스마트폰 혁명은 베트남 인구의 모든 계층에 스마트폰을 보급하고 있습니다.

2014년, 비엣텔은 "모든 베트남 국민이 스마트폰을 소유하게 되겠다"는 꿈을 처음으로 발표했습니다. 10년 후, 사회 전체의 참여로 이 꿈은 점차 현실이 되어가고 있습니다.

정확히 10년 전, 베트남에서 판매되는 가장 저렴한 스마트폰 가격은 약 200만 동이었는데, 이는 베트남인의 평균 월급(115만 동)의 거의 두 배에 달하는 금액이었습니다. 기기 구매 비용 외에도, 스마트폰이 진정한 "스마트" 기기가 되려면 단순히 전화 통화만 하는 기능이 아니라 인터넷 연결 기능도 갖춰야 했습니다.

당시 통신 인프라로는 초고속 인터넷을 모든 곳에서 이용할 수 없었습니다. 외딴 지역에 사는 사람들은, 심지어 경제적으로 여유가 있는 사람들조차도 온라인에 접속하여 디지털 세상을 경험할 기회가 거의 없었습니다. We Are Social과 Hootsuite의 통계에 따르면, 당시 베트남 사람들의 거의 80%에게 스마트폰은 여전히 ​​손이 닿지 않는 사치품이었습니다.

모든 사람에게 "디지털 기회"를 제공하고자 하는 열망.

2014년, 비엣텔은 모든 베트남 국민에게 스마트폰을 보급하겠다는 야심찬 목표를 세웠습니다. 모든 베트남인이 저렴한 가격으로 인터넷에 접속할 수 있는 스마트폰을 갖게 된다면, 그것은 혁명적인 변화가 될 것이었습니다.

인터넷의 등장으로 스마트폰이 사용자들이 편리하게 디지털 세계에 접근할 수 있는 핵심 도구가 되었기 때문에 이는 혁명이라고 할 수 있습니다. 엔터테인먼트 애플리케이션부터 교육 및 의료 솔루션, 그리고 인류 전체의 방대한 지식 기반에 이르기까지 모든 사람이 도시, 농촌, 외딴 산간 지역, 섬에 이르기까지 동등한 디지털 기회를 누리게 될 것입니다.

하지만 스마트폰의 광범위한 보급은 결코 간단한 문제가 아닙니다. 스마트폰과 관련 요금제는 누구나 부담 없이 이용할 수 있을 만큼 저렴해야 합니다. 모바일 인터넷 인프라는 모든 거리, 모든 집, 모든 사람에게 도달해야 합니다. 사람들은 이러한 기기들이 자신들의 문제를 실제로 해결해 준다고 느껴야만 스마트폰을 갖고 싶어 할 것입니다.

하나의 큰 문제에서 일련의 작은 과제들이 도출되었고, 지난 10년간 비엣텔 직원들은 스마트폰을 모든 국민에게 보급하여 국가 디지털 전환을 촉진하기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다.

10년간의 끊임없는 행동의 여정.

비엣텔은 발표 3년 만에 공식적으로 4G 통신망을 구축했습니다. 6개월여에 걸친 집중적인 구축 작업을 통해 비엣텔의 4G 네트워크는 전국 모든 성 및 도시에 널리 보급되어 704개 행정구역, 즉 베트남 전체 행정구역의 약 99%를 커버하게 되었습니다. 전국 인구의 95%에 달하는 커버리지를 달성함으로써 비엣텔은 출시와 동시에 전국 4G 서비스를 제공한 세계 최초의 이동통신 사업자가 되었습니다.

당시 비엣텔의 4G는 3G 인터넷 접속 시 발생했던 "달팽이처럼 느린" 인터넷 속도 문제를 해결하며 센세이션을 일으켰습니다. 비용 면에서도 4만 VND만 있으면 한 달 내내 비엣텔의 4G 네트워크를 이용할 수 있었고, 몇만 VND만 추가하면 선택할 수 있는 요금제가 훨씬 다양해졌습니다.

Viettel은 2020년 오픈 네트워크를 통해 통신 품질 지도를 공개하여 우수한 커버리지 품질을 보장했습니다. Viettel 네트워크 법인의 다오 쉬안 부 사장(현 Viettel 그룹 부사장)은 "이러한 결정은 고객 중심의 디지털 전환 전략에서 비롯된 것입니다. 정보를 숨기는 대신, 고객들이 전국 4G 네트워크의 실제 상황을 직접 확인하고 더욱 적극적으로 활동과 계획을 세울 수 있도록 지원하고자 합니다."라고 밝혔습니다.

