong-rep-va-mat-trai-giao-tiep-so-cua-gen-z-post1554257.html