형사상 책임을 물을 수 있나요?

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모호한 정보

라이브 방송에서 케라 야채 캔디를 광고하던 꽝린 브이로그 진행자는 "알약 하나가 야채 한 묶음과 같다"고 말했습니다. 이에 투이 티엔 씨는 "하루에 2~3알만 먹으면 일반인에게 필요한 식이섬유를 보충할 수 있어서 정말 편리하다"고 답했습니다.

케라 야채 사탕 광고 홍보 영상 (스크린샷).

케라 베트남(아바텍 UDKH 테스트 및 컨설팅 센터 결과)에 따르면, 케라 야채 캔디 한 개에는 이눌린 섬유와 채소 및 과일 유래 섬유, 이렇게 두 가지 종류의 식이섬유가 함유되어 있습니다. 케라 야채 캔디 한 정에는 이눌린 섬유가 186mg 들어 있습니다. 또한, 케라 야채 캔디 100g에는 채소 및 과일 유래 섬유가 0.935% 함유되어 있습니다(아시아 라이프 공장 - 케라 캔디 공장 제공 정보). 따라서 케라 야채 캔디 한 정에는 채소 분말과 이눌린 섬유(수용성 섬유의 일종)를 포함하여 총 200mg(0.2g) 이상의 식이섬유가 들어 있습니다. 이 외에도 케라 야채 캔디에는 비타민 A, B6, B12와 커큐민(40%)이 함유되어 있습니다.

하지만 품질측정표준화기술센터 2(Quatest 2)의 결과(소비자들이 제출한 케라 야채 사탕 샘플을 기반으로 함)에 따르면, 제품 100g당 총 식이섬유 함량은 0.51g에 불과합니다. 따라서 야채 사탕 한 개에는 약 0.016g의 식이섬유만 들어 있습니다.

위의 결과를 바탕으로 하노이 국립영양연구소의 응우옌 쫑 훙 부교수는 식이섬유가 0.016g밖에 들어있지 않은 3.2g짜리 채소 사탕이 광고처럼 채소 한 접시와 같은 양의 식이섬유를 함유하고 있다고는 볼 수 없다고 지적했습니다. 더욱이, 식이섬유 섭취를 위해 채소 사탕을 먹는다면 오히려 체중 증가와 비만을 초래할 수 있습니다. 96g짜리 사탕 한 상자의 총 칼로리는 약 300kcal인 반면, 채소 100g의 칼로리는 50~70kcal에 불과하기 때문입니다. 또한, 사탕 한 상자에는 71.7g의 당분이 함유되어 있는데, 세계 보건 기구(WHO)의 하루 권장 당분 섭취량은 25g입니다. 식이섬유가 풍부하다고 광고하는 사탕 섭취는 영양 불균형을 야기하여 건강 관련 권고 사항에 위배됩니다.

케라 야채 사탕의 과장 광고 논란 이후, 보건부 식품안전국은 닥락성 보건국에 해당 제품 제조업체인 아시아라이프 주식회사에 대한 조사를, 호치민시 식품안전국에는 롯시스터즈그룹 주식회사에 대한 조사를 요청했습니다.

특히, 아시아 라이프 관계자는 해당 회사가 농장이나 채소밭을 보유하고 있지 않고 생산 라인만 갖추고 있다고 밝혔습니다. 양측은 2024년 11월부터 공식적으로 협력 관계를 맺었습니다. 치엠롯 그룹 주식회사는 케라 야채 사탕 단일 제품 생산만을 주문했으며, 제품 제조에 필요한 모든 레시피는 CER에서 제공했습니다. 현재까지 해당 공장은 CER에 약 4만~5만 상자의 케라 야채 사탕을 납품했습니다.

하지만 CER의 케라 야채 사탕 홍보 자료를 다시 살펴보면서 많은 사람들이 투이 티엔, 꽝린 브이로그, 항 두묵이 함께 케라 사탕 원료의 원산지인 푸른 채소밭을 체험하는 모습을 떠올렸습니다. 이로 인해 케라 야채 사탕 생산에 사용되는 재료의 원산지 투명성에 대한 의문이 다시 제기되었습니다.

또한 케라 야채 사탕과 관련하여, 외형과 용도가 유사한 제품이 중국 시장에 출시되었는데, 판매 가격이 케라 제품의 1/5에 불과하다는 정보가 있습니다(?).

CER의 홍보 이미지는 케라 야채 사탕의 원료 생산 현장 방문을 보여줍니다(스크린샷).

많은 경우 "폭발적인" 광고

케라 야채 사탕 출시 전, 항두묵은 소셜 네트워크를 통해 눈의 피로를 줄여준다는 블루베리 루테인 에스테르 눈 사탕을 광고했습니다. 항두묵의 광고에 따르면, 하루에 2개만 섭취하면 근시를 예방하고, 근시 진행을 막으며, 컴퓨터 작업을 하거나 청색광에 노출되는 사람, 백내장이 있는 노인에게 좋다고 합니다. 항두묵은 라이브 스트리밍 판매 방송에서 사탕 1개에 함유된 루테인 5mg은 블루베리 12kg에 해당하는 양이라고 밝혔습니다. 60정들이 한 병의 가격은 125,000 VND로, 개당 2,000 VND입니다.

