호치민시 버스회사 불법 버스 정류장에 승객을 '몰아넣는' 수법 폭로

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리엔프엉 거리(호치민시 투덕시)에 있는 위장된 주차장을 따라가다 보니, 우리는 하나둘씩 놀라움을 경험하게 되었습니다.

11월 23일 아침, 저희는 승객 신분으로 리엔프엉 거리에 있는 한 카페 주차장으로 가서 판티엣 시내행 티켓을 구매했습니다. 주차장 정문은 닫혀 있었지만, 길가에 보행자들이 드나들 수 있는 작은 길이 남아 있었습니다.

한 카페 주차장 옆 카페에서 바라보니, 오토바이 택시들이 끊임없이 승객들을 태우고 내리는 모습이 놀라웠습니다. 사람들은 모두 나갔다가 작은 길을 통해 다시 들어왔습니다.

우리가 카페에 꽤 오랫동안 앉아 있는 것을 보고, 한 카페 주차장에서 마른 남자가 나와 앉더니 말을 걸기 시작했습니다. 그는 주차장에서 일한다고 소개하며 한 카페에서 판티엣 시티행 티켓을 사라고 제안했습니다.

이 사람에 따르면, 호치민시 당국은 불법 택시에 대한 단속을 매우 엄격하게 하고 있어 택시 회사의 사업에 큰 타격을 입었다고 합니다.

규정에 따라 리엔프엉 거리의 모든 여객 버스는 동부 버스 정류장으로 진입하여 운행해야 합니다. 그러나 버스 회사들은 여전히 "위치를 이탈하지 않는다"는 입장을 고수하고 있으며, 당국이 검열을 실시하면 탈출할 방법이 있을 것입니다.

그는 탐 한(Tam Hanh)이라는 이름의 침대버스(금호 섬코와 한 카페로 추정되는 주차장 옆)가 지나가는 것을 보고, 그 버스를 가리키며 단호하게 말했습니다. "이 지역 버스들은 주차장에서 승객을 태울 엄두도 못 냅니다. 도로 초입에 경찰이 있기 때문입니다. 승객을 태운 버스를 발견하면 멈춰 서서 서류와 승객을 검사할 것입니다."

이 사람은 운전자들이 당국의 주의를 피하기 위해 주차장에서 빈 차를 빼낸다고 덧붙였습니다. 실제로는 여전히 고객에게 티켓을 판매하고 있으며, 요금을 지불한 사람들은 임시 주차장으로 안내됩니다.

출발 시간이 되면 운전기사가 임시 주차장에서 승객을 픽업한 후 호치민시를 떠나 고속도로로 바로 이동합니다. 1인 승객의 경우, 버스 회사에서 오토바이 택시를 예약하여 임시 주차장까지 모셔다 드립니다. 3~4인 단체 승객의 경우, 버스 회사에서 택시를 예약해 드립니다. 택시 요금은 버스 회사에서 부담합니다.

호치민 시의 엄격하게 경비되는 불법 버스 정류장에 침투하세요.

확인을 위해 한카페 주차장으로 가서 티켓을 구매했습니다.

수천 제곱미터에 달하는 면적에 주차장, 사무실, 화장실, 매표소부터 대기 공간의 좌석까지 여러 항목을 세부적으로 설계한 한 카페 주차장은 실제 버스 정류장과 다르지 않게 설계되었습니다.

바로 매표소에서 한 직원이 컴퓨터 앞에 앉아 재빨리 작업하면서 우리가 어디로 가고 싶은지 묻고는 즉시 돈을 받았습니다.

호치민시에서 판티엣시까지 가는 버스 요금은 19만 동입니다. 요금을 지불한 후 직원에게 티켓이 있는지 물었지만, 직원은 "아니요, 그냥 타세요. 여기 승객들은 다 똑같습니다."라고 대답했습니다.

주차장에서 운전자가 큰 소리로 "여기 손님들은 왜 그냥 차에 타고 나가지 않나요?"라고 물었을 때 상황은 극적으로 전개되었습니다. 그러자 계산원이 즉시 위압적인 목소리 로 "소란 피우지 말고 지시를 따르세요."라고 소리쳤습니다.

대화는 중단되었고, 운전자는 더 이상 아무 말도 하지 않고 그저 휴대폰을 꺼내 누군가에게 전화를 걸었습니다.

약 10분 후, 택시 한 대가 주차장에 도착했습니다. 저희와 다른 승객 세 명은 택시를 타고 "어딘가로 가자"는 안내를 받았습니다. 이상한 점은 택시 기사조차도 정확한 목적지를 몰랐다는 것입니다. 한 카페 직원들은 택시 기사에게 그 사람이 운전하는 오토바이를 따라가라고 강요했습니다.

택시가 움직이자 한 카페의 주차 관리원은 즉시 번호판 51B 212.68(24인승)의 침대 버스의 문을 열어 "역을 떠나" 뒤따라가도록 했습니다.

여행 내내 버스 직원들은 매우 경계하며 말을 아끼고 주변을 끊임없이 살폈습니다. 그는 승객들에게 버스가 주차장에서 출발할 수 없다고 안심시키려고 애썼고, 승객들은 회사에서 미리 마련해 둔 임시 주차장까지 택시를 타고 갈 수 있도록 배려했습니다.