기기 측면에서, 비엣텔은 2017년 인터넷이 보편화되자마자 세계적인 유명 제조업체들이 개발한 스마트폰을 베트남 소비자들이 감당할 수 있는 가격대로 꾸준히 출시해 왔습니다. 또한, 할부 결제, 일반 휴대폰에서 스마트폰으로 업그레이드 시 프로모션, 기기 보조금, 특별 혜택 등 다양한 금융 지원 프로그램을 마련하여 소비자들이 새로운 기술을 쉽게 접할 수 있도록 돕고 있습니다.

2020년, 비엣텔은 베트남 제조업체와 협력하여 통화 기능만 제공하는 기본형 휴대폰과 비슷한 60만 VND 가격대의 스마트폰 라인을 출시했습니다. 이러한 가격대는 저소득층도 부담 없이 구매할 수 있도록 하여 전국 고객들이 이용할 수 있게 했습니다.

스마트폰을 활용한 엔터테인먼트, 전자 결제, 교육, 의료, 전자 상거래, 온라인 공공 서비스 등 일상생활의 활용도를 높이기 위해, 비엣텔은 "비엣텔 제작" 및 "베트남산" 디지털 애플리케이션을 지속적으로 출시하고 있습니다. 2018년에 출시된 비엣텔 머니(구 비엣텔 페이)는 전국 모든 휴대폰 기종에서 은행 계좌 없이도 기본적인 거래 및 결제를 할 수 있도록 지원하는 애플리케이션입니다.

비엣텔은 개별 디지털 솔루션 제공에 그치지 않고, 2019년 창립 30주년 기념 행사에서 "디지털 사회 창조를 선도하고 개척한다"는 4단계 발전 목표를 공식 발표했습니다. 이는 단순한 통신 서비스 제공업체에서 디지털 서비스 제공업체로의 전환을 의미합니다. 기술 플랫폼 및 제품 개발에 집중 투자하는 비엣텔은 의료, 교육, 공공 서비스 등 다양한 분야에서 디지털 솔루션을 제공하는 선도적인 파트너로서, 디지털 애플리케이션을 통해 최종 사용자에게 직접 연결됩니다.

삶이 바뀌다

실제로 스마트폰의 등장은 많은 사람들의 삶을 바꿔놓았습니다. 한때 스마트폰으로 소떼를 몰면서 영어 노래를 흥얼거리고 숫자를 세는 모습을 촬영해 유명해진 '목동 소년' 소 이 티엣은 이제 땅을 사서 집을 지었습니다.

소이 티엣은 많은 해외 ​​팬 덕분에 물질적인 보상 외에도 틱톡과 인스타그램 게시물과 댓글에 영어를 사용하고 있습니다. 학업을 일찍 중단했기 때문에 기본적인 영어 단어 몇 개밖에 몰랐지만, 구글 번역 덕분에 영어로 소통할 수 있게 되었습니다. 이렇게 영어를 통해 지식과 새로운 기술을 습득하게 된 것은 분명해 보입니다.

인생이 완전히 바뀐 소 이 티엣과는 달리, 담수 부족과 염도 상승에 직면한 짜빈성의 농부 타치 렌은 모바일 앱을 이용해 논밭의 수위를 정기적으로 확인하고 있습니다.

렌 씨는 벼 재배에 필요한 물 사용량을 줄이기 위해 '교대 관수 및 건조' 기술을 활용하는 시범 사업에 참여한 최초의 농부 중 한 명입니다. 이제 렌 씨는 스마트폰을 이용해 언제 어디서든 논에 직접 가서 물 높이를 확인할 수 있습니다. 덕분에 한 시즌에 물을 퍼 올리는 횟수가 3~4회에 불과해, 토양 표면이 조금이라도 마르면 물을 퍼 올려야 했던 기존 방식(보통 한 시즌에 10회 정도)에 비해 물 사용량을 크게 절감할 수 있게 되었습니다.

정보통신부에 따르면 베트남의 스마트폰 사용자 비율은 현재 인구의 84%를 넘어섰습니다. 베트남은 전 세계 스마트폰 사용자 수 상위 10개국에 속하며(Statista 기준), 이러한 놀라운 성과는 비엣텔(Viettel)의 상당한 기여 덕분입니다.

Viettel이 스마트폰 보급 확대라는 약속을 이행하기 위한 여정은 기술을 모든 사람에게 제공하고 누구도 소외되지 않도록 하겠다는 그룹의 강력한 의지를 보여주는 증거입니다.

출처: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo