이렇게 많은 이점이 있는데도 불구하고 왜 많은 회사는 여전히 ChatGPT를 금지하고 있을까요?

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ChatGPT를 소개합니다. 주어진 텍스트 기반 작업을 모두 수행할 수 있는 인공지능(AI) 챗봇입니다. 다시 말해, ChatGPT는 사람보다 더 빠르고 정확하게 코딩할 수 있습니다. 시나 가사 쓰기와 같은 순수 예술적인 작업도 수행할 수 있습니다.

ChatGPT는 이러한 뛰어난 장점 덕분에 많은 사무직 근로자가 PowerPoint 프레젠테이션을 만들고 전문적인 이메일을 작성하며 자동화된 작업을 위한 코드 시퀀스를 생성하는 데 즉시 채택하게 되었습니다.

설문조사에 따르면 ChatGPT는 직원들에게 널리 도입되어 업무 효율성을 높이는 데 도움이 되는 것으로 나타났습니다. Fishbowl에서 1월에 실시한 설문조사에 따르면, 약 12,000명의 기업 직원 중 40% 이상이 직장에서 ChatGPT 또는 기타 AI 도구를 사용한다고 답했습니다.

세계 - 이런 이점이 있는데도 왜 많은 회사는 여전히 ChatGPT를 금지하고 있을까요? — GPT-4는 ChatGPT의 더욱 강력한 언어 버전입니다. (이미지 출처: Getty Images)

ChatGPT는 아직도 많은 곳에서 금지되어 있습니다.

그러나 산업 전반의 크고 작은 많은 기업과 조직은 의사소통, 직원 성과 평가, 업무 처리 속도를 높이기 위한 솔루션 개발에 AI를 사용하는 것이 적절한지, 부적절한지에 대한 논의를 시작했습니다.

JPMorgan Chase & Co.와 Verizon Communications를 포함한 여러 주요 기업들이 ChatGPT 접근을 차단했습니다. 다른 기업들은 대체 도구를 제시했습니다. 예를 들어 Amazon은 엔지니어들에게 CodeWhisperer라는 내부 AI 도구를 사용하도록 요구합니다.

항공우주 및 방위 산업체인 노스롭 그루먼(Northrop Grumman Corporation)도 ChatGPT 사용을 금지하며, 해당 도구가 완전히 테스트될 때까지 외부 플랫폼에서 회사 또는 고객 데이터를 공유하는 것을 허용하지 않을 것이라고 밝혔습니다.

개인정보 보호 및 영업 비밀 문제 외에도 많은 회사가 ChatGPT와 관련하여 자체적인 문제를 겪고 있습니다.

예를 들어, 금융 범죄 예방, 자금 세탁 방지 및 위험 관리와 관련된 솔루션을 제공하는 선도적 그룹인 LexisNexis Legal and Professional의 이사인 제이미 버클리는 ChatGPT가 판례 요약을 포함하여 변호사의 업무를 많이 지원하지만 많은 로펌에서 변호사가 독점 정보를 ChatGPT 플랫폼에 입력하는 것을 제한하고 변호사가 편집되지 않은 AI 생성 텍스트를 법률 자문으로 고객과 공유하는 것을 금지하는 새로운 정책을 발표했다고 말했습니다.

세계 - 이런 이점이 있는데도 왜 많은 회사가 여전히 ChatGPT를 금지하는 걸까요? (그림 2) — 많은 회사에서 직원들의 ChatGPT 사용을 금지하거나 제한하는 규정을 도입했습니다. (사진: 게티 이미지)

직장에서 ChatGPT 사용이 폭발적으로 증가함에 따라 기업들은 AI 도구를 모니터링하고 규제할 방법을 모색하게 되었습니다.

최근 3월 31일, 이탈리아 당국은 개인정보 보호 우려를 이유로 ChatGPT 애플리케이션에 대한 일시적인 금지 조치를 즉시 시행했습니다. 동시에 이탈리아는 OpenAI의 데이터 활용 방식에 대한 조사를 시작할 것이라고 밝혔습니다 . 이탈리아는 ChatGPT를 금지한 세계 최초의 국가입니다.

금지 조치에 따라 OpenAI는 ChatGPT가 "개인정보 보호 규정을 준수" 할 때까지 이탈리아 사용자의 데이터를 사용할 수 없습니다 .

이탈리아의 데이터 보호 기관은 사용자들이 ChatGPT가 자신의 데이터를 수집하고 처리하는 방식을 이해하지 못하고 있으며, 3월 20일에 개인정보 침해가 보고되었다고 밝혔습니다.

또한 해당 기관은 OpenAI가 사용자의 연령을 검증하는 메커니즘이 부족해 "어린이들이 연령에 맞지 않는 피드백을 받을 위험이 있다"는 우려를 표명했습니다.

ChatGPT가 보입니다

세계 - 이런 이점이 있는데도 왜 많은 회사가 여전히 ChatGPT를 금지하는 걸까요? (그림 3) — 억만장자 일론 머스크. (사진: 블룸버그).

최근 기술계의 몇몇 저명한 인사들은 AI 연구소에 가장 강력한 AI 시스템에 대한 훈련을 최소 6개월 동안 중단할 것을 요구하면서, " 사회 와 인류에 심각한 위험"을 안겨주었다고 밝혔습니다.

억만장자 일론 머스크는 청원서에 서명한 수십 명의 기술 기업 리더, 연구자, 교수 중 한 명입니다.

이 청원은 ChatGPT를 개발한 미국 기업 OpenAI가 ChatGPT 챗봇을 구동하는 기술의 훨씬 강력한 버전인 GPT-4를 출시한 지 불과 2주 만에 제기되었습니다. 이전 테스트와 데모에서 GPT-4는 소송 초안 작성, 표준화된 시험 통과, 그리고 손으로 그린 스케치로 작동하는 웹사이트 구축이 가능함을 보여주었습니다.

청원서에서 기술 리더들은 AI 훈련 일시 중단이 "GPT-4보다 더 강력한" AI 시스템으로 확대되어야 한다고 말하며, 독립 전문가들에게 일시 중단을 활용해 안전한 AI 도구를 위한 공통 프로토콜 세트를 개발하고 배포하기 위해 협력할 것을 촉구했습니다.

용캉 (WSJ, CNN)

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