손님들이 불평하고 짜증을 내는데도 직원들은 여전히 그들을 "몰아냈습니다". 우리 옆에 서 있던 택시 기사는 분명히 불만스러워했습니다.

택시 기사는 분노에 차 리엔프엉 거리의 자동차 회사들이 지난 며칠 동안 2km 구간을 택시로 이동시키려고 전화를 걸었지만 목적지 주소는 거의 알려주지 않았다고 "분통을 터뜨렸다". 기사는 안내원의 안내를 따라야 했다.

임시 주차장은 끊임없이 바뀌지만 모두 회사 주차장과 매우 가깝습니다. 이는 당국의 주의를 "방해"하고 속이는 것을 목적으로 합니다.

택시 안에는 다른 승객 3명과 함께 붐볐습니다. 갑자기 임시 주차장으로 이동하라는 말에 짜증이 났지만, 이미 19만 동(VND)의 위약금을 낸 상태였기에 저희와 다른 승객들은 조용히 지나가도록 내버려 두었습니다.

1.5km를 달린 후, 가이드는 250번 도로(투덕시, 푸옥롱 B구)에 있는 임시 주차장에서 차를 세웠지만, 여전히 차에서 내리지 말라고 신호를 보냈습니다.

약 5분 동안 주위를 돌며 주의 깊게 관찰하고 경찰이 없는지 확인한 후, 가이드는 우리가 차에서 내리도록 허락했습니다.

택시 기사들은 승객들에게 "분노를 터뜨렸다"고도 했습니다. "이제 경찰이 불법 차량을 모두 적발했으니, 모든 택시 회사는 오토바이 택시나 이런 식으로 승객을 태워야 합니다. 한 번 탈 때마다 수만 원밖에 주지 않고 기름값도 못 받습니다. 너무 화가 납니다. 빨리 내리세요. 아니면 돈을 더 준다고 해도 태워주지 않겠습니다."

250번가 주차장에는 저희 외에도 수십 명의 승객들이 무리 지어 서서 혼란스럽게 기다리고 있었습니다. 많은 승객들이 한 카페 버스를 기다리기 위해 이 임시 주차장까지 와야 한다는 사실에 화가 나 있었습니다.

우리는 손님들 사이로 섞여들었을 때, 버스 직원에게 판티엣 시로 언제 출발하는지, 어떤 버스를 타게 될지 물었지만, 돌아온 대답은 "조금만 더 기다려 주세요"뿐이었습니다.

주변이 혼란에 빠져 있는 사이, 리엔프엉 거리 입구에서 차량 번호 51B 212.68의 침대버스가 도착했습니다. 직원들은 즉시 우리에게 이 버스에 타라고 재촉했습니다.

서류 확인이나 출국 수속, 티켓 발권과 관련된 어떤 일도 필요 없이, 한 카페의 운전사와 직원은 재빨리 승객들을 버스에 "모았습니다".

10분도 채 되지 않아 모든 것이 준비되었습니다. 텅 빈 침대버스는 금세 좌석으로 채워졌습니다.

약 3분 전, 이 회사의 침대버스가 임시역에 도착했습니다. 버스 승무원은 아무 말 없이 재빨리 문을 열고 승객들을 버스에서 내리게 한 후, 침대 밑에 있던 짐을 모두 꺼냈습니다.

갑자기 버스에서 "밀려나" 침대버스에 타고 있던 20명이 넘는 승객들은 임시 주차장 한가운데로 가서 어디로 가야 할지 몰랐습니다.

빈투언 에서 호찌민으로 가는 한 남성 승객은 답답한 표정으로 이렇게 말했습니다. "보통 빈투언에서 출발하면 리엔프엉 거리 주차장에 도착하곤 합니다. 그런데 여기서 내려주는데, 어떻게 가족에게 전화해서 픽업을 요청해야 하나요? 여기가 어디죠?"

또 다른 여성 승객은 걱정스러운 듯이 "이 두 차량 중에 어느 차량이 빈투언행이에요?" 라고 물었습니다.

버스가 평소처럼 리엔푸옹 거리 주차장에 정차하지 않고 대신 길가에 승객을 내려주는 이유를 끊임없이 물었지만, 승객들이 받은 대답은 직원들의 회피적인 태도나 몇 마디 중얼거림으로 문제를 끝맺는 것뿐이었습니다.

만약 고객이 마음을 바꾸어 처음에 지불한 19만 VND 티켓을 돌려받고 싶어할 경우, 버스 직원은 티켓이 주차장에서 "발급"되었기 때문에 회수할 수 없다고 주장하며 즉시 거부합니다.

역설적인 점은 승객들이 요금을 전액 지불했는데도 티켓이 없다는 것입니다. 이는 승객들이 버스 탑승을 수락해야 한다는 것을 의미하기도 합니다. 그렇지 않으면 임시 주차장을 떠나야 하고, 버스 회사는 요금을 환불해 주지 않을 것입니다. 몇몇 승객이 버스를 놓쳤을 때, 한 카페 직원들은 "듣지도, 보지도, 알지도 못하는" 태도를 고수했습니다.

그렇게 250번가에는 자동차 경적 소리와 직원들의 함성, 그리고 짐을 끌고 가는 승객들의 소리가 뒤섞여 아수라장이 되었습니다. 이러한 수상한 행위들은 인적이 드문 이 지역을 위장된 불법 버스 정류장으로 변모시켰습니다.