사회사업은 항상 환자와 함께하며 지원합니다

NDO - 의료 검사 및 치료 관리부( 보건부 )는 병원의 사회 사업 업무의 임무와 조직 형태를 규정하는 보건부의 회람 제43/2015/TT-BYT를 시행한 9년간의 성과를 요약했습니다.

11월 22일, 하노이에서 건강검진 및 치료 관리부( 보건부 )는 보건부의 2015년 11월 26일자 회람 43/2015/TT-BYT를 시행한 9년간의 성과를 요약하는 회의를 열었습니다. 이 회람은 병원의 사회복지 업무의 임무와 조직 형태를 규정하고 있으며, 북부 지역의 회람 43/2015/TT-BYT를 개정하는 회람 초안에 대한 의견을 제시합니다.

회의에 참석한 사람은 보건부 차관 Tran Van Thuan, 보건부 산하 부서 및 국 대표, 지방 및 시 보건부 책임자, 북부 지역의 중앙 및 지방 병원입니다.

회의에서 쩐 반 투안 차관은 2015년 11월 26일 발표된 시행령 제43호가 병원 내 사회복지 부문의 설립 및 발전을 위한 토대를 마련했다고 밝혔습니다. 이는 환자 중심 의료 시스템 구축, 환자와 그 가족의 어려움 극복 지원, 병원 운영 효율성 향상에 기여하는 매우 중요한 인도주의적 과제입니다.

Tran Van Thuan 부장관이 회의에서 연설하고 있다

회람이 발표된 직후, 모든 중앙 병원과 대부분의 지방 및 시립 종합병원은 사회복지부 또는 사회복지팀을 설립하여 사회복지 업무를 담당하는 직원들의 전문성을 점진적으로 강화했습니다. 많은 새로운 모델과 모범 사례가 효과적으로 시행되었고, 어려운 상황에 처한 수십만 명의 환자들이 다양한 방식으로 지원을 받았습니다.

병원에서의 사회사업은 의료진과 지역 사회의 인식을 바꾸는 데 기여했으며, 사람들이 건강 관리에서 동료애와 나눔의 중요한 역할을 더 잘 이해하도록 도왔다고 단언할 수 있습니다. 또한, 진료 및 치료 시설이 환자에게 제공하는 서비스를 더욱 개선하고 환자가 의료 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 데 도움이 되는 진전입니다.

쩐 반 투안 부장관은 달성한 성과 외에도 통지문 43의 시행에는 여전히 몇 가지 한계가 있다고 언급했습니다. 조직 모델이 아직 동기화되지 않았고, 많은 부서가 인적 자원과 자원 부족으로 인해 사회 복지를 위한 전문 부서를 아직 설립하지 못했습니다. 사회 복지를 담당하는 직원은 양적, 질적으로 여전히 제한적이며, 특히 표준과 인적 자원 규범이 부족하고, 직원들이 적절한 교육을 받지 못했거나 주로 다른 전공의 직원이 동시에 업무를 수행합니다. 사회 생활의 모든 측면에서 디지털 전환이 이루어지는 맥락에서 사회 복지 활동의 관리 및 구현에 정보 기술을 적용하는 것은 여전히 제한적입니다.

하 안 득(Ha Anh Duc) 검진 및 치료 관리부장은 43/2015/TT-BYT 통지문을 시행한 지 9년 만에 결과를 공유하며, 전국 30개 중앙병원, 259개 지방 및 시립병원, 351개 지역병원을 포함한 640개 병원을 대상으로 한 조사 결과, 다음과 같은 사실이 나타났다고 밝혔습니다. 이들 병원의 사회복지팀은 검진 및 치료 서비스에 대한 안내, 정보 제공, 소개를 9억 1,600만 회 이상 지원했습니다. 260만 명 이상의 환자에게 검진 및 치료에 대한 권리, 법적 권익, 의무에 관해 지원 및 조언을 제공했습니다. 940만 명 이상의 환자에게 검진 및 치료에 대한 건강 보험, 사회 보조금에 대한 사회 프로그램 및 정책에 관해 지원 및 조언을 제공했습니다.

하 안 득 의료 검사 및 치료 관리부 부장은 컨퍼런스에서 정보를 공유했습니다.

또한, 이 팀은 진료 및 검진과 관련된 법적 정책에 대한 약 15만 회의 홍보 세션을 조직하고, 약 12만 회의 소통 세션을 조직했으며, 약 860만 명의 환자에게 식사를 지원하고, 약 86만 명의 환자에게 진료 및 치료 비용을 지원했습니다.

하 안 득 의료 검사 및 치료 관리부 부장에 따르면, 달성한 성과 외에도 통지문 43의 시행에는 여전히 몇 가지 한계가 있습니다. 조직 모델이 아직 동기화되지 않았고, 많은 부서가 인적 자원과 자원이 부족하여 사회 복지를 위한 전문 부서를 아직 설립하지 못했습니다. 사회 복지사 팀은 양적, 질적 측면에서 여전히 제한적입니다. 이는 새로운 교육 분야이고, 표준과 인적 자원 규범이 확립되지 않았으며, 직원들이 적절하게 교육받지 못했거나 주로 다른 전문 분야의 직원들이 동시에 업무를 수행하기 때문입니다.

보건부는 검진 및 치료 시설의 사회복지 활동이 현행 규정을 준수하고, 달성한 성과를 지속하며, 국제적 추세에 맞춰 더욱 전문적으로 발전할 수 있도록 검진 및 치료 관리부를 지정하여 관련 부서와 협력하여 통지문 43을 수정 및 보완하고 업계 의료 부서의 의견을 수렴하도록 했습니다.

회의에 참석한 대표들.

보건부는 병원 사회복지 업무에 대한 새로운 지침 초안에서 병원 사회복지팀이 지침 43에 따라 기존에 수행하던 업무 외에도 컨설팅, 심리사회적 치료, 중증 질환을 앓고 있는 입원 환자 관리, 복잡한 심리사회적 문제를 해결하기 위한 학제 간 노력의 조정, 전문적 역량을 넘어서는 사례의 연결 및 의뢰와 같은 추가 업무를 수행하도록 제안했습니다.

보건부는 초안에서 국가 예산에서 검진 및 치료 시설의 사회복지 서비스 시행을 위한 자금을 조달하고, 검진 및 치료 시설의 자금 조달, 법률에 따라 조직, 운영 및 관리되는 조직 및 개인 및 기타 합법적인 자금원으로부터 자금과 지원을 제공할 것을 제안했습니다.

이번 회의에서는 주요 내용에 대해 대표단의 의견을 개진하였습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. 진료소 및 치료시설에서 환자를 위한 전문화된 사회복지 서비스를 실시하기 위한 인력을 배치하도록 장려하는 것, 특히 중증 질환 환자를 돌보고 치료하는 진료소 및 치료시설의 경우, 사회복지 서비스를 실시할 인력 규모를 진료소 및 치료시설 직위사업에 따라 배치하는 것, 사회복지 및 기본 의학 지식에 대한 지식과 기술을 교육하고 육성하는 것입니다.

출처: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html