J&T Express는 베트남 시장 진출 6년 동안 오프라인 매장 주인과 온라인 판매자들에게 많은 유리한 사업 기회를 제공해 왔습니다.
2024년 5월 정보통신부가 발표한 '2023년 우편 서비스 품질 보고서'에 따르면, '최대 배송 기한' 및 '배송 기한 준수율' 등의 기준을 적용했을 때 J&T 익스프레스가 100%의 배송 기한 준수율로 1위를 차지했습니다. 이는 특유의 붉은 유니폼을 입은 J&T 익스프레스 배송 직원들이 고객들의 기대를 완벽하게 충족시켜 왔음을 보여줍니다.
J&T 익스프레스의 배송 서비스는 세심한 배려가 돋보입니다. 단순히 배송 담당자의 정중하고 친절한 태도에서만 그치는 것이 아닙니다. 운송되는 모든 물품 하나하나에 쏟는 노력과 정성, 헌신은 물품의 안전한 운송과 약속된 정시 배송을 보장하며, 고객 만족을 최우선으로 생각합니다.
J&T 익스프레스는 창립 6주년을 기념하여 브랜드의 명성과 고객에 대한 책임을 다하겠다는 약속을 담은 핵심 메시지 "정시 배송 - 완벽한 수령"을 발표했습니다.
또한, 고객 혜택을 더욱 확대하기 위해 J&T Express는 2024년 8월 31일까지 진행되는 "매일 주문하고 수천 가지의 푸짐한 선물을 받으세요"라는 테마의 로열티 프로그램을 출시했습니다. J&T Express 배송 서비스를 이용하는 고객은 적립 포인트를 사용하여 iPhone 15 Pro Max, AirPods 이어폰, OPPO 휴대폰 등 다양한 경품으로 교환할 수 있습니다.
판빈 브랜드 디렉터는 “지난 6년간 우리는 기술을 지속적으로 개선하고, 프로세스를 정교하게 다듬고, 서비스 수준을 꾸준히 높여 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공해 왔습니다. 이러한 창조와 서비스의 여정은 우리 팀의 헌신과 열정으로 계속될 것입니다.”라고 밝혔습니다.
김탄
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출처: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html






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