의학 전문가들에 따르면 루테인은 카로티노이드 계열에 속하는 항산화제로, 활성산소를 제거하여 눈 건강에 좋습니다. 또한 루테인은 많은 식물의 세포에 존재하는 영양소로, 과일과 채소의 선명한 빨강, 주황, 노랑색을 내는 역할을 합니다.

성인의 눈 건강 유지 및 노화 방지를 위한 루테인 권장 섭취량은 일반적으로 하루 6~10mg입니다. 황반변성 및 백내장 예방을 위해서는 하루 10~20mg을 섭취하는 것이 좋습니다. 안구 질환 위험이 높은 사람(노인, 청색광에 많이 노출되는 사람)은 하루 20mg을 섭취하세요.

시금치 100g에는 루테인이 12mg, 케일 100g에는 11mg, 옥수수 100g에는 2~3mg, 달걀 노른자 1개에는 0.2~0.5mg, 버터 100g에는 0.3mg이 함유되어 있는 등 일부 식품에는 루테인이 많이 들어 있습니다. 따라서 블루베리를 12kg이나 먹을 필요는 없습니다.

게다가 많은 사람들이 항두묵이 광고했던 블루베리 루테인 에스테르 눈 사탕과 "똑같은" 제품을 발견했는데, 이 제품은 베트남에서 한 상자에 17만 VND인 가격에 비해 약 7만 VND에 판매되고 있었습니다.

미안하다는 말로는 부족해

투이 티엔 씨가 케라 야채 사탕 광고에 출연했습니다(스크린샷).

하노이 팝친 법률사무소의 당 반 꾸엉 변호사는 지아오 통 신문 기자와의 인터뷰에서 "법률적 관점에서 허위 광고는 불법 행위이므로, 이를 저지른 사람은 단순히 실수를 인정하고 사과하는 것으로 끝나는 것이 아니라 법적 책임을 져야 한다"고 말했다. "어떤 조직이나 개인이든 허위 광고를 하면 사업 환경에 악영향을 미치고 시장을 교란하며 소비자의 권리를 침해하게 된다"고 덧붙였다.

유명인의 허위 광고는 위조품, 가짜 상품, 저품질 상품 및 상업적 사기 행위를 방조하는 행위입니다. 이러한 행위는 사회, 소비자, 특히 팬들에게 큰 피해를 입히므로 다른 위반 행위보다 더욱 엄격한 법적 책임을 물어야 합니다.

꾸엉 씨는 2012년 제정되어 2018년에 개정 및 보완된 광고법이 허위 광고 금지를 포함하여 광고상의 금지 행위에 대해 매우 완벽하고 상세한 규정을 담고 있다고 강조했습니다. 제품의 가치, 효과 및 용도를 과장하는 행위는 허위 광고로 정의되며, 이러한 행위를 저지른 자는 행정 제재 또는 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

사탕의 가치를 과장하여 광고하거나, 개인의 명성을 이용하여 허위 정보로 신뢰를 구축하는 행위는 법으로 금지되어 있습니다. 광고법 제8조 9항에 따르면, 허위광고란 상품, 재화, 용역을 거래하는 조직 및 개인의 사업 능력, 상품, 재화, 용역 제공 능력에 관하여, 그리고 등록 또는 공표된 상품, 재화, 용역의 수량, 품질, 가격, 용도, 디자인, 포장, 브랜드, 원산지, 종류, 서비스 방법, 보증 기간 등에 관하여 부정확하거나 오해의 소지가 있는 광고를 말합니다. 이는 광고 활동에서 금지되는 행위 중 하나입니다. 허위광고는 금지된 행위이므로, 이를 행하는 자는 처벌을 받게 되며, 손해를 입힌 경우에는 법률에 따라 배상해야 합니다.

허위 광고에 대한 처벌은 행정 제재이며, 개인의 경우 최대 8천만 VND, 단체의 경우 최대 1억 6천만 VND의 벌금이 부과될 수 있습니다. 불법적인 이득은 몰수되며, 법률에 따라 추가적인 처벌이 부과될 수 있습니다.

행정 위반으로 이미 벌금을 부과받은 개인이 계속해서 법을 위반하거나, 유죄 판결을 받고 범죄 기록이 말소되지 않은 상태에서 계속해서 법을 위반하는 경우, 형법 제197조에 따라 허위 광고죄로 기소될 수 있습니다.

허위 광고로 인해 소비자가 오해하여 500만 VND 이상의 불법 이익을 취하는 계약을 체결한 경우, 가해자는 형법 제198조에 규정된 소비자 기만죄로 기소될 수 있으며, 이 범죄에 대한 최고 형벌은 5년 이하의 징역형입니다.

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출처: https://www.baogiaothong.vn/lua-doi-nguoi-tieu-dung-khong-phai-cu-xin-loi-la-xong-192250308171457536.htm