베트남 전자상거래 협회 대표 Nguyen Manh Tan 씨가 프로그램에서 공유한 내용 - 사진: HUU HANH
11월 28일 호치민시 투득구 인민위원회에서 열린 대화형 프로그램 "업그레이드-업그레이드"에서 기업들은 새로운 세금 정책에 대해 배우는 것 외에도 디지털 플랫폼에 대해 더 많이 배울 수 있는 기회를 얻었으며, 특히 디지털 시대에 효과적으로 판매하는 방법에 대해 배웠습니다.
"업그레이드-업그레이드" 프로그램은 Tuoi Tre 신문이 여러 기관 및 부서와 협력하여 주관하는 "기업과 함께 디지털 기업으로 거듭나기" 프로젝트 2025의 일련의 활동의 일부입니다.
시스템이 현대적일수록 사업주가 시스템을 관리하기가 더 쉽습니다.
행사에서 베트남 전자상거래 협회 대표인 응우옌 만 탄(Nguyen Manh Tan) 씨는 전자상거래 생태계에 효과적으로 참여하기 위해서는 중소기업과 사업주가 온라인 뱅킹 결제, 소프트웨어를 통한 주문 처리부터 애플리케이션을 통한 배송 단위 연결까지 시스템의 기본 운영을 이해해야 한다고 강조했습니다.
탄 씨는 오늘날의 완벽한 판매 시스템은 단순히 주문 접수에만 그치지 않고 고객 분류, 배송 관리, 현금 흐름 관리, 재무 보고 등 여러 단계에서 사업주를 지원한다고 믿고 있습니다.
베트남 기업이 개발한 많은 관리 소프트웨어가 널리 배포되어 소매 활동의 표준화에 기여하고 있습니다.
베트남 전자상거래 협회에 따르면, 페이스북은 이제 메시지 관리 도구와 팬페이지에 AI 기술을 통합하여 기본적인 질문에 대한 자동 답변을 제공하고, 판매자가 24시간 연중무휴 고객 지원을 받을 수 있도록 지원합니다. 하루에 수백 건에서 수천 건에 달하는 대량 주문을 처리하는 판매자의 경우, 수동 관리는 거의 불가능합니다.
기업들은 프로그램에서 정보를 주의 깊게 경청합니다 - 사진: HUU HANH
기술 솔루션 덕분에 기업은 Facebook, TikTok, Shopee부터 웹사이트까지 여러 판매 채널을 정보가 중복되지 않고 동시에 관리할 수 있습니다.
디지털 기술 애플리케이션은 비즈니스 운영을 최적화할 뿐만 아니라, 기업이 법적 측면에서 더욱 안전하게 지낼 수 있도록 지원합니다. 모든 거래, 주문 및 고객 정보는 완벽하게 저장되어 관리 및 법률 준수를 용이하게 합니다.
"기업이 기술을 적용하여 프로세스를 표준화하면 서비스 품질도 향상됩니다. 더욱 명확한 제품 정보, 투명한 원산지, 그리고 공개 가격은 소비자 신뢰를 높이는 데 도움이 되며, 특히 경쟁이 심한 기업가들에게 지속 가능한 발전의 토대를 마련해 줍니다."라고 탄 씨는 말했습니다.
온라인 판매 경험에 대한 컨설팅 외에도 기업은 전문가로부터 디지털 기술 및 금융에 대한 "교육"도 받습니다. - 사진: HUU HANH
시스템이 현대적일수록 사업주는 수익, 비용, 시장 수요 상황을 매번 더 쉽게 파악할 수 있으며, 이를 통해 더 빠른 의사 결정을 내리고 위험을 줄일 수 있습니다.
그러나 베트남 전자상거래협회 관계자는 많은 기업과 가계가 여전히 신기술 도입에 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다. 일반적인 어려움으로는 장비 부족, 디지털 운영에 대한 미숙함, 전자 뱅킹 서비스 이용 어려움, 거래 보안에 대한 우려 등이 있습니다.
탄 씨는 "디지털 전환 과정이 보다 실질적이고 효과적으로 진행될 수 있도록 기업 사회가 기술 솔루션 제공업체의 지원과 더불어 지방 자치 단체의 연결, 지도, 교육 지원이 절실히 필요한 시기입니다."라고 말했습니다.
상인들은 미니 게임 "업그레이드 - 업그레이드"를 통해 흥분하게 상품을 "획득"합니다.
프로그램 참석자들은 상품을 받기 위해 게임에 열정적으로 참여했습니다. - 사진: HUU HANH
이 프로그램의 틀 안에서는 세금과 디지털 전환에 대한 지식 공유 세션과 함께 전문가가 가르친 지식을 검토하는 미니 게임 세션이 제공되며, 이를 통해 기업과 소규모 사업자가 지식을 이해하고 즉시 사업 활동에 적용할 수 있습니다.
- 1라운드: 문제 해결, 즉시 적용 - 전환 라운드: 금융, 세금, 전자 송장 사용 등에 대한 지식 테스트...
- 2라운드: 수입 증대, 지출 절감, 사업 가계... 디지털 모드를 켜세요!: 유휴 자금을 VIB 의 슈퍼수익 계좌에 입금하여 최대 이자, 은행의 우대 정책을 받는 방법...
- 3라운드: "표준 절차 - 빠른 속도"에 따른 세금 신고 도전: 신고 - 세금 납부, 사업 가계를 기업으로 전환하는 절차...
이번 라운드에는 여러 기업과 단체 관계자들이 열광적으로 참여했습니다. 참가자들은 지식을 향상시켰을 뿐만 아니라, 주최측과 관련 단체들로부터 풍성한 선물을 받을 기회도 얻었습니다.
게임 전반에 걸쳐 모든 작업은 휴대폰에서 바로 진행됩니다.
주최측에 따르면, 이 활동은 이전에 공유된 중요한 지식을 기억하고 연결을 형성할 뿐만 아니라, 참가자들이 전자상거래, 세금, 법률에 대한 정보에 익숙하고 기억에 남으며 흥미로운 방식으로 접근할 수 있도록 도와줍니다.
많은 선수들이 주최측으로부터 상품을 받았습니다 - 사진: HUU HANH
"기업과 함께 디지털 기업으로 거듭나기" 프로젝트는 2025년 Tuoi Tre 신문, 전자상거래 및 디지털 경제부(산업통상부), 세무부( 재무부 ), 호치민시 산업통상부가 현지 주민과 협력하여 베트남 국제상업주식은행(VIB)의 지원을 받아 주최했습니다.
이 프로젝트에는 커뮤니케이션, 세미나, 강연, 대화형 프로그램 "업그레이드 - 업그레이드", 컨설팅, 시상식 등 다양한 활동이 포함되어 있어 문제를 논의하고 해결하고, 디지털 기술, 법률, 온라인 판매, 기업의 디지털 전환, 우수 사업가 표창, 효과적인 디지털 전환을 이룬 기업에 대한 교육을 실시합니다.
출처: https://tuoitre.vn/lam-sao-de-ban-chay-hang-tren-facebook-tiktok-shopee-20251128111457225.htm
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