문화 체육 관광부에 따르면, 디지털 미디어의 급속한 발전 속에서 KOL(소셜 미디어 영향력자, 각 분야 전문가)과 KOC(실제 경험을 바탕으로 진솔한 제품 및 서비스 리뷰를 제공하고 타겟 고객에게 영향을 미치는 소비자)의 영향력을 활용하는 것은 전 세계 도시들의 관광 홍보 전략에서 피할 수 없는 추세가 되었습니다.
KOL이 공유하는 콘텐츠는 종종 진실하고, 공감을 불러일으키며, 빠르게 퍼져나가 소비자의 인식, 감정, 행동을 형성하는 데 기여합니다.
특히 YouTube, TikTok, Instagram, Facebook 등 디지털 플랫폼을 기반으로 결정을 내리는 경향이 있는 젊은 고객(Z세대와 밀레니얼 세대)이 그렇습니다.
다낭시 문화체육관광국은 온라인 여행 플랫폼 클룩과 협력하여 인도와 중동에서 30명 이상의 디지털 콘텐츠 크리에이터를 초청해 도시 관광을 홍보했습니다.
방콕, 서울, 도쿄, 발리 등 많은 인기 여행지에서는 해외 KOL을 유치하여 관광 이미지를 체험하고 홍보하기 위해 독특한 프로그램을 적극적으로 시행하고 있습니다.
오늘날 인기 있는 협업 모델에는 목적지 브랜드와 대표적인 KOL(핵심 오피니언 리더)을 연계하는 것, 특정 시장 및 분야(식품, 라이프스타일, 스포츠, 음악 등)에 맞춘 테마형 팸투어를 기획하는 것, 그리고 단기적이고 단편적인 활동 대신 장기적인 파트너십을 구축하는 것 등이 있습니다.
최근 소셜 네트워크에서 KOL들이 다낭에 대해 올리는 글, 영상 클립, 릴, 브이로그 등이 특히 축제 시즌과 관광 성수기에 급증하면서, 상호작용과 공유가 늘어나고 있으며, 역동적이고 친근하며 경험해 볼 가치가 있는 도시라는 이미지를 구축하는 데 도움이 되고 있습니다.
그러나 지역 기업들은 KOL(핵심 오피니언 리더) 발굴, 육성 및 지원에 있어 아직까지 충분한 역할을 수행하지 못하고 있습니다. 더욱이 KOL 초청은 주로 단기적이고 개별 프로그램이나 이벤트에 초점을 맞추고 있으며, 조직적인 커뮤니케이션 캠페인에 통합되지 못하고 있습니다.
말레이시아 KOL은 다낭 관광 홍보 프로그램의 일환으로 다낭 대성당을 방문합니다.
다낭에 인플루언서(KOL)를 더욱 적극적으로 유치하기 위해서는 지역 내 다른 목적지에 비해 경쟁력을 높일 수 있는 유연하고 매력적인 인센티브 정책이 필요합니다. 또한 초청된 KOL과 지원을 제공하는 파트너 기업에 대한 권리, 의무 및 미디어 요건에 관한 명확한 절차가 마련되어야 합니다.
따라서 다낭시 문화체육관광국은 인플루언서(KOL), 유명 크리에이터(KOC), 콘텐츠 크리에이터의 영향력을 활용하여 소셜 미디어 플랫폼에서 다낭을 관광 목적지로 더욱 널리 알리기 위한 종합적인 계획과 전략을 발표했습니다.
다낭시 문화체육관광부 차장인 탄 반 부옹 씨는 국내외 주요 시장과 신흥 시장을 중심으로 KOL, KOC 및 영향력 있는 인물들의 영향력을 통해 관광 시장을 유치하고 다변화하는 것이 목표라고 밝혔습니다.
전통적인 채널과 새로운 글로벌 트렌드의 결합은 관광 홍보 및 광고 예산을 절감하는 동시에 2025년 1,730만 명, 2026년 1,940만 명의 숙박 관광객 유치라는 목표 달성에 기여할 것입니다. 이를 통해 식음료 및 여행 관련 예상 수입은 2025년 60조 동, 2026년 71조 동을 넘어설 것으로 예상되며, 다낭을 체험 관광 트렌드에 적합한 현대적이고 역동적인 관광지로 구축할 수 있을 것입니다.
말레이시아 KOL 그룹이 호이안에서 음식 만들기를 체험합니다.
다낭시 관광진흥센터의 응우옌 티 홍 탐 센터장에 따르면, 다낭시는 2025-2030년 관광 개발 계획에 따라 디지털 플랫폼을 통해 관광지를 홍보하고 있습니다. 디지털 커뮤니케이션은 구체적인 데이터(조회수, 상호작용, 게시물 등)로 측정 가능한 실질적인 효과를 보장하며, 가용 자원에 적합하고 확장성이 뛰어나며 장기적인 지속가능성을 제공합니다.
다낭시는 인플루언서(KOL), 기업가(KOC) 및 디지털 콘텐츠 제작자를 유치하는 것 외에도 계획을 동시적이고 광범위하게 실행하기 위해 부서, 기업 및 언론 매체 간의 협력을 강화하고 있습니다.
출처: https://bvhttdl.gov.vn/da-nang-thu-hut-kol-koc-nha-sang-tao-noi-dung-quang-ba-du-lich-20251210092735544.htm
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